Закрытое административно-территориальное образование (ЗАТО) город Островной — уникальный муниципальный образец на севере Мурманской области. Администрация города является ключевым органом местного самоуправления, обеспечивающим жизнедеятельность населенного пункта, решение вопросов социально-экономического развития и взаимодействие с жителями. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация о работе администрации, контактах, структуре и порядке обращения граждан.

Общее описание и реквизиты

Полное наименование: Администрация закрытого административно-территориального образования город Островной Мурманской области.

Статус: Орган местного самоуправления городского округа ЗАТО г. Островной.

Юридический и почтовый адрес: 184640, Мурманская область, г. Островной, пл. Жертв Интервенции, д. 1.

Адрес для предварительного направления документов: Мурманская область, г. Островной, ул. Жертв Интервенции, д. 1 (электронный адрес: admzato@zato-ostrov.ru).

Телефон справочно-информационной службы (единый номер): 8 (81558) —00-56

Население города (по последним данным): около 1 244 человек.

Площадь территории МО: 46 294 га.

Расстояние до областного центра (Мурманск): 360 км.

Основательство: Закон Мурманской области от № 96-01-ЗМО «Об административно-территориальном устройстве Мурманской области».

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-портал

Адрес сайта: www.zato-ostrov.ru

На официальном сайте размещены:

• Нормативные правовые акты администрации и Совета депутатов.
• Сведения о доходах, расходах и исполнении бюджета.
• Информация о закупках (закупки 223-ФЗ, 44-ФЗ).
• Раздел «Гражданам» с перечнем предоставляемых муниципальных услуг.
• Новости города, объявления о конкурсах, аукционах и общественных слушаниях.
• Ссылки на сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, LiveInternet, Спутник) для улучшения юзабилити.

Личный кабинет гражданина / Сервис удаленного оказания услуг

Для жителей ЗАТО Островной функционирует сервис удаленного оказания государственных и муниципальных услуг. Через личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ) или региональном портале Мурманской области можно:

1. Подать заявление на получение муниципальной услуги.
2. Отслеживать статус рассмотрения обращения.
3. Получить результат в электронном виде.
4. Записаться на личный прием к руководителю или специалисту.

Важно: Для входа в личный кабинет требуется подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг (ESIA).

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Основные телефонные номера

Электронные адреса (Email)

• Основной адрес администрации: admzato@zato-ostrov.ru (указан в реквизитах для направления документов).
• Адреса отдельных структурных подразделений лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Структура» или «Контакты».

Горячая линия / Телефон доверия

Прямой отдельной «горячей линии» с круглосуточным приемом в открытых источниках не выделено. Основным каналом оперативной связи для сообщений о проблемах (благоустройство, коммунальное хозяйство, нарушения) является единый номер приемной: 8 (81558) —00-56.

Также практикуется прием обращений через раздел «Обращения граждан» (Электронная приемная) на официальном сайте www.zato-ostrov.ru.

Личный прием граждан: График и порядок записи

Глава ЗАТО г. Островной

Личный прием главы города (городского округа) осуществляется по предварительной записи.

• Место приема: Администрация ЗАТО г. Островной, пл. Жертв Интервенции, д. 1 (кабинет главы).
• Запись на прием: По телефону 8 (81558) —00-56 или через «Электронную приемную» на сайте.
• График приема: Устанавливается ежемесячно/ежеквартально. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону или на сайте в разделе «Прием граждан».

Заместители главы и руководители отделов

Собственный график приема граждан устанавливают заместители главы администрации и руководители структурных подразделений (отделов).

Общий принцип: Прием ведется в рабочие дни (обычно 1-2 раза в неделю) в часы, установленные локальными актами. Для посещения необходимо:

1. Записаться заранее по телефону приемной или онлайн.
2. Иметь при себе паспорт гражданина РФ.
3. Подготовить копии документов, касающихся сути обращения.

Структура администрации: Основные отделы и подразделения

Администрация ЗАТО г. Островной формируется в соответствии с Уставом городского округа. Ключевые структурные единицы (на основании доступных данных):

Отдел образования, культуры, спорта и молодежной политики

Адрес: Мурманская область, г. Островной, ул. Советская, д. 20.

Телефон: 8 (81558) —12-55

Начальник отдела: Булатова (ФИО полностью уточнять на сайте/по телефону).

Компетенция: Управление муниципальными образовательными организациями (школы, детские сады), культурными учреждениями (библиотеки, ДК/ЦКР), спортивными объектами, реализация молодежной политики.

