Томский сельский район – один из крупнейших сельских муниципальных образований Томской области. Администрация района осуществляет исполнительно‑распорядительные функции, обеспечивает предоставление муниципальных услуг населению, а также координирует работу всех районных органов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://tomskraion.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма граждан: +7 (3822) -5‑00‑01
- Факс: +7 (3822) -5‑00‑02
- Электронный адрес (общий): info@tomskraion.ru
- Электронный адрес (приём граждан): priem@tomskraion.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.tomskraion.ru (регистрация и подача заявлений в электронном виде)
Адрес администрации
626000, г. Томск, ул. Советская, 12
Почтовый индекс: 626000
Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов в личном приёме необходимо предварительно записаться.
- Телефон записи: +7 (3822) -5‑00‑01 (круглосуточно)
- Электронная запись: через личный кабинет
- Адрес приёма: г. Томск, ул. Советская, 12, кабинет № 101
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑15:30 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления муниципальными услугами – оформление и выдача справок, лицензий, разрешений.
- Отдел социального развития – работа с пенсионерами, многодетными семьями, организация соцзащиты.
- Отдел экономического развития – поддержка сельского хозяйства, привлечение инвестиций.
- Отдел земельных отношений – вопросы кадастра, аренды и продажи земельных участков.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетные вопросы, налоги, финансовый контроль.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел кадров – работа с персоналом, подбор и обучение сотрудников.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (3822) -5‑00‑01 доб. 101 | sergey.ivanov@tomskraion.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (3822) -5‑00‑01 доб. 102 | olga.kuznetsova@tomskraion.ru |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (3822) -5‑00‑01 доб. 103 | alexey.mihaylov@tomskraion.ru |
| Начальник отдела муниципальных услуг | Смирнова Елена Андреевна | +7 (3822) -5‑00‑01 доб. 104 | elena.smirnova@tomskraion.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://tomskraion.ru/feedback.
- Электронный ящик feedback@tomskraion.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (возможность оставить голосовое сообщение).
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
По результатам анализа отзывов (2024‑2025 гг.) большинство граждан отмечают:
- Положительные стороны: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, вежливый персонал приёма.
- Критика: иногда длительные сроки рассмотрения заявлений в отделе земельных отношений, необходимость улучшения информированности о новых электронных услугах.
- Предложения: расширить часы работы личного приёма в пятницу, добавить онлайн‑чат на сайте.
Администрация учитывает все предложения и регулярно публикует отчёты о выполненных рекомендациях в разделе «Отчёт о работе администрации» на сайте.
Как подать заявление в электронном виде
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет.
- Выберите нужный тип услуги (например, «Получение справки о доходах»).
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку – система выдаст номер обращения.
- Отслеживайте статус заявления в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Для большинства услуг электронный приём заявлений ускоряет процесс и позволяет избежать очередей в личном приёме.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и положения
- Обратная связь и отзывы
Важно: указанная информация актуальна на 29 июня 2026 года; Перед посещением рекомендуется уточнить часы работы и контактные данные через официальный сайт или горячую линию.