Официальное название основного исполнительно-распорядительного органа, обеспечивающего деятельность высшего исполнительного органа власти региона, — Аппарат Совета министров Республики Крым․ В повседневной практике и СМИ часто используется синоним — Аппарат Правительства Республики Крым․ Данная структура не является самостоятельным министерством или ведомством, она обеспечивает организационно-техническое, правовое, информационно-аналитическое и материально-техническое обеспечение деятельности Совета министров (Правительства) и его Председателя․

Важно отличать его от Аппарата Государственного Совета Республики Крым — органа, обеспечивающего деятельность законодательного (представительного) органа власти (парламента)․ Ниже представлена подробная справочная информация по исполнительному аппарату управления․

Описание и правовой статус

Аппарат Совета министров Республики Крым создан в соответствии с Федеральным законом от № 6-ФКЗ «О принятии в Российскую Федерацию Республики Крым и образовании в составе Российской Федерации новых субъектов — Республики Крым и города федерального значения Севастополя», Конституцией Республики Крым и Законом Республики Крым «О Совете министров Республики Крым»․

Основные функции:

• Обеспечение деятельности Председателя Совета министров, его заместителей и министров․
• Подготовка проектов нормативных правовых актов, поручений и распоряжений․
• Контроль за исполнением актов Главы Республики Крым, Совета министров, федеральных органов исполнительной власти․
• Организация работы с обращениями граждан и юридических лиц․
• Информационно-аналитическое сопровождение заседаний Правительства․
• Материально-техническое, финансовое и кадровое обеспечение деятельности Правительства․

Руководитель Аппарата: Назначается и освобождается от должности Председателем Совета министров Республики Крым․ На текущий момент (по состоянию на 2026 год) должность занимает Начальник Аппарата Совета министров Республики Крым (ФИО уточняйте на официальном сайте, так как кадровые изменения возможны)․

Контакты для обращений

Приемная Аппарата Совета министров Республики Крым является главным входным пунктом для бумажной корреспонденции и личных обращений․

Почтовый адрес (юридический и фактический):

295000, Республика Крым, г․ Симферополь, ул․ Кирова, д․ 19 (Здание Совета министров / Правительства Республики Крым)․

Горячая линия (Единый контактный центр):

• 8 (3652) -4-54-54, Горячая линия Правительства Республики Крым (работает в режиме автоинформатора и перевода на операторов)․
• ###-###-####, Бесплатный федеральный номер для звонков по территории РФ (Единый центр обработки обращений)․

Режим работы горячей линии: будни с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), пятница до 16:45 (перерыв с 13:00 до 14:00)․ Выходные: суббота, воскресенье․

Телефоны приемной и справочного бюро:

• +7 (3652) -4-50-00 — Справочное бюро Совета министров (помощь в навигации по структуре, телефонам отделов)․
• +7 (3652) -4-54-00 — Приемная Председателя Совета министров / Начальника Аппарата (для согласования личного приема)․

Электронные адреса (E-mail):

• gov@crimea․gov․ru — Общий адрес для входящей корреспонденции Аппарата Совета министров․
• hotline@crimea․gov․ru — Адрес для обращений через систему «Электронная приемная» / Горячая линия․
• press@crimea․gov․ru — Пресс-служба и управление информации (для СМИ)․

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-портал:

https://www․crimea․gov․ru/, Официальный сайт Совета министров Республики Крым (Правительства Республики Крым)․

На сайте размещены: нормативные акты, новости, структура правительства, отчеты, сведения о доходах чиновников, раздел «Обращения граждан»․

Личный кабинет гражданина (Электронная приемная):

Для подачи электронных обращений, жалоб, предложений и отслеживания их статуса используется единая региональная система:

• Портал: Раздел «Обращения граждан» на сайте Правительства․
• Единый портал госуслуг (Госуслуги): https://www․gosuslugi․ru/, раздел «Обращения» -> «Обращение в орган исполнительной власти субъекта РФ» -> «Совет министров Республики Крым»․
• Портал «РОИВ» (Региональная общественно-инициативная система): Часто интегрирован в личный кабинет на сайте правительства․

Вход в личный кабинет осуществляется через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации, учетная запись Госуслуг)․ Это позволяет подписывать обращения усиленной квалифицированной электронной подписью (ЭП) и получать официальные ответы в электронном виде․

Личный прием граждан и График приема

Личный прием руководителей:

Личный прием граждан осуществляют Председатель Совета министров, его заместители, Министры и Начальник Аппарата Совета министров․

График приема (типовый):

1. Председатель Совета министров: Обычно однажды в две недели (по средам или четвергам), требуется предварительная запись через приемную или портал Госуслуг․
2. Заместители Председателя / Министры: Еженедельно или по расписанию, утверждаемому ежеквартально․
3. Начальник Аппарата Совета министров: По вопросам организационного обеспечения, работы с обращениями — согласно утвержденному графику (часто вторые и четвертые четверги месяца)․

Как записаться на прием:

• По телефону приемной: +7 (3652) -4-54-00․
• Через раздел «Запись на прием» на официальном сайте crimea․gov․ru․
• Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику»)․

Важно: При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт (документ, удостоверяющий личность) и документы по существу вопроса (копии для оставления в приемной)․

Место проведения приемов:

