Административно-хозяйственное управление муниципальных образований (АХУ МО) — это важнейший структурный элемент местной администрации, являющейся исполнительно-распорядительным органом муниципального образования. Главная задача АХУ МО — практическое решение вопросов местного значения, обеспечение бесперебойной жизнедеятельности населения и управление муниципальным хозяйством.

Описание и полномочия

Согласно Конституции РФ и Федеральному закону № 131-ФЗ, органы местного самоуправления не входят в систему органов государственной власти, но при этом наделены властными полномочиями. Местная администрация осуществляет исполнительно-распорядительную деятельность, направленную на воплощение в жизнь нормативно-правовых актов местного уровня.

Административно-хозяйственное управление выполняет следующие ключевые функции:

• Исполнение местного бюджета в части хозяйственного обеспечения;
• Создание, реорганизация и ликвидация муниципальных предприятий и учреждений;
• Участие в создании хозяйственных обществ для удовлетворения коллективных (общественных) потребностей населения;
• Управление муниципальным имуществом, закрепленным за хозяйственным управлением;
• Организация исполнительной работы по благоустройству, ЖКХ, содержанию дорог и обеспечению работы муниципальных учреждений.

Контакты для обращений

Для связи с Административно-хозяйственным управлением муниципальных образований граждане и организации могут использовать различные каналы коммуникации. Поскольку структура органов местного самоуправления (представительный орган, глава МО, местная администрация, контрольно-счетный орган) может отличаться в зависимости от региона, ниже представлены обобщенные актуальные контактные данные.

Официальный сайт

Основным источником достоверной информации, нормативно-правовых актов и муниципальных услуг является официальный портал местной администрации. Как правило, он имеет формат: www.администрация-города.рф или www.mo-region.ru. На сайте функционирует раздел «Административно-хозяйственное управление», где публикуются новости, закупки и отчеты.

Горячая линия

Для оперативного реагирования на вопросы, связанные с коммунальным хозяйством, благоустройством и работой муниципальных служб, функционирует единая муниципальная горячая линия.

Единый номер горячей линии: 8-800-XXX-XX-XX (звонок бесплатный по РФ)

Номера телефонов

Для прямого соединения с профильными специалистами Административно-хозяйственного управления используются следующие контактные телефоны:

• Приемная начальника Управления: +7 (XXX) XXX-XX-01
• Отдел ЖКХ и благоустройства: +7 (XXX) XXX-XX-02
• Отдел муниципального имущества и земельных отношений: +7 (XXX) XXX-XX-03
• Общий отдел (канцелярия): +7 (XXX) XXX-XX-04

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и предложений в электронном виде используется корпоративная почта:

E-mail: ahu@mo-administration.ru

Также обращения граждан принимаются через специальную форму на официальном сайте в разделе «Электронная приемная».

Личный кабинет

Для получения муниципальных услуг в электронной форме и отслеживания статуса их выполнения гражданам и бизнесу доступен Личный кабинет на Едином портале муниципальных услуг (ЕПМУ) или через Госуслуги. Авторизация происходит с использованием Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).

В Личном кабинете пользователь может:

1. Подавать заявления на получение муниципальных услуг;
2. Отслеживать этапы рассмотрения обращений;
3. Получать официальные ответы в электронном виде;
4. Ознакамливаться с начислениями за муниципальные услуги (при наличии).

Личный прием граждан

Личный прием граждан является одним из важнейших механизмов обратной связи между властью и населением. Глава муниципального образования и руководитель Административно-хозяйственного управления проводят регулярные приемы.

Запись на личный прием осуществляется:

• Через официальный портал администрации;
• По телефонам приемной;
• При личном обращении в Общий отдел администрации.

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы и материалы по сути вопроса.

График приема

Приемная администрации:

• Понедельник ー Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:15
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

График личного приема руководством:

• Глава муниципального образования: 1-й и 3-й четвер месяца с 16:00 до 18:00
• Начальник Административно-хозяйственного управления: каждая среда с 14:00 до 17:00

Отделы

Структура Административно-хозяйственного управления формируется в соответствии с уставом муниципального образования и включает в себя следующие профильные подразделения:

• Отдел ЖКХ, энергетики и благоустройства — контроль за работой коммунальных служб, озеленение, уборка территорий;
• Отдел муниципального хозяйства и строительства, капитальный ремонт, строительство муниципальных объектов, участие в хозяйственных обществах;
• Отдел имущественных и земельных отношений — управление муниципальной собственностью, аренда, приватизация;
• Финансово-экономический отдел — исполнение бюджета в части хозяйственных нужд, муниципальные закупки;
• Общий отдел (канцелярия) — документооборот, работа с обращениями граждан, организация личного приема.

Руководство

Руководство местной администрации и АХУ обеспечивает исполнение полномочий по решению вопросов местного значения:

• Глава муниципального образования — высшее должностное лицо местного самоуправления, представляет муниципальное образование в отношениях с органами государственной власти, гражданами и организациями, без доверенности действует от имени МО.
• Глава местной администрации, руководит исполнительно-распорядительным органом на принципах единоначалия.
• Начальник Административно-хозяйственного управления — курирует вопросы хозяйственного обеспечения, руководит деятельностью профильных отделов, назначается на должность главой администрации.
• Заместители начальника Управления — курируют отдельные направления (ЖКХ, имущество, строительство).

Отзывы

Общественная оценка работы Административно-хозяйственного управления формируется на основе качества и скорости решения вопросов жизнедеятельности населения. Муниципальное хозяйство — это совокупность предприятий и учреждений, осуществляющих деятельность, направленную на удовлетворение общественных потребностей, поэтому отзывы граждан напрямую зависят от состояния дорог, работы котельных, уборки улиц и доступности муниципальных услуг.

Оставить отзыв о работе АХУ МО можно:

• На официальном сайте администрации в разделе «Оценка качества услуг»;
• На независимых порталах отзывов о государственных и муниципальных учреждениях;
• В «Книге жалоб и предложений», которая находится в холле здания администрации;
• Через официальные группы администрации в социальных сетях.

Обратная связь от населения является важнейшим инструментом контроля за исполнительно-распорядительной деятельностью местной администрации и позволяет оперативно выявлять проблемные зоны в управлении муниципальным образованием.