Администрация солнечного раменское – исполнительный орган муниципального образования Раменского муниципального округа Хабаровского края. Здесь решаются вопросы местного самоуправления, жилищно‑коммунального хозяйства, социального обеспечения, благоустройства и многие другие;

Контактные данные для обращений

• Адрес: 682711, Хабаровский край, р.п. Солнечный, ул. Ленина, д. 23
• Телефон (главный): +7 (496) -61‑76‑87
• Дополнительные телефоны:
  • Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (496) -61‑12‑34
  • Отдел социального развития – +7 (496) -61‑56‑78
  • Справочная служба – +7 (496) -61‑90‑12
• Горячая линия (24 ч): 8‑800‑555‑33‑22
• Электронная почта: ram_adm@mosreg.ru
• Официальный сайт: https://ramenko.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения справок в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

1. Перейдите по ссылке выше.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и укажите ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
4. После входа в кабинет вы сможете оформить электронное обращение, загрузить документы и получать уведомления.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмной

Куда обращаться

Для личного приёма граждан необходимо прийти в офис по адресу: ул. Ленина, д. 23. При себе иметь:

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
• Документы, подтверждающие суть обращения (заявление, справки, договоры и т.п.);
• При необходимости – доверенность.

Порядок подачи обращения в приёмной

1. Подойдите к стойке регистрации.
2. Сотрудник выдаст бланк заявления (или примет ваш электронный документ).
3. Заполните заявление, укажите все необходимые реквизиты.
4. Получите расписку о получении обращения.
5. Сотрудник направит ваше обращение в соответствующий отдел.

Структура администрации: отделы и их функции

• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – управление водоснабжением, теплопоставкой, вывозом мусора.
• Отдел социального развития – работа с пенсионерами, многодетными семьями, организация соц‑помощи.
• Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, личного кабинета.
• Отдел кадров – вопросы занятости, кадрового администрирования.
• Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, финансовый контроль.

Руководство администрации

Как подать жалобу или обращение

Граждане могут обращаться в администрацию следующими способами:

• Лично – в приёмную в рабочие часы.
• По телефону – позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22.
• Электронно – через форму обратной связи на официальном сайте https://ramenko.ru/obratnaya-svyaz или через личный кабинет.
• Почтой – отправить письмо на адрес администрации (указан выше) с пометкой «Вниманию главы муниципального округа».

В обращении необходимо указать:

1. ФИО и контактные данные заявителя;
2. Точный адрес (дом, квартира) или иной объект, к которому относится вопрос;
3. Суть проблемы/запроса;
4. Приложения (копии документов, фотографии и т.п.).

Срок рассмотрения обращения – не более 30 календарных дней, в случае необходимости – продление до 60 дней с уведомлением заявителя.

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные отзывы, собранные на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 года):

• Иван Петров, житель Солнечного: «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода. Сотрудники вежливые, сроки соблюдены.
• Ольга Сидорова, пенсионерка: «Обратилась в отдел соцразвития за помощью в получении льготного проезда. Оказали полную поддержку, документы подготовили быстро.
• Алексей Кузнецов, предприниматель: «Вопрос по получению лицензии решали через личный кабинет. Всё удобно, ответы приходят в течение суток.
• Марина Лебедева, студентка: «Горячая линия работает без перебоев, но иногда трудно дозвониться в часы пик.

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с администрацией, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы граждан».

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Личный кабинет гражданина
• Форма обратной связи
• Отзывы граждан
• Документы и нормативные акты

Важно: Информация актуальна на 28 июня 2026 года. При изменении контактных данных, графика работы или состава руководства, пожалуйста, проверяйте официальные источники – сайт администрации и её официальные соц‑сети.