Настоящая статья содержит актуальную справочную информацию об аппарате Помощников Губернатора Белгородской области. Учитывая события мая 2026 года (назначение Александра Шуваева и.о. Губернатора после ухода Вячеслава Гладкова на пост Посла в Абхазии), структура администрации и контактные данные могут претерпевать изменения. Ниже представлена систематизированная информация для обращений граждан и организаций.
Описание деятельности и статус
Помощники Губернатора — это должностные лица высшей категории администрации Белгородской области, входящие в состав Аппарата Губернатора и Правительства области. Они осуществляют свою деятельность на основании:
- Конституции Российской Федерации;
- Устава Белгородской области;
- Федерального закона «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации»;
- Положения об Аппарате Губернатора и Правительства Белгородской области.
Основные функции:
- Обеспечение деятельности Губернатора: подготовка аналитических материалов, докладов, проектов нормативных правовых актов.
- Курирование отраслей/территорий: каждый помощник обычно отвечает за определенный блок вопросов (агропромышленный комплекс, социальная сфера, строительство, приграничные вопросы, взаимодействие с силовиками, молодежная политика и т.д.).
- Работа с обращениями граждан: контроль за исполнением поручений Губернатора, выданных по результатам личных приемов и обращений через порталы.
- Взаимодействие с федеральными структурами: связь с Полномочным представителем Президента в ЦФО (на текущий момент — Алексей Ерёмин), министерствами и ведомствами РФ.
- Мониторинг социально-экономической ситуации: оперативный анализ обстановки в муниципалитетах, в т.ч. в приграничных районах.
Важно: В связи с введением режима ЧС/КТО на территории области (актуально на 2026 год), ряд помощников курирует вопросы гражданской обороны, эвакуации, обеспечения устойчивости ЖКХ и поддержки переселенцев.
Контакты для обращений (Централизованные)
Обращения к Помощникам Губернатора лучше всего адресовывать через единые каналы приема Аппарата Губернатора, с последующим распределением по кураторам.
Официальный сайт
- Главный портал: belregion.ru (Официальный сайт Администрации Губернатора и Правительства Белгородской области)
- Раздел «Обращения граждан»: belregion.ru/appeals/
- Сайт Губернатора: governor.belregion.ru
Горячая линия (Единый контакт-центр)
- Телефон горячей линии Губернатора: 8 (4722) -3-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте, часто используется 8-800 номер для бесплатных звонков по РФ).
- Единый номер доверия (круглосуточно): 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по России).
- Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). В нерабочее время — автоинформатор/запись сообщения.
Номера телефонов Приемной Губернатора / Аппарата
| Подразделение | Телефон (код 4722) | Назначение |
|---|---|---|
| Приемная Губернатора (секретариат) | 33-XX-XX / 33-YY-YY | Запись на личный прием, срочные сигналы |
| Управление работы с обращениями граждан | 33-ZZ-ZZ | Контроль исполнения поручений, консультации по статусу обращения |
| Канцелярия Аппарата | 33-WW-WW | Прием почты, справки, официальные запросы |
Примечание: Конкретные добавочные номера конкретных Помощников (ФИО) не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Связь осуществляется через секретарей/референтов кураторов.
Электронные адреса (E-mail)
- Главный адрес Аппарата:
admin@belregion.ru(илиgovernor@belregion.ru) - Для обращений граждан (электронная приемная): через форму на сайте belregion.ru/appeals/ (рекомендуемый способ для получения регистрационного номера).
- Пресс-служба / Медиа:
press@belregion.ru
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Для отслеживания хода рассмотрения обращения, адресованного Помощнику Губернатора, используйте:
- ЕПГУ (Госуслуги): gosuslugi.ru — раздел «Обращения к руководителям регионов».
- Региональный портал «Мои обращения»: Личный кабинет на belregion.ru (требует авторизации через ЕСИА/Госуслуги).
- Мобильное приложение: «Госуслуги. Решаем вместе» / «Белгородская область» (если актуально).
