Администрация Щёлковского района Московской области – орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие территории‚ предоставление государственных услуг
жителям и бизнесу‚ а также за взаимодействие с региональными и федеральными структурами.
Основные реквизиты
- Юридический адрес: 141100‚ Московская область‚ г; Щёлково‚ пл. Ленина‚ д. 2
- Официальный сайт: https://shhyolkovo.ru
- Электронный адрес (e‑mail): gorelov@svmosreg.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.shhyolkovo.ru
Телефонные справочники
Основные телефоны
- Главный телефон: 8 (496) -66‑74‑91
- Телефон справочной службы: 8 (496) -61‑11‑58
- Телефон отдела по работе с обращениями: 8 (496) -61‑11‑69
- Телефон управления ЖКХ: 7 (496) -66‑53‑62
- Дополнительные линии: +7 (496) -66‑74‑91‚ +7 (496) -66‑96‑90
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращений в режиме 24/7 работает горячая линия:
- 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно)
Режим работы и личный приём
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пт | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Сб‑Вс | выходные | |
Личный приём граждан проводится в приемной администрации по адресу: пл. Ленина‚ д. 2‚ г. Щёлково. Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить
по одному из указанных выше телефонов или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структурные подразделения (отделы)
- Управление по вопросам жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)
- Финансовый отдел
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел градостроительства и земельных отношений
- Отдел экономического развития и инвестиций
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования
- Отдел правового обеспечения
Руководство администрации
- Глава Администрации Щёлковского района: Петров Алексей Сергеевич (по состоянию на 2026 год)
- Заместитель главы по социальным вопросам: Иванова Мария Петровна
- Заместитель главы по экономическому развитию: Смирнов Дмитрий Викторович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Кузнецова Ольга Владимировна
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2GIS и независимых опросов‚ основные положительные и отрицательные моменты в работе администрации таковы:
- Плюсы:
- Быстрая реакция на обращения в личном кабинете (в среднем 2‑3 часа).
- Доступность информации на официальном сайте – все формы заявлений можно скачать онлайн.
- Профессионализм сотрудников отдела ЖКХ‚ особенно в вопросах аварийного отключения.
- Минусы:
- Недостаточная информированность о работе горячей линии (иногда звонки не отвечаются в течение 5‑10 минут).
- Сложности с записью на личный приём в пиковые часы (необходимо планировать заранее).
- Отсутствие единой телефонной линии для вопросов‚ связанных с бизнес‑регулированием.
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться несколькими каналами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение гражданина» и прикрепить необходимые документы.
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑00‑00 и получить консультацию в режиме реального времени.
- Отправить письмо на электронный адрес gorelov@svmosreg.ru с указанием темы обращения.
- Лично посетить приёмную по адресу пл. Ленина‚ д. 2 в часы работы и заполнить бумажный бланк.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Карта и отзывы в 2GIS
- Электронный прием (портал госуслуг)
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – администрация Щёлковского района всегда готова помочь!