Митрофановское кладбище — одно из старейших и крупнейших некрополей Челябинска. Оно находится в ведении муниципального учреждения, отвечающего за содержание территорий, предоставление мест для захоронения, ведение учета захоронений и оказание ритуальных услуг. Ниже представлена подробная структурированная информация для обращений в администрацию.

Описание и общие сведения

Митрофановское кладбище расположен в Центральном районе города Челябинска, на территории бывших Уфимских каменных карьеров. Кладбище имеет долгую историю и является местом покоя многих выдающихся жителей города, ветеранов войны и труда. Администрация кладбища осуществляет контроль за соблюдением правил захоронения, благоустройством территории, установкой памятников и ограждений, а также ведет архивные записи о захоронениях.

Основные функции администрации:

• Прием заявок на захоронение (в землю, в колумбарий, во встроенные саркофаги).
• Выдача разрешений на установку памятников, ограждений и проведение строительно-монтажных работ.
• Ведение книги учета захоронений и архива планов кладбища.
• Организация уборки, вывоза мусора, снегоуборочных работ на территории некрополя.
• Информирование граждан о правилах пользования кладбищем и тарифах на услуги.

Контакты для обращений

В открытых источниках встречается несколько номеров телефонов и адресов, что связано с наличием нескольких входов на территорию кладбища и, возможно, сменой контактных данных за последние годы. Ниже приведены наиболее актуальные и часто встречающиеся варианты.

Адреса администрации (офисов)

1. Основной адрес (офис у входа): г. Челябинск, Уфимские каменные карьеры, д. 36/1 (или 36/2 — здание администрации находится у главного входа).
2. Альтернативный адрес (по некоторым справочникам): г. Челябинск, ул. Блюхера, 84 (может относиться к филиалу или другому управлению).
3. Адрес городского заказчика (МУ «Спецкомбionat» / Управление ритуальных услуг): г. Челябинск, ул. Городская, 70/1.

Телефоны администрации Митрофановского кладбища

Основные контактные телефоны:

• +7 (351) -30-57-37 — чаще всего указан как прямой телефон администрации/храмовника на кладбище.
• +7 (351) -27-53-98 — единый справочно-диспетчерский телефон Управления ритуальных услуг / МУ «Спецкомбинат» (городской заказчик услуг).
• +7 (351) -91-16-82 — дополнительный номер, встречающийся в справочниках (2ГИС, Zoon, Фламп).
• +7 -12 401-08-19 — мобильный номер дежурного администратора/храмовника (указан на Фламп).

Рекомендуется звонить в рабочее время (с 9:00 до 17:00/19:00). Если по одному номеру не отвечают, попробуйте другой.

Электронный адрес (E-mail)

На данный момент официальный электронный адрес именно администрации Митрофановского кладбища в открытых источниках не публикуется. Обращения по электронной почте рекомендуется направлять в вышестоящую организацию — МУ «Спецкомбинат» или Управление ритуальных услуг администрации г. Челябинска (часто используются домены @cheladmin.ru или @spec-kombinat.ru, уточняйте на официальном сайте города).

Официальный сайт

• Сайт МУ «Спецкомбинат» (городской заказчик): spec-kombinat.ru — здесь публикуются тарифы, схемы кладбищ, новости и контакты управления.
• Официальный портал администрации Челябинска: cheladmin.ru (раздел «Городское хозяйство» -> «Ритуальные услуги» / «Кладбища»).
• Персональный/информационный сайт о кладбище: существует неофициальный ресурс mitrofanovskoe.ru (или похожий), содержащий фото памятников и схемы, но это не сайт администрации.

Горячая линия и единый справочный номер

Для решения общих вопросов, связанных с ритуальными услугами в Челябинске (тарифы, льготы, порядок захоронения, жалобы на качество услуг), можно обратиться к:

• Единый диспетчерский телефон МУ «Спецкомбинат»: +7 (351) -27-53-98 (работает в будни 9:00–17:00).
• Горячая линия администрации г. Челябинска (по вопросам ЖКХ и благоустройства): часто используется номер 005 (с городских) или +7 (351) -14-00-05.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Напрямую у администрации Митрофановского кладбища личного кабинета для граждан не существует. Однако электронные услуги предоставляются через порталы:

• Госуслуги (portal.gosuslugi.ru): услуга «Организация похорон», получение субсидий на погребение, запись на консультацию.
• Портал «Ритуальные услуги Челябинска» (на сайте spec-kombinat.ru или cheladmin.ru): возможность заказать справку о захоронении, узнать место захоронения по ФИО (поиск по базе данных), заказать уход за могилой.