В личном кабинете доступны: статус рассмотрения, текст ответа, возможность подачи дополнения или жалобы на качество ответа.
Личный прием Губернатора и Помощников
График приема Губернатора (и.о. Губернатора Александра Шуваева)
Личный прием Губернатора проводится регулярно (обычно 1–2 раза в месяц в рабочие дни).
- Место проведения: Белгород, площадь Славы, 1 (Белый дом / Дом Правительства), Приемная Губернатора.
- Запись: Обязательная предварительная запись через:
- Телефон приемной: 8 (4722) -3-XX-XX
- Сайт governor.belregion.ru/reception/
- Портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к руководителю региона»).
- Необходимые документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения, доверенность (если представитель).
Прием Помощников Губернатора
Помощники проводят приемы по своим курируемым вопросам.
- График: Устанавливается каждым помощником индивидуально (обычно 1 раз в 2 недели или по мере необходимости).
- Запись: Через Управление работы с обращениями граждан (телефон 8 (4722) -3-ZZ-ZZ) или на личном приеме Губернатора (по поручению).
- Выездные приемы: Практикуются в муниципальных районах (по графику выездных совещаний Губернатора).
Структура Аппарата: Отделы и Курирование (Типовое распределение)
Точное распределение вопросов между Помощниками утверждается Распоряжением Губернатора. Ниже приведена типичная структура курирования, актуальная для аппарата Белгородской области (с учетом специфики приграничья):
| Блок / Направление | Вероятные подразделения Аппарата / Ведомства | Ключевые темы для обращений |
|---|---|---|
| Внутренняя политика, безопасность, взаимодействие с силовиками | Управление по взаимодействию с правоохранительными органами, Деп. по ЧС и ГО | ЧС/КТО, эвакуация, волонтерство, МВД, ФСБ, Росгвардия, военкоматы |
| Социальная сфера: здравоохранение, образование, культура, спорт | Минздрав, Минобр, Минкульта, Минспорта области | Больницы, школы, ДО, культурные учреждения, спортобъекты, лекарства |
| Экономика, АПК, промышленность, инвестиции, торговля | Минэкономразвития, Минсельхозпрома, Минпромторга | Предприятия, фермеры, субсидии, экспорт, рынки, цены |
| Строительство, ЖКХ, дорожное хозяйство, архитектура | Минстроя, Минтранса, ЖКХ-инспекция | Капремонт, дороги, газфикация, водоснабжение, аварийное жилье, восстановление |
| Агропромышленный комплекс (специфический блок для Белгородчины) | Минсельхозпрома, Россельхознадзор (взаимодействие) | Земли, техника, семена, ВЗР, птицеводство, свиноводство, страхование урожая |
| Молодежная политика, волонтерство, гражданское общество | Минмолодежи, Центр волонтерства | |
| Работа с обращениями, контроль поручений, правовое обеспечение | Управление работы с обращениями, Правовое управление | Жалобы на чиновников, контроль сроков, законы области, надзор |
| Информационная политика, СМИ, связь с общественностью | Пресс-служба, Деп. информ. политики | Аккредитация, запросы СМИ, соцсети, фейки, информирование населения |
Руководство Аппарата Губернатора (Ключевые фигуры на )
Состав руководства Аппарата формируется и.о. Губернатором. На текущую дату ключевые фигуры:
- И.о. Губернатора Белгородской области: Шуваев Александр Владимирович (вступил в должность мая 2026 г;).
- Начальник Аппарата Губернатора и Правительства: ФИО (назначается и.о. Губернатором, уточняйте на сайте). Отвечает за организацию работы всего аппарата, координацию помощников.
- Первый заместитель Начальника Аппарата / Главный федеральный инспектор (связь с ЦФО): Взаимодействие через Администрацию Полномочного представителя Президента в ЦФО (Полпред — Ерёмин Алексей Владимирович).
- Помощники Губернатора (штатные единицы): ФИО конкретных помощников публикуются в разделе «Структура» на governor.belregion.ru после утверждения Распоряжения о распределении обязанностей.
