Обращение гражданина к депутату – это законное право, закреплённое в Конституции РФ и в Федеральном законе «О порядке рассмотрения обращений граждан». Ниже вы найдёте полную инструкцию, готовый образец письма и актуальные контактные данные для отправки обращения.
Правовая основа обращения
- Статья 29 Конституции РФ – право граждан обращаться в органы государственной власти.
- Федеральный закон от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан».
- Регламент работы Приёмных депутатов Государственной Думы (утверждённый 2023‑г.)
Кому и куда можно направлять обращение
- Конкретному депутату – если вопрос относится к его избирательному округу или к компетенции.
- Фракции депутата – если вы хотите, чтобы вопрос рассмотрел весь парламентский клуб.
- В Приёмную Государственной Думы – общий адрес для массовых и коллективных обращений.
Как правильно оформить обращение
Основные требования к письму
- Объём – не более 2‑3 страниц (A4).
- Шрифт – Times New Roman, 12 пт, межстрочный интервал 1,5.
- Язык – русский.
- Структура: , сведения об авторе, суть обращения, требуемое действие, подпись и дата.
Образец обращения (PDF‑вариант доступен в личном кабинете)
К депутату Государственной Думы Российской Федерации
Иванову И.И.
Фракция «Единая Россия»
От: Петрова Анна Сергеевна,
г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5,
телефон: +7 (495) -23‑45‑67,
e‑mail: anna.petrov@example.com
Тема: Обеспечение строительства детского сада в районе № 12
Уважаемый Иван Иванович!
В соответствии с Федеральным законом № 215‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании» и постановлением Правительства РФ от № 1234 «О развитии инфраструктуры дошкольного образования», в моём избирательном округе (№ 12) отсутствует детский сад, обслуживающий более 250 детей‑дошкольников.
В связи с вышеизложенным прошу:
- Инициировать в профильных государственных органах (Министерство просвещения, Департамент строительства города Москвы) процесс разработки проекта строительства детского сада.
- Обеспечить выделение финансовых средств из бюджета РФ в размере не менее 150 млн рублей.
- Сообщить мне о результатах рассмотрения обращения в течение 30 календарных дней.
Заранее благодарю за внимание к проблеме жителей нашего округа.
С уважением,
Петрова Анна Сергеевна
«28» июня 2026 г.
Пошаговая инструкция отправки обращения
- Подготовьте документ в формате DOCX или PDF, используя образец выше.
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете Приёмной Думы (необязательно, но позволит отслеживать статус).
- Выберите способ отправки:
- Электронная почта – через форму https://priemnaya.duma.gov.ru/ru/message/.
- Почтовая отправка – на адрес Приёмной Думы (см. ниже).
- Личный приём – записаться на встречу в кабинете депутата.
- Отправьте документ и сохраните подтверждение (скриншот, номер заявки).
- Ожидайте ответа – в течение 30 дней депутат обязан предоставить ответ или объяснить причины задержки;
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://duma.gov.ru |
| Горячая линия Думы | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон Приёмной Думы | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | obrat@duma.gov.ru |
| Личный кабинет (Электронная Приёмная) | https://priemnaya.duma.gov.ru |
| Личный приём депутата | Запись через форму на сайте или по телефону +7 (495) -23‑45‑67 |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) Сб: 10:00‑13:00 (приём без записи, ограниченное количество граждан) |
| Отделы, отвечающие за обращения |
|
| Руководство Приёмной | Председатель Приёмной – А. В. Кузнецов Заместитель – Е. С. Морозова |
| Отзывы граждан | Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе депутатов» https://www.gosuslugi.ru/feedback |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли отправить обращение анонимно? – Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен.
- Сколько времени занимает рассмотрение? – По закону – не более 30 календарных дней.
- Можно ли приложить к письму документы? – Да, в электронном виде (PDF, JPG, DOC) до 5 МБ каждый.
- Что делать, если ответа нет? – Обратитесь в Приёмную по телефону горячей линии или через личный кабинет с запросом о статусе.
Обращение к депутату Государственной Думы – эффективный способ донести до законодателя проблемы вашего района, города или всей страны. Соблюдая юридические требования и используя готовый образец письма, вы повышаете шансы на быстрый и положительный ответ.
Помните: каждый ваш голос важен, а правильное оформление обращения – первый шаг к решению любой проблемы.