Администрация городского округа Дубна Московской области — это главный исполнительный орган местного самоуправления, обеспечивающий жизнедеятельность Наукограда Российской Федерации. На этой странице собрана актуальная и структурированная информация для обращения граждан и организаций: телефоны доверенности, горячие линии, контакты отделов, график личного приема руководства и способы онлайн-обращения.

Официальное описание и реквизиты

Полное наименование: Администрация городского округа Дубна Московской области.

Статус: Исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления.

Юридический и почтовый адрес: 141980, Московская область, г. Дубна, ул. Академика Балдина, д. 2.

Дополнительный адрес (Канцелярия/Дежурная часть): г. Дубна, ул. Курчатова, д. 28.

ИНН: 5010010751 | ОГРН: 1035002200298 | ОКПО: 04034065.

Основные контактные телефоны

Все номера указаны с кодом региона (49621) или федеральным кодом 8 (496).

Единый справочно-информационный телефон (Горячая линия администрации)

• 7 (49621) —05-05 — Главный номер приемной, справочной службы и горячей линии администрации ГО Дубна.
• 8 (496) -18-05-05 — Альтернативный формат номера (межгородной формат).

По этому номеру можно уточнить внутренние номера отделов, записаться на прием, узнать режим работы и получить справочную информацию.

Канцелярия и дежурная часть

• 8 (496) -14-81-01 — Канцелярия Администрации (работа с входящей/исходящей корреспонденцией, контроль поручений).
• 8 (496) -14-70-18 — Дежурная часть / Приемная (адрес: ул. Курчатова, 28).

Телефон доверия Губернатора Московской области

• ###-###-#### — Единый бесплатный номер для обращений к Губернатору и Правительству Подмосковья (работает круглосуточно).

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный портал: dubnamosreg.ru
• Версия для слабовидящих: Доступна на главной странице официального сайта.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для электронного обращения в Администрацию, отслеживания статуса заявления и получения ответов в цифровом виде рекомендуется использовать:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — раздел «Обращения к органам власти».
2. Портал «Добродел» (Московская область): dobrodel.mosreg.ru, для сообщений о проблемах благоустройства, дорог, коммунального хозяйства.
3. Электронная приемная на сайте администрации: Раздел «Обращения граждан» на dubnamosreg.ru.

Электронная почта

• Официальный адрес для корреспонденции: Уточняйте на сайте dubnamosreg.ru в разделе «Контакты» (в открытых источниках часто указывается адрес прокуратуры dubnamosoblproc.ru, для администрации лучше использовать веб-форму на сайте или Госуслуги).

Структура управления: Отделы и Департаменты

Администрация имеет сложную структуру. Ниже приведен перечень основных блоков (актуальный состав подтверждайте по телефону 8-05-05 или на сайте):

Ключевые департаменты и управы:

• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство, градостроительный план, земельные участки).
• Департамент экономического развития и инвестиций (поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, торговля).
• Управление образования (школы, сады, доп. образование, питание).
• Управление здравоохранения (поликлиники, санапросветработка, обязательное медстрахование).
• Управление культуры и туризма (библиотеки, ДК, музеи, мероприятия).
• Управление физической культуры и спорта (спортшколы, стадионы, гТО).
• Управление социальной защиты населения (пособия, субсидии, пенсионное обеспечение, опека).
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (УК, ТСЖ, капремонт, вывоз мусора, освещение, дороги).
• Управление транспорта и связи (маршруты, остановки, парковки).
• Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (безопасность, ПДД, эвакуация).
• Канцелярия Администрации (документооборот, контроль исполнения поручений, обращения граждан).
• Юридический отдел / Отдел правового обеспечения (нормативная база, правовая экспертиза).
• Финансовое управление / Казначейство (бюджет, налоги, казначейское обеспечение).
• Отдел кадров и государственной гражданской службы (вакансии, конкурсы, личные дела).

Руководство Администрации

Глава городского округа Дубна (Глава Администрации): Должность занимает избранное лицо (на 2026 год — актуальное ФИО уточняйте на сайте или по телефону 8-05-05).

Первый заместитель Главы / Глава Администрации (Исполнительный директор): Отвечает за оперативное управление аппаратом.

Заместители Главы города / Заместители Главы Администрации: Курируют блоки (экономика, соцсфера, ХКБ, градостроение, безопасность и др.).

Конкретные ФИО руководителей и распределение кураторства меняются. Для связи с конкретным заместителем звоните в приемную 7 (49621) —05-05 и просите соединить с нужным блоком.

Личный прием граждан: График и Запись

Личный прием руководителями Администрации и курирующими заместителями проводится по установленному графику.

Как записаться на прием:

1. По телефону: 7 (49621) —05-05 (Приемная Главы / Канцелярия).
2. Через интернет: На официальном сайте dubnamosreg.ru в разделе «Прием граждан» / «Запись на прием» (требуется авторизация через Госуслуги).
3. Лично: В приемной Администрации (ул. Академика Балдина, 2) или в приемной на ул. Курчатова, 28.

Типовый график приема (Примерный, уточняйте актуальность!)

Важно: График может меняться из-за выездных совещаний, заседаний Совета депутатов или праздников. Обязательно подтверждайте запись заранее по телефону 8-05-05.

Режим работы Администрации (Общий)

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (или 09:00 – 18:00 в зависимости от отдела).
• Перерыв на обед: Обычно 13:00 – 14:00 (в приемных перерыв может отсутствовать или быть сменным).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни (личный прием в эти дни не проводится, за исключением специально объявленных «Суббот приема»).

Рекомендуется уточнять режим работы конкретного отдела по телефону справки 8-05-05 перед визитом.

Адреса зданий для личных визитов

1. Главное здание (Глава, Заместители, Основные департаменты): г. Дубна, ул. Академика Балдина, д. 2.
2. Канцелярия / Дежурная часть / Некоторые управы: г. Дубна, ул. Курчатова, д. 28.

Отзывы и рейтинг работы

На популярных картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) и на портале dobrodel.mosreg.ru можно оставить отзыв о работе Администрации, конкретного отдела или качества оказанной муниципальной услуги.

Частые темы обращений в отзывах:

• Качество уборки снега и вывоза мусора (Департамент ХКБ).
• Сроки рассмотрения обращений через Госуслуги / Добродел.
• Очереди в приемной и доступность записи на прием к руководителю.
• Работа Управления образования (очереди в сады, школьное питание).
• Благоустройство дворов и парков.

Ваш отзыв важен: Он помогает руководству города выявлять системные проблемы. Оставьте его на картах или через официальную форму «Оценка качества услуг» на сайте dubnamosreg.ru.

Краткая шпаргалка: Куда звонить по вопросам

• Общие справки, запись на прием, горячая линия: 7 (49621) —05-05
• Документы, канцелярия, контроль поручений: 8 (496) -14-81-01
• Дежурная часть (Курчатова, 28): 8 (496) -14-70-18
• Проблемы регионального значения (Губернатор): ###-###-####
• Коммунальные аварии (воду, свет, тепло): Диспетчерские УК / ТСЖ (телефоны в квитанции) или Добродел.
• Полиция / МЧС / Скорая: 112 (Единый номер экстренных служб).

Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Контактные данные, структура и график приема могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность на официальном портале dubnamosreg.ru или по телефону единой справки 7 (49621) —05-05.