Дата актуализации:  г.

Общие положения

Положение об администрации районов Нижнего Новгорода – нормативный документ, регулирующий организацию и деятельность районных органов исполнительной власти в рамках муниципального образования «Город Нижний Новгород». Оно определяет:

1. Структуру и компетенцию районных администраций;
2. Права и обязанности руководителей районов;
3. Порядок взаимодействия с гражданами, юридическими лицами и другими органами власти;
4. Механизмы контроля, отчетности и публичной оценки работы администрации.

Документ основан на Уставе города Нижнего Новгорода и на постановлениях городской Думы (например, постановление от  № 4420).

Структура администрации районов

В городе выделено 8 муниципальных районов, каждый из которых имеет собственную администрацию, состоящую из:

• Глава района;
• Первый заместитель главы;
• Заместители главы (по направлениям: социальная сфера, экономика, ЖКХ, культура и спорт);
• Территориальные отделы (по микрорайонам, сельсоветам);
• Финансовый отдел;
• Отдел правового обеспечения;
• Отдел информационных технологий и электронных услуг.

Список районов и их руководителей (по состоянию на 2026 г.)

Контактные данные для обращений граждан

Официальный сайт

https://www.novgorod.ru – единый портал городской администрации, где размещены сведения о всех районах, их руководстве, нормативных актах и электронных услугах.

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения справочной информации:

• Горячая линия города: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России);
• Горячая линия по вопросам ЖКХ: 8‑800‑555‑44‑44 (с 08:00 до 20:00).

Телефонные справочные службы районов

См. таблицу выше – в каждом столбце указаны основные телефонные номера администрации района.

Электронный адрес (e‑mail)

Все обращения можно отправлять на общий почтовый ящик info@novgorod.ru. Для ускоренного рассмотрения указывайте в теме письма название района и тип обращения (например, «Автозаводский – запрос о предоставлении соц‑помощи»).

Личный кабинет (Электронные услуги)

Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом «Госуслуги Нижний Новгород». В кабинете доступны:

• Подача заявлений и обращений в районную администрацию;
• Отслеживание статуса рассмотрения;
• Оплата муниципальных услуг онлайн;
• Получение выписок из реестров и справок.

Личный приём (приём граждан)

Каждая районная администрация организует приём граждан в определённые дни недели. Ниже – расписание (по состоянию на июнь 2026 г.).

Отделы (подразделения) районных администраций

Каждый район имеет набор постоянных отделов. Ниже – типовой перечень (конкретные названия могут незначительно отличаться):

• Отдел социального развития;
• Отдел экономики и инвестиций;
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства;
• Отдел культуры и спорта;
• Отдел правового обеспечения;
• Финансовый отдел;
• Отдел информационных технологий и электронных услуг.

Руководство районных администраций

Полный список руководителей, их биографии и контактные данные размещён на странице «Руководство администрации». Ниже – краткая информация о главных руководителях.

Порядок обращения граждан

Подача письменного обращения

1. Заполнить форму «Обращение в районную администрацию» в личном кабинете;
2. Указать ФИО, контактный телефон, e‑mail, адрес регистрации;
3. Кратко изложить суть вопроса (не более ) и приложить необходимые документы (сканы в PDF);
4. Отправить через кнопку «Отправить». Система автоматически присвоит номер обращения.

Обращение в личный приём

• Записаться онлайн через «Запись на приём» (выбор даты, времени, конкретного отдела);
• Приходить в назначенный день с оригиналами документов;
• Получить справку о регистрации обращения и ориентировочный срок рассмотрения.

Телефонный и электронный запрос

Для быстрых вопросов (справки, уточнение графика, статус заявки) достаточно позвонить по горячей линии или написать на info@novgorod.ru. В письме укажите номер обращения, если оно уже было зарегистрировано;

Отзывы и оценка работы администрации

Городской портал предоставляет возможность оставлять публичные отзывы:

• Раздел «Отзывы граждан» – форма оценки работы конкретного районного отдела (по 5‑балльной шкале) и комментарий;
• Ежеквартальный отчёт «Отчёт о результатах работы администрации», где публикуются средние оценки и план корректирующих действий;
• Контактный центр 8‑800‑555‑33‑33 принимает телефонные отзывы и жалобы, фиксирует их в системе «Горячая линия 24/7».

Для анонимных отзывов можно воспользоваться сервисом «Госуслуги – обратная связь».

Положение об администрации районов Нижнего Новгорода формирует правовую основу для эффективного взаимодействия органов местного самоуправления с жителями. Благодаря единой информационной платформе, чётко расписанному графику личного приёма, горячим линиям и возможности подачи заявлений через личный кабинет, граждане могут быстро получать ответы на свои вопросы и контролировать исполнение муниципальных функций.

Для получения более детальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписываться на рассылку новостей администрации.

Контактный блок (обобщённый)

• Официальный сайт: https://www.novgorod.ru
• Горячая линия города: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Электронная почта: info@novgorod.ru
• Личный кабинет: https://my.novgorod.ru
• Отзывы: https://www.novgorod.ru/otzyvy