Взаимодействие с нотариусом всегда сопряжено с оформлением строгой документации. Одним из важных подтверждающих документов для бухгалтерии и сторон договора является акт оказанных услуг нотариуса. В этой статье мы подробно разберем, что представляет собой этот документ, как его правильно составить, а также приведем исчерпывающую информацию о способах связи, структуре нотариальных палат и порядке обращений.
Описание
Акт оказанных нотариальных услуг — это документ, который подтверждает факт выполнения нотариусом обязательств по договору оказания услуг правового и технического характера. Важно понимать ключевую особенность: единой унифицированной формы акта оказанных услуг не существует. Стороны договора вправе самостоятельно разработать удобный бланк, однако улучшенную форму необходимо утвердить в самом договоре, сделав образец одним из его приложений (согласно ч. 4 ст. 9 закона от № 402-ФЗ).
Обычно нотариусы выдают справку о совершении нотариальных действий или квитанцию к приходному кассовому ордеру. Однако в случаях, когда услуги оплачиваются по безналичному расчету (например, со счета организации), для бухгалтерии требуется именно акт. В акте обязательно указываются:
- Наименование услуг (правового и технического характера);
- Реквизиты договора, по которому оказывались услуги;
- Стоимость услуг;
- Сведения о сторонах (в акте указывается нотариус ФИО и данные заказчика, например, гр. ФИО или наименование юрлица);
- Отсутствие претензий.
Составлять акт нужно как минимум в двух экземплярах — по одному для каждой из сторон договора. Документ может быть подписан как собственноручно, так и с использованием квалифицированной электронной подписи (ЭЦП).
Контакты для обращений
Вопросы, связанные с нотариальными действиями, обжалованием актов или работой нотариусов, находятся в компетенции Федеральной нотариальной палаты (ФНП) и региональных нотариальных палат. Обращаться следует в палату того субъекта РФ, где осуществляет деятельность конкретный нотариус.
Официальный сайт
Основной портал нотариального сообщества России, официальный сайт Федеральной нотариальной палаты. На нем можно найти реестр нотариусов, проверить доверенность, а также скачать актуальные формы документов.
Сайт: notariat.ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и консультаций функционирует единая справочная служба ФНП.
Телефон горячей линии: 8 (800) -00-00-10 (звонок бесплатный по всей России).
Номера телефонов
Для связи с центральным аппаратом Федеральной нотариальной палаты в Москве можно использовать следующие контактные номера:
- Приемная ФНП: +7 (495) -27-12-10
- Справочная служба: +7 (495) -27-14-44
- Факс: +7 (495) -27-15-52
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, сканов документов или официальных запросов используйте электронную почту:
E-mail: info@notariat.ru
Личный кабинет
На официальном сайте ФНП доступен Личный кабинет. Он предназначен для:
- Физических и юридических лиц — для проверки доверенностей в реестре, записи на прием к нотариусу, получения справочной информации.
- Нотариусов — для работы с электронными реестрами, ЕИС, подписания актов ЭЦП и ведения профессиональной документации.
Вход в личный кабинет осуществляется через портал Госуслуг (ЕСИА) или с использованием квалифицированной электронной подписи.
Личный прием
Личный прием граждан и представителей юридических лиц по вопросам работы нотариусов, жалобам и спорным ситуациям проводится в центральных офисах региональных нотариальных палат. В Федеральной нотариальной палате личный прием осуществляется по предварительной записи.
График приема
Стандартный график работы нотариальных контор и палат:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В предпраздничные дни рабочий день сокращается на 1 час. График конкретного нотариуса может отличаться (некоторые работают в выходные и вечером).
Отделы
Структура Федеральной нотариальной палаты включает в себя несколько ключевых подразделений, каждое из которых курирует свое направление:
- Организационный отдел, координация деятельности региональных палат.
- Правовой отдел — методическая помощь, разъяснение законодательства, работа с жалобами на нотариусов.
- Отдел контроля и аудита — проверка финансово-хозяйственной деятельности нотариусов.
- Отдел информатизации — поддержка Единой информационной системы (ЕИС), работа с электронными реестрами и ЭЦП.
- Отдел международного права, взаимодействие с иностранными ведомствами (Апостиль, консульские дела).
Руководство
Высшим органом управления ФНП является Собрание представителей нотариальных палат субъектов РФ. В перерывах между собраниями руководство осуществляет Правление и Президент ФНП.
Президент Федеральной нотариальной палаты — Константин Анатольевич Корсик.
Заместители президента курируют отдельные направления: организационную работу, правовое обеспечение и развитие цифровых технологий в нотариате.
Отзывы
Отзывы о работе нотариусов и оформлении актов оказанных услуг разнятся. Основные тенденции отзывов можно разделить на две категории:
- Положительные: Отмечается прозрачность оформления документов. С внедрением ЕИС и электронных реестров проверка подлинности актов и доверенностей стала значительно проще. Также хвалят возможность скачать бланки актов и договоров из справочных систем (например, КонсультантПлюс) и банковских сервисов (Точка, Альфа-Курс).
- Отрицательные: Чаще всего жалобы связаны с высокой стоимостью услуг правового и технического характера (УПТХ), а также с отказами нотариусов принимать самостоятельно разработанные формы актов оказанных услуг. Бухгалтеры нередко сталкиваются с трудностями, когда нотариус выдает только квитанцию, а для налоговой требуется полноценный акт выполненных работ, подписанный обеими сторонами.
Если вы столкнулись с нарушением своих прав со стороны нотариуса (отказ в составлении акта, навязывание дополнительных услуг), вы всегда можете оставить отзыв или жалобу на официальном сайте региональной нотариальной палаты или обратиться на горячую линию ФНП.