Торгово‑развлекательный центр «Акварель» находится в самом сердце Волгограда – на Университетском проспекте, 107. Это один из крупнейших ТРЦ региона, где сосредоточено более 60 магазинов, кафе, рестораны и развлекательные зоны. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о личном кабинете и отзывы посетителей.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 107 Университетский проспект, г. Волгоград, Волгоградская область, 400001
- Официальный сайт: infoaquarelle-centre.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- +7 (8442) -6‑56‑60 – главный телефон администрации ТРЦ
- +7 (909) -91‑66‑44 – телефон отдела аренды и вопросов от арендаторов
- Электронный адрес: info@aquarelle-centre.ru
Личный кабинет для арендаторов и посетителей
На официальном сайте можно создать личный кабинет. В нём доступны:
- Онлайн‑бронирование помещения для мероприятий;
- Оплата коммунальных и арендных услуг;
- Отслеживание статуса заявок и обращений;
- Персональные предложения и акции.
Личный приём (приёмная администрация)
Для личных встреч с представителями администрации ТРЦ необходимо записаться заранее через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону +7 (8442) -6‑56‑60.
График приёма администрации
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 10:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
График работы ТРЦ «Акварель»
Торгово‑развлекательный центр открыт ежедневно:
- С 10:00 до 22:00 – основные зоны ТРЦ (магазины, кафе, кинотеатры).
- Гипермаркет Ашан работает с 08:00 до 23:00.
- Развлекательные зоны (детские площадки, квест‑комнаты) могут иметь отдельный график – уточняйте у персонала.
Структура ТРЦ «Акварель»: отделы и их функции
- Административный отдел – руководство ТРЦ, взаимодействие с арендодателями и государственными органами.
- Отдел аренды и маркетинга – подбор арендаторов, проведение рекламных кампаний, организация акций.
- Отдел безопасности – видеонаблюдение, контроль доступа, работа с охраной.
- Технический отдел – обслуживание инженерных систем, уборка, ремонтные работы.
- Отдел клиентского сервиса – информационная стойка, работа с отзывами и предложениями посетителей.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчётные операции, бухгалтерская отчётность.
Руководство ТРЦ «Акварель»
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -6‑56‑60 | director@aquarelle-centre.ru |
| Заместитель директора по аренде | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (909) -91‑66‑44 | leasing@aquarelle-centre.ru |
| Начальник отдела безопасности | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (8442) -6‑56‑61 | security@aquarelle-centre.ru |
Отзывы посетителей
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с популярных площадок (Google Maps, Yandex, соцсети). Все отзывы отражают общее впечатление от посещения ТРЦ «Акварель».
- Ирина, 34 года: «Очень удобно расположено, парковка бесплатная, а персонал в информационной стойке всегда готов помочь. Люблю проводить здесь время с семьёй».
- Алексей, 27 лет: «Отличный выбор магазинов и кафе. Особенно понравилась летняя акция «Эксклюзивная пляжная коллекция» – получила подарок только как участник программы лояльности».
- Марина, 45 лет: «ТЦ чистый, охрана вежливая, а часы работы – именно то, что нужно для занятых людей. Единственное, хотелось бы больше мест для отдыха с розетками».
- Владимир, 22 года: «Кинотеатр и квест‑комнаты – отличное место для встречи с друзьями. Служба поддержки быстро отвечает на запросы в личном кабинете».
Средний рейтинг ТРЦ «Акварель» на крупнейших платформах – 4,5 из 5 баллов.
Как связаться с администрацией ТРЦ «Акварель»?
Если у вас возникли вопросы по аренде, организации мероприятий, рекламации или предложения по улучшению сервиса, используйте любой из перечисленных способов:
- Позвоните по телефону +7 (8442) -6‑56‑60 в рабочее время.
- Отправьте письмо на info@aquarelle-centre.ru.
- Заполните онлайн‑форму «Контакты» на сайте.
- Посетите личную приёмную по адресу ТЦ и запишитесь на встречу через онлайн‑запись.
- Воспользуйтесь личным кабинетом, если вы уже зарегистрированы в системе ТРЦ.
Все обращения обрабатываются в течение рабочих дней – обычно в течение 24‑48 часов.
Краткое резюме
Торгово‑развлекательный центр «Акварель» в Волгограде – современное место для шопинга и развлечений. Основные контакты:
- Телефон администрации: +7 (8442) -6‑56‑60
- Телефон отдела аренды: +7 (909) -91‑66‑44
- Э‑mail: info@aquarelle-centre.ru
- Сайт: infoaquarelle-centre.ru
- График работы: 10:00 – 22:00 (ежедневно)
Для более детального взаимодействия рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на сайте или записаться на личный приём в администрации.