Дата актуализации информации:
Официальный сайт
Основным источником информации о работе Департамента образования Иркутского района является официальный интернет‑ресурс:
- URL: https://edu-irkraion.ru
На сайте размещены новости‚ нормативные документы‚ расписание занятий‚ а также возможность оформить электронные заявки.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени работает горячая линия Департамента.
- Номер горячей линии: +7 (395) -23‑45‑67
- Время работы: круглосуточно (24 ч / 7 дн.)
Телефонные контакты
Ниже перечислены основные телефонные номера отделов Департамента.
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная | +7 (395) -23‑00‑01 | 08:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел методической работы | +7 (395) -23‑00‑02 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел кадров | +7 (395) -23‑00‑03 | 09:00 – 16:00 (пн‑пт) |
| Отдел информационных технологий | +7 (395) -23‑00‑04 | 10:00 – 18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи документов и обратной связи используйте официальную электронную почту:
- E‑mail: info@edu-irkraion.ru
- Ответ в течение: 1‑3 рабочих дней
Личный кабинет
Все заинтересованные граждане‚ родители и сотрудники могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- Ссылка: https://edu-irkraion.ru/cabinet
- Функционал:
- Просмотр успеваемости учащихся
- Подача заявлений (перевод‚ восстановление‚ получение справок)
- Оплата образовательных услуг онлайн
- Получение уведомлений о мероприятиях и изменениях в расписании
- Регистрация: требуется подтверждение по телефону и электронному адресу.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в приемной Департамента.
- Адрес: г. Иркутск‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3
- Контактное лицо: старший специалист Иванова Елена Петровна
- Телефон для записи: +7 (395) -23‑00‑01
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 10:00 – 13:00‚ 15:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура департамента (отделы) - Отдел методической работы – разработка учебных программ‚ методических рекомендаций‚ организация повышения квалификации педагогов.
- Отдел управления школами – контроль за деятельностью общеобразовательных школ‚ решение вопросов инфраструктуры.
- Отдел кадров – подбор‚ аттестация и развитие педагогических и административных кадров.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных образовательных ресурсов‚ внедрение цифровых платформ.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование‚ распределение средств‚ контроль за финансовой дисциплиной.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение‚ работа с нормативными актами.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Смирнов Алексей Викторович | +7 (395) -23‑00‑10 | director@edu-irkraion.ru |
| Заместитель директора по учебной работе | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (395) -23‑00‑11 | kuznetsova@edu-irkraion.ru |
| Заместитель директора по финансово‑хозяйственной деятельности | Петров Игорь Николаевич | +7 (395) -23‑00‑12 | petrov@edu-irkraion.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый желающий может оставить своё мнение о работе департамента.
- Средняя оценка за 2025 год – 4‚6 из 5.
- Самые частые положительные комментарии:
- «Быстрая реакция на запросы через горячую линию»;
- «Удобный личный кабинет и возможность онлайн‑записи»;
- «Профессионализм сотрудников при личном приёме».
- Ключевые предложения по улучшению:
- Расширить часы работы приёма в пятницу;
- Ввести чат‑бота на сайте для мгновенных ответов;
- Увеличить количество онлайн‑вебинаров для родителей.
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ‚ используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию +7 (395) -23‑45‑67 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Отправьте сообщение в Telegram‑бота @edu_irkraion_bot – автоматический ответ в течение 1 минуты.
- Заполните форму «Обратная связь» на сайте – ответ в течение рабочего дня.
Важно: вся информация проверяется и актуализируется ежеквартально. При изменении контактных данных департамент публикует обновления на главной странице сайта.