Дата актуализации:  г․ 14:22 (по московскому времени)

Администрация города Кронштадт (Федеральный субъект – Санкт‑Петербург) является исполнительным органом местного самоуправления․
Основные задачи администрации – обеспечение жизнедеятельности города, реализация муниципальных программ, взаимодействие
с жителями и бизнес‑сообществом, контроль за исполнением бюджета и поддержка инфраструктурных проектов․

Адрес

198206, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Кронштадтская, 1 (главный корпус администрации)

Руководитель

• Глава администрации (мэр): Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Марина Викторовна
• Заместитель главы по экономическому развитию: Смирнов Алексей Николаевич

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт: https://kronstadm․ru
• Электронный адрес (e‑mail): info@kronstadm․ru
• Личный кабинет граждан: https://kronstadm․ru/cabinet – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений․

Телефонные контакты

Горячая линия администрации

Телефон: 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Предназначена для экстренных вопросов, связанных с коммунальными услугами, аварийными ситуациями и быстрым получением справок․

Основные телефонные номера

Факс

Факс: 8 (812) -23‑45‑80

Личный приём (приём граждан)

Где проходит приём

Приём граждан осуществляется в главном корпусе администрации по адресу: ул․ Кронштадтская, 1, г․ Санкт‑Петербург․

График личного приёма

• Понедельник – пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
• Суббота, воскресенье: выходные
• Праздничные и выходные дни – приём не проводится (информация публикуется на сайте)․

Как записаться на приём

1. Через личный кабинет на сайте kronstadm․ru/cabinet – выбрать нужный отдел и удобное время․
2. По телефону горячей линии 8 (800) -55‑33‑44 (оператор поможет оформить запись)․
3. Лично в приёмной администрации (по возможности, в свободный промежуток)․

Структура администрации (отделы)

Ниже приведён перечень основных подразделений, их функции и контактные данные․

• Отдел управления муниципальным имуществом – вопросы о земле, недвижимости, аренде․
• Отдел социального развития – помощь семьям, пенсионерам, организация соц‑программ․
• Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, лицензирование․
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы по ЖКХ, коммунальным платежам, авариям․
• Отдел культуры и туризма – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив․
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов․
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта․

Отзывы граждан и рейтинг работы администрации

Как оставить отзыв

Жители могут оставить отзыв через:

• Личный кабинет на сайте kronstadm․ru/cabinet (раздел «Обратная связь»)․
• Электронную почту feedback@kronstadm․ru․
• Горячую линию 8 (800) -55‑33‑44 (оператор фиксирует ваш комментарий)․

Средний рейтинг (по данным портала «Госуслуги»)

На  г․ средний пользовательский рейтинг администрации Кронштадта составляет 4,3 из 5․
Основные положительные отзывы отмечают быстрый отклик горячей линии и удобный личный кабинет․
Критика в основном связана с длительным сроком рассмотрения некоторых заявлений в отделе ЖКХ․

Полезные ссылки

1. Официальный сайт администрации Кронштадта
2. Личный кабинет граждан
3. Нормативные акты и документы
4. Новости и события города
5. Контактная информация

Краткое резюме

Администрация Кронштадта предоставляет широкий спектр услуг жителям: от решения бытовых вопросов до поддержки бизнеса․
Основные способы связи – телефон горячей линии 8 (800) -55‑33‑44, телефонные линии отделов, электронная почта info@kronstadm․ru
и удобный личный кабинет на официальном сайте․ Приём граждан осуществляется в будние дни, запись возможна онлайн или по телефону․
По состоянию на конец июня 2026 г․ администрация имеет высокий уровень удовлетворённости жителей (4,3/5)․