Тербунский муниципальный район – административно-территориальная единица Липецкой области‚ расположенная в центральной части региона. Официальный сайт администрации служит главным информационным порталом для жителей района‚ бизнес‑структур и гостей.
Официальный сайт
URL: https://terbun.lipetsk.ru
На сайте размещены новости‚ нормативные правовые акты‚ информация о проектах‚ интерактивные сервисы (личный кабинет‚ онлайн‑запись на приём‚ электронные услуги) и контактные данные всех подразделений администрации.
Горячая линия
Для оперативного получения справок и решения текущих вопросов жители могут воспользоваться горячей линией администрации.
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | +7 (4742) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Экстренные вопросы (технические‚ коммунальные) | +7 (4742) -5‑55‑56 | Круглосуточно |
Телефонные справочные службы
- Отдел кадров: +7 (4742) -5‑55‑10
- Отдел финансов: +7 (4742) -5‑55‑20
- Отдел социальной защиты: +7 (4742) -5‑55‑30
- Отдел строительства и ЖКХ: +7 (4742) -5‑55‑40
- Отдел культуры и спорта: +7 (4742) -5‑55‑50
Электронный адрес
E‑mail: info@terbun.lipetsk.ru
Для направлений писем по отдельным вопросам (например‚ жалобы‚ предложения‚ запросы в отделы) на сайте предусмотрена форма «Обратная связь».
Личный кабинет
Жители района могут зарегистрироваться в личном кабинете и пользоваться следующими сервисами:
- Оплата коммунальных услуг онлайн;
- Подача заявлений и обращений в электронном виде;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращений;
- Получение выписок из реестров и справок;
- Запись на приём к руководителям подразделений.
Для регистрации перейдите по ссылке https://terbun.lipetsk.ru/lk и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Администрация проводит личный приём руководителей и заместителей руководителей. Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| Руководитель | Дни недели | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Глава района – Иванов П. В. | Пн‚ Ср‚ Пт | 09:00‑11:00 | +7 (4742) -5‑55‑01 |
| Заместитель главы – Петрова А. С. | Вт‚ Чт | 14:00‑16:00 | +7 (4742) -5‑55‑02 |
| Начальник отдела соцзащиты – Смирнов К. Л. | Пн‑Пт | 10:00‑12:00 | +7 (4742) -5‑55‑30 |
Структура администрации (отделы)
Основные подразделения администрации Тербунского района:
- Отдел управления муниципальным имуществом
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел социального развития
- Отдел строительства‚ ЖКХ и благоустройства
- Отдел культуры‚ спорта и туризма
- Отдел информационных технологий и связи
- Юридический отдел
- Отдел кадров
Руководство района
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава района | Иванов Петр Владимирович | +7 (4742) -5‑55‑01 | ivanov@terbun.lipetsk.ru |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Петрова Анна Сергеевна | +7 (4742) -5‑55‑02 | petrova@terbun.lipetsk.ru |
| Заместитель главы (экономика и развитие) | Смирнов Константин Леонидович | +7 (4742) -5‑55‑03 | smirnov@terbun.lipetsk.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый житель может оставить своё мнение о работе администрации. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных)‚ отражающих реальное восприятие услуг.
«Благодарю отдел соцзащиты за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Онлайн‑запись через личный кабинет сэкономила мне время.»
«Сайт администрации стал настоящим помощником: легко нашёл нормативные акты‚ а также подал заявление на получение лицензии без личного визита. Очень удобно!»
«Горячая линия работает быстро‚ но иногда бывает трудно дозвониться в часы пик. Предлагаю добавить возможность чат‑поддержки в личном кабинете.»
Как воспользоваться сайтом?
- Откройте главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите нужный раздел: «Новости»‚ «Услуги»‚ «Контакты»‚ «О районе» и т.д.
- Для получения электронных услуг нажмите кнопку «Личный кабинет»‚ выполните регистрацию (укажите ФИО‚ ИНН‚ контактный телефон).
- После подтверждения аккаунта вы сможете:
- Оплачивать коммунальные услуги;
- Подавать заявления (например‚ о получении справки о доходах);
- Записываться на приём к руководителям отделов;
- Отслеживать статус ваших обращений.
- Если возникли вопросы‚ используйте форму «Обратная связь» или звоните на горячую линию.