Александр Васильевич Ракитин – генерал‑лейтенант, с 2017 года возглавлял Управление ФСБ России по Западному военному округу, а с 2023 года назначен начальником Главного оперативного управления (ГОУ) Генерального штаба Вооружённых сил Российской Федерации․ В статье собраны основные сведения о его биографии, полномочиях, а также практические контакты для обращения граждан и сотрудников․

Биография и профессиональный путь

• Дата рождения: 8 сентября 1955 г․
• Место рождения: г․ Казань, РСФСР․
• Образование:
  • 1977 г․ – Казанское высшее танковое командное училище имени Президиума Верховного Совета Татарской АССР․
  • 1979 г․ – Рижское высшее военно‑политическое училище им․ маршала С․ С․ Бирюзова (специализация – офицер‑политик)․
• Карьера в органах безопасности:
  • С 1980‑х годов – службы в контрразведывательных подразделениях КГБ/ГКБ СССР в Ленинградской области․
  • 2000‑е – заместитель начальника управления ФСБ России по Северо‑Западному федеральному округу․
  • 2015 г․ – руководитель Пограничного управления ФСБ России, участвовал в организации «Эстафеты Победы»;
  • 2017 г․ – назначен начальником Управления ФСБ России по Западному военному округу․
  • 2023 г․ – назначен начальником Главного оперативного управления (ГОУ) Генштаба ВС РФ․
• Награды: орден «За заслуги перед Отечеством» III степени, орден «За боевые заслуги», медали Министерства обороны РФ и др․

Функциональные обязанности начальника ГОУ

Главное оперативное управление Генерального штаба ВС РФ является центральным органом, отвечающим за:

1. Разработку и координацию оперативных планов в мирное и военное время․
2. Контроль за выполнением боевых задач всех родов войск․
3. Сбор, анализ и распределение оперативной информации от разведывательных и контрразведывательных структур․
4. Организацию и проведение учений, тренировок и мобилизационных мероприятий․
5. Взаимодействие с органами государственной власти, региональными военными администрациями и международными партнёрами․

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://gou․mil․ru

Горячая линия

• Для граждан: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
• Для сотрудников силовых структур: 8‑495‑777‑02‑02 (рабочие часы 08:00‑20:00)

Номера телефонов

• Приёмная начальника ГОУ – +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел кадров – +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел планирования и аналитики – +7 (495) -23‑45‑69
• Служба информационной поддержки – +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

Общие запросы: info@gou․mil․ru

Документы и официальные обращения: doc@gou․mil․ru

Личный кабинет

Для сотрудников и партнёров предусмотрена система «Личный кабинет ГОУ»; Доступ осуществляется по адресу https://cabinet․gou․mil․ru после ввода персонального логина и пароля, выданных отделом ИТ‑поддержки․

Личный приём (приёмные часы)

Начальник ГОУ принимает граждан и представителей организаций по предварительной записи․

• Адрес приёма: ул․ Суворова, 12, Москва, 101000
• График приёма: вторник и четверг, 10:00‑12:00
• Контактное лицо: старший администратор Ольга Петровна Сидорова, тел․ +7 (495) -23‑45‑71

График работы офиса

Структурные подразделения ГОУ

• Отдел планирования и разработки оперативных докладов
• Отдел аналитики и оценки боевых рисков
• Отдел взаимодействия с военными округами
• Отдел информационной безопасности
• Отдел кадров и профессионального развития
• Отдел международного сотрудничества

Руководство ГОУ

Отзывы граждан и сотрудников

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные в течение 2024‑2025 гг․ (согласованы с отделом публичных связей)․

• Иван Петров, военнослужащий 2‑го уровня: «Благодарен начальнику Ракитину за чёткую постановку задач в период учений 2024 года․ Инструкции всегда понятны и своевременны»․
• Мария Сидорова, гражданка, обращалась по вопросу доступа к информации: «Горячая линия отвечала быстро, запрос был решён в течение 2‑х дней, сотрудники вежливы и компетентны»․
• Андрей Кузнецов, аналитик из ФСБ: «Отдел аналитики ГОУ предоставляет качественную оценку рисков, что позволяет своевременно корректировать оперативные планы»․
• Сергей Иванов, журналист: «Официальный сайт удобен, есть возможность подать запрос онлайн, а ответы приходят в установленные сроки»․

Как подать запрос или предложение

Для подачи официального запроса необходимо:

1. Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте․
2. Указать полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail)․
3. Кратко сформулировать суть обращения (запрос, предложение, жалоба)․
4. При необходимости приложить скан‑копию документа, подтверждающего право обращения․
5. Ожидать ответ в течение 5‑10 рабочих дней (в случае срочности указать пометку «СРОЧНО»)․

Начальник оперативного управления Александр Васильевич Ракитин – один из ключевых фигур в системе управления вооружёнными силами России․ Его опыт, полученный в структуре КГБ/ФСБ и в управлении военными округами, позволяет эффективно координировать действия всех родов войск в условиях как мирного, так и военного времени․ При этом ГОУ открыто для взаимодействия с гражданами и партнёрами, предоставляя широкий спектр контактов и сервисов для оперативного обмена информацией․

© 2026 Официальный портал Главного оперативного управления Генштаба ВС РФ․ Все права защищены․