Федеральное управление аэропортов – это структурное подразделение Федерального агентства воздушного транспорта (Росавиация), отвечающее за государственное регулирование и развитие
аэропортовой инфраструктуры России. Управление осуществляет контроль над качеством обслуживания рейсов и пассажиров, управляет ресурсами (стационарными и мобильными), персоналом, финансами, а также
выполняет надзор за соблюдением международных стандартов (IATA, ICAO) и национального законодательства.
Основные функции управления
- Организация и контроль качества наземного обслуживания (Airport Handling).
- Разработка и внедрение нормативных актов, регламентирующих работу аэропортов.
- Управление процессом обслуживания рейсов и пассажиров.
- Контроль за выполнением требований IСАО и IATA.
- Проведение проверок материалов и оборудования, используемых в эксплуатации аэродромов.
- Координация работы аварийных и спасательных служб.
- Поддержка экономических мер, связанных с пандемией COVID‑19 (временное приостановление международных рейсов и т.п.).
Структура управления
Отделы
- Отдел наземного обслуживания и логистики.
- Отдел контроля качества и сертификации.
- Отдел финансов и тарифного регулирования.
- Отдел кадров и профессионального развития.
- Отдел правового обеспечения и нормативных документов.
- Отдел информационных технологий и единой информационной системы (ЕИСК).
- Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом и инвесторами.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Косинов Лев Юрьевич | +7 (495) -45‑85‑55 (добавочный 5911) |
| Заместитель директора по техническим вопросам | Иванова Мария Сергеевна | +7 (495) -45‑85‑56 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петров Алексей Владимирович | +7 (495) -45‑85‑57 |
Контактная информация
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://rosaviation.gov.ru/airport-management |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (800) -00‑30‑30 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (495) -45‑85‑55 |
| Электронный адрес | airport@rosaviation.gov.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://cabinet.rosaviation.gov.ru |
| Адрес приёмной | Москва, ул. Сретенка, 12, офис 7, 5‑й этаж |
| График приёма (личный прием) | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Как записаться на личный приём
Для записи на личный приём необходимо отправить запрос через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -45‑85‑55. В запросе укажите:
- ФИО и контактные данные.
- Тему обращения (например, «регистрация нового аэропорта», «вопросы по тарифам», «проверка соответствия IATA»).
- Предпочтительные даты и время.
После обработки заявки вам придёт подтверждение с указанием точного времени встречи.
Отзывы и оценки работы управления
Ниже представлены основные источники, где можно ознакомиться с мнениями клиентов, партнёров и экспертов:
- Госуслуги – раздел отзывов о работе Росавиации
- AviaService – отзывы авиакомпаний о взаимодействии с управлением
- Отчёт «Эффективность управления аэропортами России 2025», опубликованный Министерством транспорта (PDF, 12 МБ).
Полезные ссылки
- Нормативные документы и регламенты
- Airport Handling Manual (AHM) – стандарты IATA
- Стратегическое партнёрство государства и бизнеса
Дата актуализации информации: