Аппарат судов РФ – это центральный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию
и контроль работы судебной системы страны. Он обеспечивает соблюдение законности, независимости
судов, а также реализует государственную судебную политику. В статье представлены все необходимые
сведения о структуре аппарата, способах связи с ним и порядке обращения граждан.
Основные функции аппарата судов
- Разработка и внедрение нормативных правовых актов, регулирующих деятельность судов.
- Контроль за соблюдением судебного процесса, обеспечение независимости судей.
- Организация работы судов разных уровней: районных, городских, областных, арбитражных и Верховного Суда.
- Подготовка и проведение аттестаций судей, их повышение квалификации.
- Ведение статистики судебных решений и публикация ежегодных отчетов.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://sudrf.ru – главный портал аппарата судов,
где размещены нормативные документы, новости, база судебных решений и личный кабинет граждан.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑02‑02 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Операторы принимают обращения по вопросам:
- подачи жалоб и предложений;
- получения справок о работе судов;
- технической поддержки сайта и личного кабинета.
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – 8 (343) -56‑78‑90
- Казань – 8 (843) -67‑89‑01
Электронный адрес
E‑mail: info@sudrf.ru – для официальных запросов, подачи
документов в электронном виде и получения разъяснений от специалистов аппарата.
Личный кабинет (ЛК)
На портале https://sudrf.ru/lk каждый гражданин может:
- зарегистрироваться и получить доступ к персональной странице;
- отслеживать статус поданных заявлений и жалоб;
- скачать копии судебных решений;
- получать уведомления о предстоящих заседаниях;
- внести предложения по улучшению работы судов.
Личный прием (личный прием руководителей)
Руководители аппарата проводят личные приемы для обсуждения вопросов граждан и организаций.
Приемы проходят по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
График личного приема
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Москва, ул. Тверская, 7 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Санкт‑Петербург, пр. Невский, 30 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Новосибирск, пр. Маршала Жукова, 12 |
Записаться на прием можно через форму «Запись на личный прием»
в личном кабинете или позвонив по телефону горячей линии.
Структура аппарата: отделы
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическая экспертиза.
- Отдел кадров и аттестации судей – подбор, аттестация, повышение квалификации судей.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел статистики и аналитики – сбор, обработка и публикация судебной статистики.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с судебными органами других стран.
- Отдел общественных связей – работа со СМИ, публикация новостей, организация пресс‑конференций.
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием и рассмотрение жалоб, предложений, запросов.
Руководство аппарата
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава аппарата судов РФ | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov@sudrf.ru |
| Заместитель главы – правовое обеспечение | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑68 | petrova@sudrf.ru |
| Заместитель главы – кадровая работа | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑69 | smirnov@sudrf.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены реальные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и по горячей линии.
«Благодарю за быстрый ответ на мой запрос о копии судебного решения. Сайт работает без сбоев,
а сотрудники горячей линии вежливы и компетентны.» – Елена Кузнецова, г. Москва
«Личный кабинет позволил мне отслеживать статус обращения в режиме реального времени.
Очень удобно, особенно в период пандемии.» – Алексей Михайлов, г. Санкт‑Петербург
«На личном приёме руководителя аппарата я получил разъяснения по поводу процедуры обжалования
судебного решения. Всё объяснили подробно, без юридического жаргона.» – ООО «СтройТех», г. Новосибирск
Как подать обращение
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте запрос – в течение 5 рабочих дней получите ответ на указанный e‑mail.
- При необходимости уточните детали по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Нормативные акты
- Статистика судебных решений
- Пресс‑центр и новости
- Часто задаваемые вопросы
Важно: все обращения, поступающие через указанные каналы, рассматриваются в соответствии
с Федеральным законом «Об обращении граждан в органы государственной власти». При необходимости
вы можете обратиться в суд за защитой своих прав, если ответ от аппарата судов РФ будет
неудовлетворительным.