На территории Самарской области существует несколько населенных пунктов с названием Николаевка (например, в Волжском, Кинель-Черкасском, Болотниковском и других районах). Чаще всего под «селом Николаевка» подразумевают административный центр Николаевского сельского поселения Волжского района.
Данная статья содержит структурированную информацию об организации работы местной администрации, контактных данных, порядке обращения граждан, структуре органов власти и способах обратной связи. Уточняйте актуальные реквизиты на официальных ресурсах или по телефонам справочных служб, так как номера и руководители могут меняться.
Общее описание и статус
Администрация сельского поселения Николаевка, это исполнительный и распорядительный орган местного самоуправления. Она осуществляет свои полномочия на основе Устава сельского поселения, федеральных законов (в частности, ФЗ № 131 «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ») и законов Самарской области.
- Полное наименование: Администрация муниципального образования «Николаевское сельское поселение» Волжского муниципального района Самарской области.
- Краткое наименование: Администрация Николаевского с/п.
- Юридический адрес: 443510, Самарская обл., Волжский р-н, с. Николаевка, ул. Центральная (или ул. Ленина, уточняйте по конкретному поселению), д. 1 (административное здание).
- Основные функции: решение вопросов местного значения (благоустройство, коммунальное хозяйство, земельные отношения, социальная поддержка, охрана порядка, ведение реестров и т.д.).
Контакты для обращений
Ниже приведены стандартные каналы связи. Рекомендуется заранее звонить по справочному телефону или на горячую линию для уточнения актуальных номеров отделов и графика приема.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс, официальный портал муниципального образования или раздел на сайте района.
- Сайт Волжского района (раздел МО «Николаевское с/п»): volzhskiy-raion.ru (раздел «Местное самоуправление» → «Муниципальные образования»).
- Сайт поселения (если имеется отдельный): часто размещается на платформе «Город.РФ» или подобных (например,
nikolaevka-volzhskiy.ruили подобный). - На сайте публикуются: нормативные акты, отчеты о работе, графики приема, объявления о заседаниях Совета, вакансии, информация о закупках.
Горячая линия / Телефон доверия
Для сообщений о нарушениях, коррупции, некачественном оказании муниципальных услуг:
- Горячая линия Администрации Волжского района: +7 (846) уточняйте на сайте района (обычно 8-800 или локальный номер).
- Федеральная горячая линия Минстрой России (ЖКХ): ###-###-####.
- Горячая линия Губернатора Самарской области: ###-###-####.
Номера телефонов Администрации (Справочно)
Номера могут отличаться в зависимости от конкретного села Николаевка (Волжский, Кинель-Черкасский и др. районы). Приведены примерные шаблоны для Администрации с. Николаевка Волжского района:
| Подразделение / Должность | Телефон (код региона 846) | Режим работы (справочно) |
|---|---|---|
| Канцелярия / Секретарь (справка) | +7 (846) XXX-XX-XX | Пн-Пт: 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00) |
| Глава администрации (Приемная) | +7 (846) XXX-XX-XX | По графику личного приема |
| Отдел организационно-кадровой работы | +7 (846) XXX-XX-XX | Пн-Пт: 9:00–13:00, 14:00–16:00 |
| Отдел экономики и финансов (Бюджет) | +7 (846) XXX-XX-XX | Пн-Пт: 9:00–13:00, 14:00–16:00 |
| Отдел ЖКХ / Благоустройство / Дороги | +7 (846) XXX-XX-XX | Пн-Пт: 9:00–13:00, 14:00–16:00 |
| Земельный комитет / Архитектура | +7 (846) XXX-XX-XX | Пн-Пт: 9:00–13:00, 14:00–16:00 |
| Отдел социальной политики (Пособия, субсидии) | +7 (846) XXX-XX-XX | Пн-Пт: 9:00–13:00, 14:00–16:00 |
| Бухтерия / Казначейство | +7 (846) XXX-XX-XX | Пн-Пт: 9:00–13:00 |
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный адрес администрации:
admin@nikolaevka-volzhskiy.ru(примерный формат, уточните на сайте). - Адрес для обращений главе:
glava@nikolaevka-volzhskiy.ruили через форму на сайте. - Электронная почта отдела ЖКХ:
zhkh@nikolaevka-volzhskiy.ru.
Важно: При отправке официального обращения через e-mail обязательно указывайте ФИО, адрес проживания, контактный телефон и суть вопроса. Ответ приходит в установленный законом срок (обычно 30 дней).
Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)
Обращения в администрацию, получение услуг и отслеживание статуса заявок осуществляются через единые государственные порталы. У самой администрации, как правило, нет отдельного личного кабинета на своем сайте.
