Антимонопольное управление (АМУ) Астраханской области – главный орган исполнительной власти, отвечающий за соблюдение антимонопольного законодательства, защиту конкуренции и интересов потребителей на территории региона․ Управление осуществляет контроль за соблюдением Федерального закона «О защите конкуренции», расследует нарушения, выдает предписания и оказывает консультационную поддержку субъектам предпринимательства․

Основные функции АМУ

• Контроль за соблюдением антимонопольного законодательства․
• Проведение проверок и расследований в сфере конкуренции․
• Выдача предписаний и наложение административных штрафов․
• Консультирование предпринимателей и потребителей․
• Разработка и реализация профилактических мероприятий․
• Взаимодействие с федеральными органами (ФАС России) и другими региональными управлениями․

Контактная информация

Официальный сайт

https://amk-astrahan․ru

Горячая линия

8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• Главный офис: +7 (8512) -5‑55‑55
• Отдел лицензирования и контроля: +7 (8512) -5‑55‑56
• Юридический отдел: +7 (8512) -5‑55‑57
• Отдел работы с потребителями: +7 (8512) -5‑55‑58

Электронный адрес

info@amk-astrahan․ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса рассмотрения обращений используйте личный кабинет․ Регистрация бесплатна․

Личный прием (приём граждан)

Приём граждан проводится в главном офисе по предварительной записи․

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Суббота, Воскресенье	— выходные —

Записаться на приём можно:

1. По телефону +7 (8512) -5‑55‑55 (оператор уточнит цель обращения)․
2. Через форму онлайн‑записи в личном кабинете․
3. По электронной почте reception@amk-astrahan․ru․

Структура управления

Отделы

• Отдел лицензирования и контроля – проверка соблюдения антимонопольных норм, выдача лицензий․
• Юридический отдел – подготовка правовых заключений, работа с судебными делами․
• Отдел анализа и мониторинга рынка – сбор и обработка статистических данных, подготовка аналитических отчетов․
• Отдел работы с потребителями – рассмотрение жалоб, консультирование граждан․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, безопасность данных․
• Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, организация работы офиса․

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор управления	Иванов Сергей Петрович	+7 (8512) -5‑55‑55	ivanov@amk-astrahan․ru
Заместитель директора – контроль и лицензирование	Кузнецова Елена Владимировна	+7 (8512) -5‑55‑56	kuznetsova@amk-astrahan․ru
Заместитель директора – юридическое сопровождение	Петров Андрей Михайлович	+7 (8512) -5‑55‑57	petrov@amk-astrahan․ru

Отзывы и оценка работы

Согласно опросу, проведённому в 2025 году среди предпринимателей Астраханской области, уровень удовлетворённости работой АМУ составляет 78 %․ Основные положительные отзывы:

• Быстрое реагирование на обращения через горячую линию․
• Профессиональная юридическая поддержка при подготовке антимонопольных документов․
• Удобный личный кабинет, позволяющий отслеживать статус заявлений в режиме онлайн․

Критика, полученная в 2024 году, касалась:

• Недостаточной информированности о предстоящих проверках․
• Необходимости расширения графика приёма в праздничные дни․

Для повышения качества обслуживания АМУ регулярно проводит внутренние семинары и обучающие мероприятия, а также открыто публикует отчёты о проделанной работе на сайте управления․

Как подать обращение

1. Подготовьте документ (жалоба, запрос, заявление) в электронном виде․
2. Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Обращения граждан»․
3. Заполните форму, прикрепите необходимые файлы и отправьте․
4. Получите подтверждение о приёме обращения на указанный e‑mail․
5. Ожидайте ответа в течение 10‑30 рабочих дней (в зависимости от сложности вопроса)․

Полезные ссылки

• Нормативные акты и методические рекомендации
• Новости управления
• Ближайшие семинары и вебинары
• Контактная форма

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 или написать на support@amk-astrahan․ru․ Мы готовы помочь вам обеспечить честную конкуренцию и защитить ваши права․