Центр приема и отправки погибших – специализированное государственное учреждение, которое осуществляет прием, оформление и отправку останков погибших граждан, а также их репатриацию в родные места. Центр работает в тесном взаимодействии с Министерством обороны РФ, Министерством здравоохранения, органами местного самоуправления и с международными организациями.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.cpr-rostov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны приёма (рабочие часы 08:00‑20:00):
- Главный офис – 8‑863‑212‑10‑10
- Отдел репатриации – 8‑863‑212‑10‑11
- Отдел документации – 8‑863‑212‑10‑12
- Электронный адрес: info@cpr-rostov.ru
Личный кабинет
- Главный офис – 8‑863‑212‑10‑10
- Отдел репатриации – 8‑863‑212‑10‑11
- Отдел документации – 8‑863‑212‑10‑12
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения, подачи заявлений и получения копий документов предусмотрен личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к специалисту через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону 8‑863‑212‑10‑10.
График приёма
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главный приём | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 16:00 |
| Отдел репатриации | 09:00 – 18:00 | Выходной |
| Отдел документации | 08:30 – 17:30 | Выходной |
Структура Центра Отделы - Отдел приёма и регистрации погибших – первичная регистрация, выдача справок.
- Отдел репатриации – организация транспортировки останков в родные места, взаимодействие с Транспортным департаментом.
- Отдел документации и юридической поддержки – подготовка актов, согласований, юридическое сопровождение.
- Отдел психологической помощи – поддержка родственников, консультации психологов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронного документооборота.
Руководство - Директор Центра: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель директора по репатриации: Кузнецова Марина Владимировна, старший специалист МИД.
- Главный бухгалтер: Петров Алексей Сергеевич.
- Начальник отдела психологической помощи: Смирнова Ольга Николаевна, кандидат психологических наук.
Отзывы граждан
- Отдел приёма и регистрации погибших – первичная регистрация, выдача справок.
- Отдел репатриации – организация транспортировки останков в родные места, взаимодействие с Транспортным департаментом.
- Отдел документации и юридической поддержки – подготовка актов, согласований, юридическое сопровождение.
- Отдел психологической помощи – поддержка родственников, консультации психологов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронного документооборота.
Руководство - Директор Центра: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель директора по репатриации: Кузнецова Марина Владимировна, старший специалист МИД.
- Главный бухгалтер: Петров Алексей Сергеевич.
- Начальник отдела психологической помощи: Смирнова Ольга Николаевна, кандидат психологических наук.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях:
«Большое спасибо сотрудникам Центра за профессионализм и чуткость. Оформление прошло быстро, а психологи помогли нам пережить тяжелый момент» – Марина С., г. Ростов‑на‑Дону.
«Горячая линия работает без перебоев, ответы дают в течение 5‑10 минут. Рекомендую всем, кто оказался в сложной ситуации» – Алексей К., г. Таганрог.
«Личный кабинет позволяет отслеживать статус репатриации в режиме онлайн. Очень удобно!» – Елена В., г. Новочеркасск.
Как обратиться в Центр? - Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 и уточните необходимые документы.
- Заполните онлайн‑заявку в личном кабинете или возьмите бланк в приёмной.
- Придите в приёмный пункт в указанные часы с оригиналами документов (паспорт, свидетельство о смерти, справка о воинском учёте).
- После регистрации получите акт приёма и номер заявки, по которому сможете отслеживать процесс.
- При необходимости – запишитесь на консультацию к психологу.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Образцы документов и формы заявлений
- Новости Центра
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Образцы документов и формы заявлений
- Новости Центра
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – мы всегда готовы помочь.