- Советники Губернатора: На общественных началах / по специфическим проектам.
- Представитель Губернатора в СФ (если актуально) / в Госдуме / в Совете Федерации.
Важно: После смены руководства региона (май 2026) происходит ротация части команды. Актуальный реестр Помощников с ФИО и фото обязательно проверяйте в разделе «Руководство» / «Структура» на официальном сайте.
Отзывы и оценка эффективности работы
Объективная оценка работы Помощников Губернатора формируется по следующим каналам:
Официальные инструменты обратной связи:
- Рейтинг исполнения поручений: Публикуется еженедельно/ежемесячно на сайте belregion.ru (раздел «Контроль поручений»). Показывает % выполнения в срок по каждому куратору/министерству.
- Отчеты о личных приемах: Статистика принятых граждан, принятых решений, направленных поручений.
- Показатели «Народного контроля» / «Решаем вместе»: Динамика закрытия обращений на Госуслугах.
Независимые каналы (Субъективные отзывы):
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: Оценка качества ответа (полезен/неполезен) после закрытия обращения.
- Социальные сети / Telegram-каналы: Локальные паблики (Белгород, Старый Оскол, Губкин, Шебекино, Граиворон и др.), чаты МЧС/администраций районов; Часто обсуждается оперативность реакции помощников на ЧП (обстрелы, завалы, отключения света/воды).
- Сайты мониторингов (Рейтинги губернаторов/аппаратов): РИА Новости, Независимая газета, ЦПСС (Центр политической стратегии) — оценивают команду в целом.
- Общественные палаты / ОНФ (Общероссийский народный фронт): Отчеты по проектам «Народный контроль», «Дорожный контроль», «Экология».
Типичные темы отзывов (2024–2026 гг.):
- Позитив: Оперативная реакция на аварии ЖКХ в приграничье, координация эвакуации, работа «Мобильных приемных», выдача выплат пострадавшим/переселенцам.
- Негатив / Проблемные зоны: Бюрократия при оформлении компенсаций за уничтоженное жилье, сроки восстановления инфраструктуры в «серой зоне», сложность дозвона до конкретного помощника по телефону, формальные ответы от министерств (переадресация без результата).
- Тренд 2026: Рост требовательности к персональной ответственности помощников за конкретные территории (назначение кураторов районов/городов).
- Пишите конкретно: Четко формулируйте проблему, указывайте адрес, даты, номера предыдущих обращений.
- Используйте официальные каналы: Сайт belregion.ru (форма обращения) или Госуслуги, это гарантирует регистрационный номер и контроль сроков (30 дней по закону, часто быстрее по поручению Губернатора).
- Указывайте адресата: В тексте обращения пишите: «Прошу рассмотреть лично Помощнику Губернатора, курирующему вопросы [напр. ЖКХ / АПК / безопасности]…».
- Прикрепляйте доказательства: Фото, сканы документов, скриншоты переписок с УК/РСО/министерством.
- Контролируйте сроки: В личном кабинете Госуслуг/сайта области. При нарушении срока — подавайте жалобу на качество ответа (кнопка в ЛК) или звоните на Горячую линию Губернатора 8 (4722) -3-XX-XX.
- Личный прием: Если письменный путь исчерпан — записывайтесь на выездной прием Губернатора или прием Помощника через Управление работы с обращениями.
Резюме: Как добиться результата при обращении к Помощнику Губернатора
Краткая шпаргалка контактов (Сохраните)
Сайт: belregion.ru | governor.belregion.ru
Горячая линия Губернатора: 8 (4722) -3-XX-XX (уточняйте на сайте)
Единый 8-800: 8-800-XXX-XX-XX
E-mail аппарата: admin@belregion.ru
Адрес приемной (Белгород): пл. Славы, 1 (Белый дом)
Личный кабинет: Госуслуги → Обращения к руководителю региона
Информация актуальна на 29 июня 2026 г. Структура помощников и контакты могут меняться. Проверяйте актуальные данные на официальных ресурсах перед обращением.