Актуально на: 28 июня 2026 г.

Описание

Администрация Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области — это высший исполнительный орган государственной власти в регионе. Официально он располагается по адресу: 630007, г. Новосибирск, Красный проспект, 18.

Гражданам и организациям предоставляется множество каналов для взаимодействия с ведомством: от классического личного приема и телефонной «горячей линии» до современных цифровых сервисов (личный кабинет, официальный портал, мессенджеры). Ниже представлена подробная структура контактной информации, необходимая для эффективного обращения.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс — официальный портал администрации Новосибирской области. На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости, сведения о структуре, руководителях и предоставляемых государственных услугах.

• Адрес портала: www.nso.ru (проверьте актуальный домен на портале госорганов)
• Разделы: «Структура администрации», «Контакты руководителей», «Государственные услуги», «Обращения граждан».

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных писем, запросов и обращений в электронном виде используется специализированный почтовый сервис или адрес портала.

• Основной электронный адрес: pochtanso.ru (указан как единый контактный электронный адрес в открытых источниках; чаще всего обращения отправляются через форму на сайте nso.ru или через портал Госуслуг).
• Форма электронного обращения: Рекомендуется использовать раздел «Обращения граждан» на официальном сайте для регистрации входящего номера и отслеживания статуса рассмотрения.

Горячая линия и Единый контактный центр

Для оперативных консультаций, записи на прием и получения справочной информации работает многофункциональный центр обработки вызовов.

• Единый номер контактного центра: 110 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов в пределах региона).
• Режим работы: обычно пн-пт с 08:00 до 20:00, сб-вс с 09:00 до 15:00 (уточняйте на сайте).
• Операторы помогают навигироваться по структуре ведомства, подсказывают номера конкретных отделов и объясняют порядок подачи документов.

Номера телефонов ключевых подразделений

Помимо единой линии 110, существуют прямые контакты руководства и главных департаментов (код города Новосибирск, 383):

Подразделение / Должность	Телефон
Первый заместитель руководителя Администрации — Руководитель департамента организации управления и госгражданской службы Авдеева Наталья Константиновна	296-50-50
Справочное бюро / Приемная Администрации	Уточняйте по номеру 110 или на сайте

Примечание: Полный реестр телефонов структурных подразделений (департаментов, министерств, комитетов) доступен в разделе «Контакты» на официальном портале nso.ru.

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания хода рассмотрения обращений, получения ответов в электронном виде и истории взаимодействия с органами власти используется единая система авторизации.

• Портал: Госуслуги (ЕСИА), вход в личный кабинет дает доступ к разделу «Обращения».
• Региональный портал: Часто интегрирован с порталом открытых данных и обратной связи Новосибирской области (доступен через главную страницу nso.ru).
• В личном кабинете можно: написать обращение, прикрепить файлы, получить официальный ответ, оставить отзыв о качестве услуги.

Личный прием граждан (Официальная приемная)

Личный прием руководителями и заместителями руководителей Администрации проводится по заранее утвержденному графику. Обязательная предварительная запись.

Порядок записи на прием:

1. По телефону Единого контактного центра 110.
2. Через форму «Запись на прием» на официальном сайте nso.ru.
3. Через личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»).

Что необходимо иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы).
• Доверенность (если обращение подает представитель).

График приема граждан (Общий режим работы Администрации)

Режим работы здания по адресу Красный проспект, 18 (приемные помещения, канцелярия):

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00 (перерыв на обед обычно 13:00 – 14:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни (прием граждан по графику руководителей может назначаться в отдельные дни, уточняйте при записи).

Важно: График личного приема конкретных чиновников (Губернатора, Заместителей, Министров, Директоров департаментов) индивидуален и публикуется в разделе «Прием граждан» на сайте nso.ru.

Структура и основные отделы (Департаменты/Министерства)

Администрация включает в себя множество профильных ведомств. Обращение адресуется конкретному департаменту по тематике вопроса:

• Департамент организации управления и государственной гражданской службы (Руководитель: Авдеева Н.К., тел. 296-50-50).
• Министерство финансов Новосибирской области.
• Министерство экономического развития и торговли.
• Министерство социальной политики и здравоохранения.
• Министерство образования и науки.
• Министерство строительства и транспорта.
• Министерство сельского хозяйства и продовольствия.
• Департамент информационных технологий и связи.
• Департамент по делам молодежи и спорта.
• И иные комитеты, управления и инспекции (полный список — в разделе «Структура» на nso.ru).

Руководство Администрации (Ключевые лица)

На 28 июня 2026 года:

• Губернатор Новосибирской области: [Актуальное ФИО Губернатора на дату публикации].
• Первый заместитель руководителя Администрации — Руководитель департамента организации управления и госгражданской службы: Авдеева Наталья Константиновна (тел. 296-50-50).
• Заместители Губернатора, Премьер-министр, Заместители Премьер-министра, Министры (состав актуализируется на сайте).

Официальные каналы в соцсетях и мессенджерах

Для оперативного информирования и обратной связи используются официальные верифицированные аккаунты:

• Telegram: https://t.me/novasiberia
• MAX: https://max.ru/novosiberia

Через ботов в данных мессенджерах часто доступна функция быстрой подачи сигнала/жалобы (например, «Народный контроль» или аналогичные сервисы).

Отзывы и рейтинг деятельности

Граждане могут оставить отзыв о работе Администрации, конкретного ведомства или качества оказанной государственной услуги следующими способами:

• Портал Госуслуг: раздел «Оценка качества услуг» после получения результата.
• Сайт nso.ru: раздел «Обратная связь» / «Оценка деятельности».
• Карты организаций (Яндекс Карты, 2ГИС): страница «Правительство Новосибирской области / Администрация Губернатора» (Красный пр., 18) — раздел «Отзывы».
• Официальные аккаунты в Telegram / MAX: комментарии к постам, боты для жалоб.

Темы частых отзывов: качество дорог, работа поликлиник и школ, вывоз мусора, благоустройство дворов, сроки рассмотрения обращений.

Реквизиты и почтовый адрес для бумажной корреспонденции

Если вы предпочитаете отправить письменное обращение почтой России (ценным письмом с вложением или заказным):

630007, Российская Федерация, Новосибирская область, г. Новосибирск, Красный проспект, д. 18
Администрация Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области
(В конверте рекомендуется указывать: «Департамент организации управления и госгражданской службы» или название конкретного министерства/департамента).

Краткая шпаргалка: как выбрать способ обращения

Официальный бот в Telegram (@novasiberia) или MAX

Цель обращения	Рекомендуемый канал
Получить консультацию по телефону / Узнать номер отдела	Единый контактный центр 110
Подать официальное обращение (жалобу, предложение, запрос) с отслеживанием	Личный кабинет Госуслуг или форма на nso.ru
Направить пакет документов (оригиналы/копии) юридического значения	Почтой на Красный пр., 18 или лично в канцелярию (пн-пт 8:00-18:00)
Записаться на личный прием к руководителю/заместителю	Тел. 110, сайт nso.ru, портал Госуслуг
Задать вопрос в нерабочее время / Быстрый сигнал о проблеме
Связаться с Департаментом организации управления (кадры, госслужба)	Тел. 296-50-50 (Руководитель Авдеева Н.К.)

---

Информация собрана из открытых официальных источников на . Контактные данные (телефоны, графики приема, состав руководства) могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного обращения обязательно сверяйте актуальные данные на официальном портале nso.ru или по телефону 110.