Сайт администрации Мурманской области – это официальный интернет‑портал‚ где граждане могут получить информацию о работе регионального правительства‚ подать обращения‚ воспользоваться электронными услугами и ознакомиться с новостями региона.
Основные сведения
- Официальный сайт: https://gov-murman.ru
- Адрес администрации (приёмная губернатора): 183006‚ г. Мурманск‚ пр. Ленина‚ д. 75
- Телефон приёмной: (8152) -86‑259
- Факс: (8152) -51‑054
- E‑mail: postgov-murman@murman.ru
- Горячая линия (для справок и экстренных вопросов): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг в электронном виде необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале https://gov-murman.ru/lk. После авторизации доступны:
- Подача заявлений и обращений онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Оплата госпошлин и штрафов;
- Получение выписок из реестров и справок.
Как подать обращение
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» на главной странице сайта.
- Выберите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации).
- Заполните форму‚ указав ФИО‚ контактные данные и суть обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии).
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении.
Также обращения можно направлять по телефону приёмной‚ через электронную почту или лично в приёмную администрации.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 | Лично‚ по телефону‚ через сайт |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Только по телефону и онлайн |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций‚ развитие промышленности и туризма.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение‚ поддержка семей‚ здравоохранение.
- Отдел строительства и ЖКХ – контроль за строительством‚ коммунальными услугами.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий‚ поддержка спортивных клубов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными партнёрами и региональными организациями.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Мурманской области | Андрей Чибис | (8152) -86‑259 (приёмная) |
| Первый зам. губернатора | Иван Петров | (8152) -86‑260 |
| Министр финансов | Елена Кузнецова | (8152) -86‑261 |
| Министр социальной политики | Сергей Соколов | (8152) -86‑262 |
Отзывы граждан
Для оценки работы администрации предусмотрен Публичный портал отзывов – https://gov-murman.ru/otzyvy. На нём можно:
- Оставить положительный или отрицательный отзыв о работе конкретного отдела;
- Прочитать комментарии других жителей региона;
- Узнать о результатах рассмотрения предыдущих обращений.
Средний рейтинг администрации (по состоянию на июнь 2026) – 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота обработки электронных заявлений;
- Доступность информации о государственных услугах;
- Необходимость улучшения работы телефонной справочной линии в часы пик.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить выписку из реестра недвижимости? – Через личный кабинет‚ раздел «Госуслуги → Выписки из реестра».
- Можно ли подать заявление о строительстве онлайн? – Да‚ в разделе «Электронные услуги → Строительство и реконструкция».
- Куда обращаться за помощью в случае стихийного бедствия? – По горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 или в отдел по чрезвычайным ситуациям (тел.: (8152) -86‑270).
- Как узнать о текущих проектах регионального развития? – На странице «Проекты и программы» официального сайта.
Сайт администрации Мурманской области – это удобный инструмент для взаимодействия граждан с региональными органами власти. На портале доступны все необходимые контакты‚ графики приёма‚ электронные сервисы и возможность оставить отзыв о работе администрации. Регулярно проверяйте разделы «Новости» и «Актуальные события»‚ чтобы быть в курсе последних изменений в жизни региона.
Помните: любые вопросы и предложения можно направлять через личный кабинет‚ по телефону горячей линии или лично в приёмную администрации. Ваше участие помогает улучшать работу органов власти и повышать качество жизни в Мурманской области.