Волжский район – один из крупнейших районов Самарской области, где сосредоточено более 300 000 жителей. Администрация района отвечает за развитие инфраструктуры, социальную защиту, жилищно‑коммунальное обслуживание и многие другие важные функции.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://volzhsky.samregion.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (846) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@volzhsky.samregion.ru
Телефоны отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | 8 (846) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8 (846) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социального развития | 8 (846) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел финансов и бухгалтерии | 8 (846) -23‑45‑71 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел информационных технологий | 8 (846) -23‑45‑72 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с администрацией районного уровня граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – https://volzhsky.samregion.ru/cabinet/registration
- Подать заявление онлайн (жильё, соцпомощь, справки и др.)
- Отслеживание статуса обращения
- Оплата коммунальных услуг через интегрированный платёжный сервис
- Получение электронных копий документов
Для восстановления доступа к кабинету предусмотрена функция «Забыли пароль?», а также возможность связаться с техподдержкой по телефону 8 (846) -23‑45‑73.
Личный приём (приём граждан)
График приёма руководителя администрации
Генеральный директор администрации Волжского района – Евгений Макридин (исполняющий обязанности). Приём граждан проводится по предварительной записи.
- Понедельник – Пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём в субботу возможен только по согласованию (по телефону горячей линии)
Как записаться на приём
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на сайте volzhsky.samregion.ru/appointment.
- Выберите удобную дату и время, укажите цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с номером заявки.
- В день приёма предъявите паспорт и номер заявки.
Контактные лица для записи
Для тех, кто предпочитает телефонный способ, доступны следующие номера:
- Отдел приёма граждан – 8 (846) -23‑45‑74 (будни 09:00‑18:00)
- Служба поддержки онлайн‑записи – 8 (846) -23‑45‑75
Структура администрации (отделы)
В администрации Волжского района работает более 200 специалистов, распределённых по следующим ключевым отделам:
- Отдел по работе с населением – прием заявлений, консультации, работа с обращениями.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы, распределение коммунальных услуг.
- Отдел социального развития – поддержка пенсионеров, инвалидов, малообеспеченных семей.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, контроль за соблюдением строительных норм.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, финансовая отчётность.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка ИТ‑инфраструктуры.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с нормативными актами.
Руководство администрации
- Генеральный директор (исполняющий обязанности) – Евгений Макридин
Телефон: 8 (846) -23‑45‑68
Электронная почта: e.makridin@volzhsky.samregion.ru - Заместитель директора по социальным вопросам – Ольга Петрова
Телефон: 8 (846) -23‑45‑80 - Заместитель директора по экономическому развитию – Сергей Иванов
Телефон: 8 (846) -23‑45‑81 - Главный бухгалтер – Марина Сидорова
Телефон: 8 (846) -23‑45‑82 - Начальник отдела ИТ – Дмитрий Кузнецов
Телефон: 8 (846) -23‑45‑83
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте: volzhsky.samregion.ru/feedback
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в соответствующий отдел.
- На портале Госуслуги в разделе «Отзывы о работе органов местного самоуправления».
- В социальных сетях: официальные страницы ВКонтакте и Telegram‑канал администрации.
Средний показатель удовлетворённости обслуживанием в 2025 году составил 84 %. Наиболее часто отмечаемые плюсы – оперативность ответа и вежливость персонала; основные замечания – длительность ожидания в телефонной очереди.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости района
- Календарь мероприятий
- Карта объектов инфраструктуры
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация Волжского района готова помочь каждому жителю Самары!