Архивное управление – государственное учреждение, отвечающее за сбор, хранение, охрану и предоставление доступа к архивным документам Новгородской области․ Сайт управления – основной портал для граждан, исследователей и специалистов, где можно получить информацию о работе архива, подать запросы и воспользоваться электронными сервисами․
Официальный сайт
URL: https://akno․novreg․ru/
На сайте размещены:
• Новости и анонсы мероприятий;
• Электронный каталог государственных архивов;
• Информация о подведомственных организациях;
• Публичные данные и открытые сервисы;
• Форма обратной связи и личный кабинет пользователя․
Контактные данные
Главный офис
- Адрес: 173001, г․ Великий Новгород, ул․ Новолучанская, д․ 10
- Телефон: 8 (8162) -3‑68‑34
- Факс: 8 (8162) -3‑68‑35
- E‑mail: info@akno․novreg․ru
Приёмная (горячая линия)
- Адрес: 173003, г․ Великий Новгород, ул․ М․ Джалиля (Духовская), д․ 31
- Телефон (горячая линия): 8 (8162) -7‑36‑81
- E‑mail: gouganoyandex․ru
Электронная почта для запросов
Для подачи запросов на предоставление архивных материалов, уточнения графика работы и других вопросов используйте адрес info@akno․novreg․ru․
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с архивом на сайте предусмотрен Личный кабинет:
- Регистрация – вводите ФИО, контактный телефон и e‑mail․
- Подтверждение – получаете письмо со ссылкой активации․
- После входа в кабинет можно:
- Создавать и отслеживать запросы на выдачу документов;
- Скачивать оцифрованные копии из электронного каталога;
- Получать уведомления о статусе запросов;
- Оставлять отзывы и предложения․
Личный приём (приёмная)
Для личного обращения в архив предусмотрена приёмная, где работают специалисты, готовые ответить на вопросы посетителей․
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приёмная закрыта в официальные праздничные дни․
Структура и отделы
Архивное управление состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел исторических архивов – хранение и предоставление документов по истории Новгородской области․
- Отдел документального обеспечения – работа с текущими делами, регистрация новых поступлений․
- Отдел оцифровки и цифровых сервисов – сканирование, создание электронных копий, поддержка электронного каталога․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение запросов, соблюдение законодательства об архивном деле․
- Отдел публичных связей и информации – публикация новостей, работа с прессой, организация выставок․
- Отдел кадров и кадрового резерва – подбор персонала, обучение и развитие сотрудников․
Руководство
На 2026 год руководящую позицию занимает:
- Ильина Светлана Николаевна – начальник Архивного управления Новгородской области․
Отзывы пользователей
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями сайта и клиентами при личных визитах:
- Положительные:
- «Сайт удобный, быстро нашёл нужный документ в электронном каталоге»․
- «Персональный кабинет позволяет отслеживать статус запроса без лишних звонков»․
- «Сотрудники приёмной вежливы и дают подробные разъяснения»․
- Критические:
- «Время ожидания ответа на электронные запросы иногда превышает неделю»․
- «Не хватает онлайн‑чата для мгновенной поддержки»․
Администрация архива регулярно учитывает полученные отзывы и планирует улучшать сервисы, в частности – внедрить чат‑бота и сократить сроки обработки запросов․
Как воспользоваться сайтом
Для начала работы с ресурсом выполните следующие шаги:
- Перейдите на главную страницу сайта․
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и пройдите регистрацию․
- Войдя в кабинет, выберите раздел «Запрос документов» и заполните форму․
- Отслеживайте статус вашего запроса в личном кабинете․
- При необходимости свяжитесь с приёмной по телефону 8 (8162) -7‑36‑81 или e‑mail info@akno․novreg․ru․
Сайт архивного управления Новгородской области – современный портал, объединяющий в себе информационную, сервисную и коммуникационную функции․ Благодаря наличию личного кабинета, электронного каталога и чётко прописанных контактных данных, пользователи могут быстро получать доступ к историческим документам, подавать запросы и получать квалифицированную поддержку от специалистов архива․
Для получения более детальной информации, уточнения графика работы в праздничные дни или подачи официального запроса, рекомендуется обращаться напрямую в приёмную по телефону 8 (8162) -7‑36‑81 или через info@akno․novreg․ru․