Данная статья содержит систематизированную информацию об Архивной службе Воронежской области (часто упоминаемой в контексте «Архивный отдел Администрации»), которая является структурным подразделением Администрации Воронежской области, осуществляющим функции по управлению в сфере архивного дела и делопроизводства. Важно отличать её от Казенного учреждения Воронежской области «Государственный архив Воронежской области» (ГАВО), которое является непосредственно хранилищем документов и находится по тому же адресу.
Общее описание и статус
Архивная служба Воронежской области — это исполнительно-распорядительный орган региональной власти, входящий в структуру Администрации Воронежской области. Основные задачи:
- Реализация государственной политики в области архивного дела и делопроизводства на территории региона.
- Методологическое руководство архивами органов местного самоуправления, государственными и муниципальными учреждениями.
- Контроль за сохранностью архивных фондов регионального значения.
- Обеспечение доступа граждан и организаций к архивной информации (в рамках законодательства).
- Ведение реестра архивных фондов, хранящихся в архивах области.
Ключевой момент: Физически Архивная служба размещается в здании Государственного архива Воронежской области по адресу: г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 7. При личном обращении необходимо уточнять на входе, к кому именно вы идете: в Архивную службу (административные вопросы, лицензирование, контроль) или в Государственный архив (поиск документов, выдача справок, работа в читальном зале).
Официальные интернет-ресурсы
Основной портал для получения актуальной информации, доступа к электронным услугам и нормативной базе:
- Официальный портал органов власти Воронежской области: www.govvrn.ru (раздел «Структура» → «Архивная служба» или поиск по сайту).
- Портал «Архивы России» (раздел Воронежской области): archives.gov.ru — содержит контакты, реестры фондов и методические рекомендации.
- Сайт Государственного архива Воронежской области (ГАВО): часто дублирует контакты службы и предоставляет доступ к путеводителям и описям (gavo.ru — адрес может меняться, рекомендуется поиск по запросу «Государственный архив Воронежской области официальный сайт»).
Контактная информация (Адрес, Телефоны, E-mail)
Почтовый и юридический адрес:
394006, г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 7 (здание Государственного архива Воронежской области).
Телефоны справочно-информационного характера:
- Телефон Заместителя руководителя Архивной службы (Степановой Юлии Викторовны): +7 (473) -12-79-65
- Общий многоканальный телефон ГАВО (справки по обращениям, входящей корреспонденции, режим работы читального зала): +7 (473) -55-XX-XX (точные добавочные номера уточняйте на сайте govvrn.ru или по телефону выше).
- Телефон приемной Федерального архивного агентства (Росархив) — для вопросов федерального уровня: +7 (495) -90-55-33 (Москва).
Электронная почта (E-mail):
Официальные адреса электронной почты Архивной службы обычно размещаются на портале govvrn.ru в карточке структурного подразделения. Типовые форматы для ведомств области: arxiv@govvrn.ru или archiv_sluzhba@vrn.gov.ru.
Важно: Для направления официальных обращений (жалоб, предложений, заявлений) рекомендуется использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) или раздел «Обращения граждан» на сайте govvrn.ru.
Горячая линия и телефоны доверия
Специализированная «горячая линия» исключительно по архивным вопросам может работать в режиме приема граждан руководителем или по расписанию. Актуальные даты и номера «прямых линий» публикуются в разделе «Гражданам» → «Прием граждан» на сайте govvrn.ru.
Для срочных вопросов по работе архивов области можно использовать:
- Телефон Зам. руководителя службы: +7 (473) -12-79-65.
- Областную «горячую линию» доверия к Губернатору/Правительству области (номер уточняйте на главной странице govvrn.ru).
Личный кабинет и электронные услуги
Отдельного «Личного кабинета» именно у Архивной службы (как у налоговой или ПФР) не существует. Взаимодействие в электронном виде осуществляется через:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги / ЕПГУ): раздел «Культура, спорт, отдых» → «Архивные услуги» (заказ справок, копий документов из ГАВО).
- Портал «Архивы России»: поиск по информационным ресурсам, подача запросов в федеральные и региональные архивы.
- Раздел «Электронные услуги» на сайте govvrn.ru: подача обращений, запись на личный прием, получение консультаций.
Личный прием граждан (График и запись)
Руководитель Архивной службы / Заместители
Прием граждан проводится по предварительной записи. График приема руководителя Архивной службы Воронежской области (на 2026 год) устанавливается ежегодно и публикуется на официальном портале.
Типовый порядок записи:
- Через раздел «Запись на прием» на сайте govvrn.ru.
- По телефону приемной/секретаря: +7 (473) -12-79-65.
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
Адрес приема: г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 7 (кабинет Архивной службы).