г․ Симферополь, ул․ Кирова, д․ 19 (Здание Совета министров), приемные кабинеты 1-го этажа (или иные, указанные в талоне на прием)․

Структура Аппарата: Основные отделы и управления

Структура Аппарата Совета министров Республики Крым утверждается Председателем Совета министров․ Типичная структура включает следующие ключевые подразделения (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от приказа о структуре):

• Управление организационно-контрольной работы и работы с обращениями граждан — контроль за исполнением поручений, работа с входящей/исходящей корреспонденцией, горячая линия․
• Управление правового обеспечения и законодательной деятельности — правовая экспертиза проектов актов, работа с Госсоветом, систематическое законодательство․

>

• Управление кадровой политики и государственной службы — кадровое обеспечение ведомств, аттестация, кадровый резерв, дисциплина․
• Управление информационной политики и пресс-служба — взаимодействие со СМИ, управление сайтами, соцсетями, реклама․
• Департамент (Управление) финансов и экономики / Бюджетное управление — подготовка бюджета правительства, контроль за исполнением, закупки (за исключением ведомственных закупок минфина)․
• Управление делами (Канцелярия), делопроизводство, архив, секретная канцелярия, криптографическая защита, обеспечение заседаний правительства․
• Управление по координации деятельности отраслевых министерств и ведомств — межведомственное взаимодействие, мониторинг выполнения программ․
• Секретариат Совета министров — подготовка повесток дня заседаний, протоколирование, учет поручений․
• Отдел по работе с федеральными органами власти и международным сотрудничеством — связь с федеральными министерствами, представительствами Крыма при Президенте и Правительстве РФ․
• Управление материально-технического обеспечения и хозяйства, ремонт, транспорт, связь, охрана, питание, канцелярия․
• Инспекция (или Служба) внутреннего аудита и контроля, финансовый контроль, аудит эффективности расходования средств․

Руководство Аппаратом и Правительством (Ключевые фигуры)

Аппарат подчиняется непосредственно Председателю Совета министров Республики Крым (Главе Правительства)․

Текущее руководство (на 2026 год):

Председатель Совета министров Республики Крым:

Определяется результатами выборов Главы Республики и согласования с Президентом РФ․ (Актуальное ФИО смотрите на сайте crimea․gov․ru в разделе «Руководство»)․

Первый заместитель Председателя Совета министров:

Курирует ключевые блоки (экономика, финансы, агропром, строительство) и работу Аппарата․

Заместители Председателя Совета министров (по отраслям):

Обычно 6-7 человек: по социальной политике, строительству/архитектуре, экономике/инвестициям, АПК, туризму/курортам, внутренней политике/информации, цифровому развитию․

Начальник Аппарата Совета министров Республики Крым:

Ключевая фигура для операционного управления Аппаратом․ Назначается Председателем․ Отвечает за исполнение распоряжений, кадровый вопрос внутри Аппарата, бюджет Аппарата․

Заместители Начальника Аппарата:

Куррируют блоки управлений (правовой, организационно-контрольный, кадровый, хозяйственный, пресс-служба)․

Примечание: Точные ФИО должностных лиц меняются․ Обязательно сверяйтесь с разделом «Руководство» на официальном сайте․

Отзывы и рейтинг доступности

Оценка работы Аппарата Совета министров (как и всего Правительства) формируется на основе:

• Показателей «Индекса открытости и доступности» (Минэкономразвития РФ / АСИ) — ежегодный рейтинг сайтов и приемных․
• Статистики рассмотрения обращений (сроки, качество ответов, процент удовлетворенных требований)․
• Общественных экспертиз (ОНФ, Общественная палата РК)․

Типичные отзывы граждан и экспертов (обобщенно):

1. Плюсы: Работает единый портал Госуслуг для подачи обращений (исключает потерю бумажек); введена практика видеоприемов; горячая линия 8-800 работает бесплатно; сайт адаптирован для слабовидящих․
2. Минусы / Проблемы: Длительные сроки ответа на сложные межведомственные запросы (часто затягивают до 30 дней и более); формальные ответы «по форме» без решения сути проблемы; сложность дозвониться до конкретного отраслевого специалиста через справочное бюро; очередь на личный прием к Министрам может составлять 2-3 недели․
3. Рекомендации: Писать обращения через Госуслуги (ЕСИА) — это гарантирует регистрацию и контроль сроков; при отказе в приеме или формальном ответе — повторно обращаться с ссылкой на закон «О рассмотрении обращений граждан РФ» (ст․ 12, 15) или жаловаться выше — Главе Республики или в Прокуратуру․

Краткая шпаргалка: Правильные названия

Правильное официальное название — Аппарат Совета министров Республики Крым․ Это структурное подразделение (организация), обеспечивающая деятельность коллегиального исполнительного органа — Совета министров․ Для решения вопросов используйте официальный сайт crimea․gov․ru, портал Госуслуг для электронных обращений и единый номер горячей линии ###-###-####․ При личном обращении обязательно записывайтесь заранее через приемную +7 (3652) -4-54-00․

Информация актуальна на 29 июня 2026 года․ Структура, номера телефонов и должностные лица могут изменяться․ Проверяйте актуальные данные на официальном интернет-портале Совета министров Республики Крым перед обращением․