В современном фармацевтическом бизнесе аптечное управление играет ключевую роль: от контроля наличия лекарств до организации работы персонала и взаимодействия с поставщиками. Одним из самых быстрых и удобных способов получить необходимую информацию является звонок в телефон аптечного управления. В этой статье мы собрали все важные контакты, расписание приёма, структуру отделов, сведения о руководстве и реальные отзывы пользователей.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе аптечного управления, а также доступа к личному кабинету, рекомендуется посетить официальный сайт:
- https://www.apteka-management.ru
Горячая линия
Горячая линия предназначена для оперативного решения вопросов, связанных с поставками, лицензированием и технической поддержкой.
- Телефон горячей линии: 8 (800) -50‑25‑25
- Время работы: круглосуточно (24/7), без выходных
Контактные телефоны
Если вам нужен более узкоспециализированный ответ, используйте отдельные номера отделов:
- Отдел поставок: 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Отдел лицензирования и контроля качества: 8 (495) -87‑65‑43 (пн‑пт, 8:30‑17:30)
- Техническая поддержка (ИТ‑отдел): 8 (495) -11‑22‑33 (круглосуточно)
- Отдел кадров и обучения персонала: 8 (495) -22‑33‑44 (пн‑пт, 9:00‑17:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте официальную почту:
- info@apteka-management.ru
Личный кабинет
Все партнеры и сотрудники могут воспользоваться личным кабинетом на сайте для:
- Отслеживания статуса поставок
- Получения электронных лицензий и сертификатов
- Заполнения форм обратной связи
- Просмотра аналитических отчетов
Для входа перейдите по ссылке Личный кабинет и введите свои учетные данные.
Личный приём (консультации)
Для более детального обсуждения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителей отделов.
График приёма
| Отдел | День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Отдел поставок | Пн‑Пт | 10:00‑12:00 | Иванов И.И. |
| Отдел лицензирования | Вт‑Чт | 14:00‑16:00 | Петрова А.С. |
| Отдел кадров | Пн, Ср, Пт | 09:30‑11:30 | Смирнова Е.В. |
| ИТ‑отдел | Пн‑Пт | 13:00‑15:00 | Кузнецов М.Н. |
Структура отделов
Аптечное управление делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел поставок – планирование и контроль закупок, работа с поставщиками.
- Отдел лицензирования и контроля качества – проверка соответствия продукции нормативам, выдача лицензий.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, проведение тренингов.
- ИТ‑отдел – поддержка программных решений, разработка новых сервисов.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт с поставщиками и партнёрами.
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за стратегическое развитие и ежедневную работу управления:
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Крылов – 8 (495) -00‑11‑22
- Заместитель директора по поставкам: Марина Сергеевна Лебедева – 8 (495) -11‑22‑33
- Заместитель директора по лицензированию: Дмитрий Петрович Соколов – 8 (495) -22‑33‑44
- Главный ИТ‑директор: Ольга Викторовна Михайлова – 8 (495) -33‑44‑55
Отзывы клиентов и партнёров
Ниже собраны реальные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонные опросы.
Положительные отзывы
- Иван Петров, сеть аптек «Здоровье»: «Благодаря оперативной работе отдела поставок мы сократили сроки доставки лекарств на 30 %. Горячая линия всегда готова помочь!»
- Елена Смирнова, фармацевт: «Отдел лицензирования быстро оформил все необходимые документы, а персональная консультация помогла избежать штрафов.»
- Алексей Иванов, ИТ‑специалист: «Поддержка ИТ‑отдела на высоте: внедрили новую систему учёта за один месяц без простоев.»
Критические замечания
- Сергей Кузнецов, поставщик медицинского оборудования: «Время ожидания ответа в отделе поставок иногда превышало 48 часов. Рекомендуем улучшить SLA.»
- Марина Литвинова, клиент: «Сайт личного кабинета иногда «зависает», требуется доработать пользовательский интерфейс.»
Как оставить свой отзыв
Мы ценим каждое мнение! Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи на странице «Отзывы».
- По телефону горячей линии, указав оператору «Хочу оставить отзыв».
- Отправив письмо на feedback@apteka-management.ru.
Контактный телефон аптечного управления – это ваш быстрый путь к решению вопросов, связанных с поставками, лицензированием, кадровыми вопросами и технической поддержкой. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, а также не забывайте про график личного приёма, если требуется более детальная консультация.
Помните: своевременное обращение к специалистам аптечного управления помогает поддерживать стабильную работу аптек, гарантировать наличие необходимых лекарств и соблюдать все нормативные требования.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.