Аппарат суда — это структурное подразделение, обеспечивающее организационное, материально-техническое, кадровое, финансовое и информационное обеспечение деятельности суда; Важно отличать аппарат суда (административный персонал) от судебного корпуса (судей, рассматривающих дела). Ниже представлена подробная статья по структуре, контактам и принципам работы аппарата судов РФ.

Общие принципы организации аппарата судов

Деятельность аппаратов судов регулируется Федеральным законом от № 74-ФЗ «О судебной системе Российской Федерации», Федеральным законом от № 14-ФЗ «О статусе судей в Российской Федерации» и приказами Судебного департамента при Верховном Суде РФ.

• Единая система: Аппараты судов федерального уровня (арбитражные, общие юрисдикции, военные) и судов субъектов РФ (мировые судьи) формируют единую систему.
• Ведомственное подчинение: Организационное обеспечение деятельности судов осуществляет Судебный департамент при Верховном Суде РФ (для федеральных судов) и департаменты (управления) по делам правосудия администраций субъектов РФ (для мировых судей).
• Самоуправление: Вопросы внутреннего распорядка, штатного расписания и структуры конкретного аппарата решаются на заседаниях соответствующего суда (совета судей) с учетом нормативов Судебного департамента.

Типовая структура аппарата суда

Структура аппарата зависит от вида суда (арбитражный, общего юрисдикции, военного, мировой) и его нагрузки. Однако базовые структурные элементы едины:

Руководящий состав

• Председатель суда — руководитель аппарата, несет персональную ответственность за организацию работы.
• Заместители председателя, курируют отдельные направления (гражданское, уголовное, административное делопроизводство, аппарат).
• Начальник аппарата суда (Начальник канцелярии у мирового судьи) — непосредственный руководитель административного персонала, распорядитель бюджетных средств суда.

Основные структурные подразделения (отделы/управления/сектора)

Перечень отделов утверждается штатным расписанием конкретного суда.

1. Делофисы (канцелярии) по категориям дел:
   • Делофис гражданских дел (или отделы: 1-й, 2-й, апелляционный, кассационный).
   • Делофис уголовных дел.
   • Делофис административных дел (для судов общей юрисдикции и арбитражных).
   • Делофис делами банкротства (для арбитражных судов).
2. Отдел судебных приставов / Исполнительный производственный отдел: взаимодействие с ФССП, контроль за исполнением решений (в арбитражных судах и некоторых судах общей юрисдикции выделен отдельно).
3. Апелляционный и кассационный отделы (делофисы): работа с жалобами на решения нижестоящих судов (в апелляционных и кассационных инстанциях).
4. Отдел обеспечения рассмотрения дел (секретари заседаний): ведение протоколов, оформление процессуальных документов, работа с аудио/видеозаписью.
5. Консультативно-аналитический отдел (управление): анализ судебной практики, подготовка обзоров, информационно-правовое обеспечение судей.
6. Отдел кадров / Кадровая служба: кадровое обеспечение, конкурсы на вакантные должности судейских помощников, секретарей заседаний, сотрудников аппарата.
7. Финансово-экономический отдел (бухгалтерия): бюджетное планирование, расчет заработной платы, закупки, учет имущества.
8. Отдел информационных технологий (ИТ-отдел): администрирование АС «Правосудие», ГАС «Правосудие», видеоконференцсвязи, электронного документооборота.
9. Секретариат председателя / Приемная: работа с входящей/исходящей корреспонденцией, организация личного приема граждан председателем.
10. Служба защиты государственной тайны / Спецсвязь: в судах, рассматривающих дела с гостайной.
11. Архив суда: хранение и выдача судебных дел по истечении сроков хранения в делофисах.

Специфические подразделения (в крупных судах)

• Отдел по работе с жалобами и заявлениями граждан.
• Пресс-служба / Отдел по взаимодействию со СМИ.
• Отдел по защите персональных данных.
• Бюро переводчиков (при судах пограничных регионов).

Ключевые контакты федерального уровня (Судебный департамент при ВС РФ)

Для обращений по общим вопросам организации работы судов, кадровой политике, ИТ-системам:

Контакты конкретного суда: как найти?

У каждого суда в РФ свои реквизиты. Универсального телефона/email для всех судов не существует.

Алгоритм поиска контактов вашего суда:

1. Перейдите на портал sudrf.ru → раздел «Суды» → выберите вид суда (Арбитражные / Общей юрисдикции / Военные / Мировые).
2. Найдите нужный суд по региону или названию.
3. На карточке суда будут указаны:
   • Адрес местонахождения.
   • Телефоны справки / приемной / делофисов.
   • Официальный сайт суда (обычно формат: sudname.sudrf.ru или arbitr.ru для арбитражей).
   • Электронный адрес (часто в разделе «Контакты» или «Обращения граждан»).
   • График приема граждан.

Личный кабинет пользователя (ГАС «Правосудие»)

Основной цифровой инструмент для взаимодействия с аппаратом суда, Государственная автоматизированная система «Правосудие» (ГАС «Правосудие»).

Возможности личного кабинета:

• Подача исковых заявлений, жалоб, ходатайств в электронном виде (через ЕПГУ / Госуслуги).
• Отслеживание хода рассмотрения дела (статус, даты заседаний, определения).
• Получение судебных актов в электронном виде (решения, определения, постановления).
• Оплата госпошлины онлайн.
• Запись на прием к председателю суда или судье (в некоторых регионах).
• Обращение в приемную суда (электронные обращения).