Личный прием граждан

График приема посетителей в офисе на кладбище (Уфимские каменные карьеры, 36/1)

Режим работы администрации (храмовника/управляющего) на месте обычно совпадает с режимом работы кладбища, но прием граждан может вестись в сокращенные часы.

Важно: График может меняться в праздничные дни и зимний период. Обязательно звоните заранее по тел. +7 (351) -30-57-37 для подтверждения времени приема руководителя или специалиста по документам.

Прием в Управлении ритуальных услуг / МУ «Спецкомбинат» (ул. Городская, 70/1)

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Пятница: 09:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

График работы кладбища (для посетителей)

Территория кладбища открыта для посещения ежедневно:

• Летний период (апрель – октябрь): 09:00 – 19:00.
• Зимний период (ноябрь – март): 09:00 – 17:00.

Вход на территорию свободный. Проезд транспорта по территории кладбища, как правило, ограничен (только спецтранспорт, инвалиды, погребальные cortege). Парковка у входов.

Структура и отделы (функциональные зоны ответственности)

Поскольку администрация на кладбище представлена небольшим штатом (храмовник, смотритель, охрана, уборщики), жесткой отраслевой структуры отделов нет. Функции распределяются следующим образом:

• Сектор документооборота и учета захоронений: оформление разрешений на захоронение, выдача свидетельств, ведение архива планов, поиск могил по ФИО.
• Сектор контроля и благоустройства: контроль за установкой памятников/ограждений, санкционирование работ каменщиков, контроль чистоты территории, вывоз ТБО.
• Сектор эксплуатации и ремонта: содержание дорог, водоснабжения (колонок), освещения, зданий администрации и туалетов, снегоуборочные работы.
• Ритуально-похоронный сектор (выездной): подготовка ям, проведение церемоний, работа с колумбарием (Митрофановское кладбище имеет колумбарий).
• Охрана и режим: круглосуточная охрана периметра, контроль въезда транспорта, сохранность имущества.

Методическое руководство и финансовые вопросы ведет МУ «Спецкомбинат» (Управление ритуальных услуг) по адресу ул. Городская, 70/1.

Руководство

Прямым руководителем администрации на месте является Храмовник (Управляющий) кладбища. ФИО текущего храмовника в открытых источниках не зафиксировано (данные меняются).

Вышестоящее руководство:

• Директор МУ «Спецкомбинат»: руководит всей системой ритуальных услуг города (точное ФИО уточняйте на сайте spec-kombinat.ru).
• Начальник Управления ритуальных услуг / Городского хозяйства Администрации Челябинска: курирует вопросы тарифов, земельного законодательства, капитального строительства на кладбищах.

Для решения организационных вопросов лучше обращаться к храмовнику на месте (тел. 230-57-37) или в Управление ритуальных услуг (тел. 727-53-98).

Отзывы и репутация

На популярных отзывных площадках (2ГИС, Яндекс Карты, Zoon, Фламп) Митрофановское кладбище и его администрация имеют среднюю оценку 3.5 – 4.0 из 5.

Основные темы отзывов:

• Позитивные: хорошее благоустройство центральных аллей, наличие колумбария, чистота у входа, вежливые храмовники, помощь в поиске старых захоронений, работа воды в сезоне.
• Негативные: грязь и лужи на второстепенных аллеях весной/осенью, отсутствие биотуалетов в глубине территории, сложность дозвониться по телефону в сезон (май, ноябрь), очередь к храмовнику в дни родительских суббот, высокие цены на услуги сторонних каменщиков, допущенных к работам.
• Пожелания: расширение парковки, установка навигации/схем на столбах, электронная очередь к администратору, онлайн-карта захоронений.

Совет: Если вам нужно найти могилу родственника, лучше всего прийти лично в офис администрации на кладбище (Уфимские каменные карьеры, 36/1) в будни до 13:00. Сотрудники помогут найти сектор и ряд по архивным картам, которых нет в открытом доступе в интернете.

Краткая шпаргалка: самые важные номера

1. Администрация на кладбище (храмовник): +7 (351) -30-57-37
2. Городская диспетчерская (МУ «Спецкомбинат»): +7 (351) -27-53-98
3. Дополнительный/Мобильный (дежурный): +7 -12 401-08-19
4. Адрес офиса: г. Челябинск, Уфимские каменные карьеры, 36/1 (у главного входа).
5. Режим приема документов: Пн-Пт 09:00–13:00 (уточняйте по телефону).

Информация актуализирована на 28 июня 2026 г. Контактные данные и графики работы могут изменяться. Рекомендуется проверять актуальность по официальным источникам (сайт МУ «Спецкомбинат», портал администации Челябинска) перед визитом или звонком.