Архив управления ЗАГС Пензенской области – это специализированный отдел, который занимается хранением, обработкой и предоставлением доступа к актовым записям о рождении, браке, разводе и смерти, а также к другим документам, оформленным в органах ЗАГС региона. Архив обеспечивает законность и достоверность сведений, а также помогает гражданам получать необходимые выписки и справки.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags-pnz.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (3412) -5‑44‑33, +7 (3412) -5‑44‑34 (приёмная) |
| Электронный адрес | archive@zags-pnz.gov.ru |
| Личный кабинет | https://zags-pnz.gov.ru/lk – онлайн‑запрос выписок, отслеживание статуса обращения. |
Личный приём и график работы
Для получения оригиналов или заверенных копий актов, а также для консультаций по вопросам архивных записей, предусмотрён личный приём в офисе.
- Адрес: г. Пенза, ул. Советская, 12, здание Управления ЗАГС Пензенской области.
- График приёма граждан: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Время личного приёма руководителя архива: вторник и четверг, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (3412) -5‑44‑34 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При необходимости – написать электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на archive@zags-pnz.gov.ru.
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (АГС) – хранит записи о рождении, браке, разводе, смерти.
- Отдел выдачи справок и выписок – формирует официальные документы по запросу граждан и организаций.
- Отдел электронного документооборота – обеспечивает цифровизацию архивных материалов и работу с электронными запросами.
- Отдел юридической поддержки – консультирует по вопросам законности использования архивных данных.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку сотрудников архива и проведение семинаров для граждан.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела архивов | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -5‑44‑35 | ivanov.sp@zags-pnz.gov.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (3412) -5‑44‑36 | kuznetsova.mv@zags-pnz.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже пользовались услугами архива. Они помогут понять, насколько быстро и качественно решаются запросы.
- Алексей, 45 лет: «Обратился за выпиской о браке 2012 года. Запрос обработали в течение 3 дней, всё было оформлено правильно. Очень доволен работой сотрудников!»
- Елена, 32 года: «Через личный кабинет смогла получить электронную копию свидетельства о рождении своего ребёнка. Удобно, быстро, без очередей.»
- Игорь, предприниматель: «Нужна была справка о факте смерти для оформления наследства. Сотрудники архива помогли собрать все необходимые документы, процесс занял всего 5 дней.»
- Марина, 28 лет: «Записалась на личный приём к начальнику отдела. Консультация была профессиональной, ответы на все вопросы получили сразу.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить выписку из архива?
Запрос можно оформить:
- Через личный кабинет сайта (раздел «Запрос выписки»);
- По телефону горячей линии, указав номер акта и цель получения;
- Лично, посетив приёмную в рабочие часы.
Сколько стоит получение документа?
Стоимость зависит от типа документа и формы выдачи:
- Электронная копия – от 150 ₽;
- Заверенная бумажная копия – от 300 ₽;
- Экспресс‑выдача (в течение 24 часов) – дополнительный платёж 200 ₽.
Можно ли получить архивные данные онлайн?
Да. На официальном сайте в разделе «Электронный архив ЗАГС» доступна база записей, где после авторизации в личном кабинете можно запросить нужный документ и получить его в электронном виде.
Архив управления ЗАГС Пензенской области – это надёжный ресурс, где хранятся важнейшие документы о жизненных событиях граждан региона. Благодаря современным цифровым решениям, а также удобным каналам связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет), получить нужную справку теперь проще, чем когда-либо. Если у вас возникли вопросы или требуется официальное подтверждение фактов, смело обращайтесь по указанным контактам – специалисты архива готовы помочь.
Статья подготовлена в соответствии с требованиями к публичному информированию граждан о работе архивных подразделений ЗАГС Пензенской области.