Примечание: График приема ГАВО (для работы в читальном зале, получения справок) отличается от графика приема руководства Архивной службы. Режим работы читального зала ГАВО: обычно пн-пт 9:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), сб-вс — выходной. Обязательно уточняйте по телефону перед визитом.
Структура и отделы (Внутреннее устройство)
В состав Архивной службы Воронежской области (как структурного подразделения Администрации) обычно входят следующие направления/отделы (точный перечень утверждается Положением о службе):
- Отдел методологической работы и контроля: проверки состояния делопроизводства в органах власти, ведомствах, муниципалитетах; лицензирование архивной деятельности.
- Отдел учета и использования архивных фондов: ведение реестров архивов, формирование государственных архивных фондов области, контроль за передачей документов в хранение.
- Отдел информатизации и электронного документооборота: внедрение ЭДО, поддержка информационных систем «Архивы России», цифровизация фондов.
- Секретариат / Канцелярия: работа с входящей/исходящей корреспонденцией, обращениями граждан, организацией приемов.
- Юридический сектор / Отдел нормативно-правовой работы: подготовка проектов нормативных актов области в сфере архивного дела, правовая экспертиза.
Отдельно выделяются подведомственные учреждения:
- Казенное учреждение ВО «Государственный архив Воронежской области» (ГАВО) — ул. Плехановская, 7. Главный хранилище документов регионального значения.
- Муниципальные архивы (например, Муниципальный архив городского округа г. Воронеж — ул. Бакунина, 47; архивы районов: Новоусманский, Рамонский и др.).
Руководство Архивной службы
Сведения о руководящем составе публикуются в открытых источниках (портал govvrn.ru, Портал «Архивы России»). На основании доступных данных (актуально на 2026 год):
| Должность | ФИО | Контактный телефон (рабочий/секретарь) |
|---|---|---|
| Руководитель Архивной службы Воронежской области | Данные уточняются на govvrn.ru (часто совмещается с должностью Зам. руководителя Аппарата Администрации или Начальника управления) | +7 (473) -12-XX-XX (уточняйте у секретаря) |
| Заместитель руководителя Архивной службы | Степанова Юлия Викторовна | +7 (473) -12-79-65 |
| Директор КУ ВО «ГАВО» (Государственный архив) | ФИО директора архива (отличается от руководителя службы) | +7 (473) -55-XX-XX (телефон архива) |
Важно: Руководитель Архивной службы — это должностное лицо Администрации области. Директор ГАВО, руководитель казенного учреждения. Это разные лица с разными полномочиями.
Отзывы и обращения граждан
Оценка работы Архивной службы и ГАВО доступна на следующих площадках:
- Яндекс.Карты / 2ГИС: карточки «Государственный архив Воронежской области» (ул. Плехановская, 7) и «Муниципальный архив г. Воронеж» (ул. Бакунина, 47). Там оставляют отзывы о работе читальных залов, скорости выдачи справок, вежливости персонала.
- Портал «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг»): после получения услуги (например, справки из архива) можно оставить отзыв.
- Сайт Администрации Воронежской области (govvrn.ru): раздел «Обращения граждан» — просмотр ответов на частые вопросы, статистика рассмотрения обращений.
- Портал «Архивы России»: раздел «Обратная связь».
Частые темы обращений/отзывов:
- Сроки готовности архивных справок (обычно до 30 дней по закону, на практике часто быстрее).
- Необходимость предварительной записи в читальный зал ГАВО.
- Вопросы геноалогического поиска (метрические книги, ревизские сказки).
- Делооборот в муниципальных организациях (методческая помощь от Архивной службы).
Краткая шпаргалка: Куда обращаться?
- Нужна справка из архива (подтверждение стажа, зарплаты, родственных связей) → Обращайтесь в ГАВО (ул. Плехановская, 7) или через Госуслуги (услуга «Выдача архивных справок»).
- Вопросы лицензирования архивной деятельности, проверки делопроизводства в ведомстве → Архивная служба Администрации (ул. Плехановская, 7, каб. службы), тел. +7 (473) -12-79-65.
- Документы по конкретному району/городу (например, Новоусманский район) → Муниципальный архив соответствующего МО (адреса на сайте Администрации района или Портале «Архивы России»).
- Жалоба на действия/бездействие архива → Письменно руководителю Архивной службы (ул. Плехановская, 7) или через интернет-приемную на govvrn.ru.
Данная информация составлена на основе открытых данных Портала органов власти Воронежской области (govvrn.ru), Портала «Архивы России» и справочников 2ГИС/Яндекс.Карты по состоянию на . Перед визитом или отправкой важного запроса обязательно уточните актуальные реквизиты и график работы по телефону +7 (473) -12-79-65 или на официальном сайте govvrn.ru.