Доступ: https://sudact.ru/ (вход через ЕСИА / Госуслуги).

Личный прием граждан: график и правила

Личный прием организуется в соответствии с Приказом Судебного департамента при ВС РФ от № 212 «Об утверждении Положения о порядке личного приема граждан руководителями судов…».

Кто принимает:

• Председатель суда (по вопросам организации работы суда, нарушению сроков, поведению сотрудников аппарата).
• Заместители председателя (по вопросам конкретных категорий дел).
• Начальник аппарата суда (по организационно-хозяйственным вопросам, архиву, справкам).
• Судейские приставы / Секретари заседаний (по вопросам хода конкретного дела — только в рабочее время по телефону или в кабинете).

Типовый график приема (пример, уточняйте на сайте конкретного суда):

Важно: Судья не принимает граждан по существу рассматриваемых дел (это нарушает принцип состязательности). Вопросы по ходу дела решаются только в заседании или через процессуальные ходатайства.

Руководство судебной системы (федеральный уровень)

На вершине иерархии управления аппаратами стоит руководство Судебного департамента и Верховного Суда:

• Председатель Верховного Суда РФ: Лебедев Игорь Владимирович (с 2024 г.).
• Заместители Председателя ВС РФ: курируют коллегии (гражданскую, уголовную, административную, военную, арбитражную).
• Директор Судебного департамента при ВС РФ: Королев Виктор Викторович (руководит организационным обеспечением всех федеральных судов).
• Заместители Директора Судебного департамента: курируют департаменты: кадровый, финансово-экономический, ИТ, организационно-аналитический, департамент по обеспечению деятельности судов общ. юрисдикции / арбитражных / военных.

Руководство конкретного суда (Председатель, Заместители, Начальник аппарата) указывается на официальном сайте этого суда в разделе «Руководство» или «Сведения о суде».

Отделы аппарата: функции и контакты (на примере типового суда)

При обращении в аппарат важно знать, в какой отдел позвонить/написать:

Отзывы и оценка качества работы аппарата суда

Механизмы обратной связи для граждан и участников процесса:

Официальные каналы

• Электронная приемная суда: на сайте конкретного суда (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»). Ответ обязан прийти в срок до 30 дней (ст. 10 ФЗ «Об обращениях граждан…»).
• ЕПГУ / Госуслуги: раздел «Обращения в госорганы» → выбирается конкретный суд или Судебный департамент.
• Книга отзывов и предложений: находится в приемной / холле суда (бумажная или электронная на терминале).

Независимые ресурсы мониторинга

• Проект «Открытые суды» (Открытая Россия / Транспаренси Интернэшнл): мониторинг открытости, доступности контактов, работы сайтов.
• Сайт «Судя.нет» / «Правосудие.ру»: отзывы адвокатов и граждан о конкретных судах и судьях (субъективные оценки).
• Реестр недобросовестных судов (неофициальный): агрегаторы жалоб на затягивание сроков, потерю документов, невежливость сотрудников аппарата.

Типовые проблемы, отражаемые в отзывах:

1. Долгое ожидание ответа на телефон справки / делофиса.
2. Потеря или невосвоевременная регистрация входящих документов.
3. Ошибки в текстах решений (опечатки, неверные реквизиты), требующие подачи ходатайств об исправлении.
4. Сложности с получением копий решений в электронном виде (не все суды оперативно выкладывают в ГАС).
5. Неудобный график приема граждан / отсутствие записи онлайн.

Куда жаловаться на работу аппарата (не на решение судьи!):

• Председателю данного суда (через приемную/электронную приемную).
• Вышестоящему суду (в порядке надзора за организацией работы нижестоящего).
• Судебному департаменту при ВС РФ (по вопросам материально-технического обеспечения, кадров, ИТ).
• Квалификационной коллегии судей (только если действия сотрудников аппарата создают препятствия для рассмотрения дел или нарушают права участников).
• Прокуратуре (проверка законности деятельности суда как организации).

Краткий чек-лист: как эффективно взаимодействовать с аппаратом суда

1. Используйте ГАС «Правосудие» (sudact.ru) для подачи документов и получения актов — это быстрее и надежнее почты.
2. Ищите контакты на sudrf;ru — не доверяйте сторонним справочникам.
3. Звоните в конкретный делофис (гражданский/уголовный), а не на общую справку суда.
4. Для получения копий решений уточняйте: дело в делофисе (свежее) или в архиве (старое).
5. На личный прием к председателю записывайтесь заранее по телефону приемной или через сайт.
6. Пишите официальные обращения через электронную приемную суда, на них есть жесткие сроки ответа.
7. Помните: аппарат суда не дает правовых консультаций по существу вашего дела (как написать иск, как выиграть). Для этого нужны юристы/адвокаты.

Статья подготовлена на основе законодательства РФ (ФЗ № 74-ФЗ, ФЗ № 14-ФЗ, Приказы Судебного департамента при ВС РФ) и актуальной на 2026 год структуре судебной системы. Реквизиты конкретных судов (телефоны, email, график) обязательно проверяйте на официальном сайте суда (sudrf.ru) перед обращением.