Другие предполагаемые структурные подразделения (типичные для администраций ЗАТО):

• Отдел (Управление) архитектуры, градостроительства и земельных отношений.
• Отдел экономики, финансов и бюджетной политики (Финансовое управление).
• Отдел организации работы с обращениями граждан и документационного обеспечения (Канцелярия/Приемная).
• Юридический отдел / Правовое управление.
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ОЧС).
• Коммунально-хозяйственный сектор / УКХ (может выделяться в отдельное МУП или комитет).
• Отдел социальной политики / Социальной защиты населения.

Примечание: Точный актуальный реестр структурных подразделений, их наименования и руководители публикуются на официальном сайте в разделе «Структура администрации» и утверждаются распоряжением Главы города.

Руководство Администрации ЗАТО г. Островной

Глава ЗАТО г. Островной (Глава городского округа)

Является высшим должностным лицом муниципального образования, возглавляет Администрацию. Избирается Советом депутатов по конкурсу на 5 лет.

Функции: определение основных направлений деятельности администрации, распоряжение бюджетными средствами, представление проектов бюджета, отчетов, назначение на должности руководителей отделов.

ФИО действующего Главы на момент запроса (06/2026) уточняйте на главной странице сайта www.zato-ostrov.ru в разделе «Руководство».

Заместители Главы / Первице-заместитель

Курируют отдельные блоки вопросов (экономика/финансы, социальная сфера/ЖКХ, градостроительство/земельные отношения, организационно-кадровая работа).

Руководители ключевых отдела

• Начальник Отдела образования, культуры, спорта и молодежной политики: Булатова.
• Руководители остальных отделов — см. раздел «Структура» на официальном сайте;

Совет депутатов ЗАТО г. Островной

Представительный орган местного самоуправления. Учредитель ряда муниципальных учреждений (вместе с Администрацией), например, МБУК «Центр культуры и досуга» (ранее Соловья, д.1, учредители: Совет депутатов и Администрация, тел. (81558) —12-55).

Важные аспекты работы и текущая повестка (на 2026 год)

• Цифровизация: Активное внедрение сервиса удаленного оказания госуслуг для жителей ЗАТО. Перевод документооборота в электронный вид.
• Контроль за благоустройством: Администрация ведет жесткий контроль за подготовкой к осенне к ОЗП (осенне-зимний период) и санитарным состоянием города. Все замечания фиксируются, сроки устранения берутся на особой контроль.
• Поддержка социальной сферы: Приоритетное внимание образованию, культуре, спорту и молодежной политике (база отдыха, спортивные сооружения, библиотеки).
• Развитие территории: Работа над генеральным планом, схемами территориального планирования, привлечение инвестиций в инфраструктуру закрытого города.

Отзывы о работе Администрации

Официальный раздел «Отзывы» или «Оценка качества услуг» доступен на портале www.zato-ostrov.ru и на региональном портале Госуслуг Мурманской области.

Каналы для оставления отзыва/жалобы/предложения:

1. Электронная приемная на сайте администрации (раздел «Обращения граждан» / «Написать руководителю»).
2. Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ) — раздел «Оценка качества услуг» или «Обращения».
3. Телефон приемной: 8 (81558) —00-56 (устное обращение, регистрация в журнале).
4. Почтовое отправление: 184640, Мурманская обл., г. Островной, пл. Жертв Интервенции, д. 1.
5. Личный прием (по предварительной записи).

Типичные темы обращений жителей:

• Качество коммунальных услуг (отопление, водоснабжение, вывоз ТКО).
• Благоустройство дворов, дорожное хозяйство, освещение.
• Вопросы образования (очереди в детсады, ремонт школ).
• Земельные вопросы, индивидуальное жилищное строительство (ИЖС).
• Социальные выплаты, льготы, жилищные субсидии.

Рекомендация: Для получения юридически значимого ответа обязательно указывайте в обращении: ФИО, адрес проживания (регистрации), контактный телефон, суть вопроса и прикладывайте сканы подтверждающих документов. Срок рассмотрения — согласно законодательству (обычно до 30 дней, в сложных случаях до 45 дней).

Краткая шпаргалка: Самые важные контакты в одном месте

Статья составлена на основе открытых данных интернета (актуальность на ). Перед визитом или отправкой важных документов настоятельно рекомендуется вернуть актуальность контактов и графика работы по телефону 8 (81558) —00-56 или на официальном сайте www.zato-ostrov.ru.