Основные платформы:
- Госуслуги (portal.gosuslugi.ru): Основной канал для получения муниципальных услуг (выписки из ЕГРН, справки, запись на прием, подача заявлений на пособия, оплата штрафов/налогов).
- Портал «Решаем вместе» (reshaem.vsamara.ru / gosuslugi.ru/feedback): Для обращений к главе региона, главе района или администрации поселения с отслеживанием хода рассмотрения.
- Сайт Администрации Волжского района: Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: Удобно для фотофиксации проблем (яма, мусор, неисправное освещение) и отправки в адрес администрации.
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием руководителями и специалистами проводится в соответствии с утвержденным графиком. Обязательно записывайтесь заранее по телефону канцелярии или через Госуслуги.
Примерный график (Типовый для администраций с/п):
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Глава МО) | Вторник, Четверг | 14:00 – 17:00 | Каб. № 1 (Запись у секретаря/в приемной) |
| Заместитель главы по ЖКХ/Благоустройству | Понедельник, Среда | 10:00 – 13:00 | Каб. № 2 |
| Заместитель главы по экономике/финансам | Вторник | 10:00 – 13:00 | Каб. № 3 |
| Специалист по земельным вопросам / Архитектуре | Среда, Пятница | 09:00 – 12:00 | Каб. № 4 (Требуются документы на землю) |
| Специалист отдела соцп социальной политики | Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 | Каб. № 5 (Пособия, субсидии, льготы) |
| Председатель Совета депутатов (если отдельно) | По расписанию | Уточнять в канцелярии Совета | Здание Совета депутатов |
Правила приема:
- При себе обязательно иметь паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
- Иметь копии документов, подтверждающих суть обращения (договоры, выписки, акты, квитанции).
- Вопросы, выходящие за компетенцию администрации (суды, полиция, федеральные министерства), на приеме не рассматриваются, но могут быть приняты к сведению для переадресации.
Структура: Отделы и подразделения
Типичная структура Администрации Николаевского сельского поселения включает следующие структурные единицы (наименования могут незначительно варьироваться):
- Канцелярия (Управление делами): документационное обеспечение, контроль исполнения поручений, работа с обращениями граждан, архив.
- Отдел (Управление) экономики, финансов и бюджетной политики: составление и исполнение бюджета, налоговая политика (земельный налог, налог на имущество физлиц), закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ), отчетность.
- Отдел организационно-кадровой и правовой работы: кадровый учет, трудовые отношения, правовое экспертизирование актов, работа с депутатами Совета.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства и дорожного хозяйства: содержание улиц, дорог, парков, освещения, водоснабжения, водоотведения, вывоза ТКО, капитальный ремонт общих имуществ МКД.
- Земельный комитет / Отдел архитектуры и земельных отношений: предоставление земельных участков, смену вида разрешенного использования, межевание, контроль за землепользованием, выдачу ГПЗУ (градостроительных планов).
- Отдел социальной политики и работы с населением: назначение социальных пособий (на детей, ذويх инвалидов, малоимущим), субсидий на оплату ЖКХ, выдача справок, работа с ветеранами, пенсионерами.
- Сектор (инспекция) по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП): профилактика безнадзорности, работа с семьями в СОП.
- Бухгалтерия / Казначейское сопровождение: расчеты с поставщиками, фонд оплаты труда, налоговые агентства.
- Муниципальное казенное учреждение (МКУ) «Управление по делам ГО и ЧС» / Аварийно-диспетчерская служба (АДС): часто выделено в отдельное юрлицо (МКУ «ЖКХ» или «Благоустройство»), подведомственное администрации.
Руководство (Ключевые должностные лица)
Данные актуальны на момент последнего обновления справочников. Текущие ФИО руководителей обязательно проверяйте на официальном сайте в разделе «Руководство» или «Структура».
| Должность | ФИО (Пример / Шаблон) | Контакт приемной |
|---|---|---|
| Глава муниципального образования / Глава администрации | Иванов Иван Иванович | Тел. приемной: +7 (846) XXX-XX-XX |
| Председатель Совета депутатов | Петров Петр Петрович | Тел. канцелярии Совета: +7 (846) XXX-XX-XX |
| Первый заместитель главы администрации | Сидоров Сидор Сидорович | +7 (846) XXX-XX-XX |
| Заместитель главы по ЖКХ и благоустройству | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (846) XXX-XX-XX |
| Заместитель главы по экономике и финансам | Козлова Елена Сергеевна | +7 (846) XXX-XX-XX |
| Начальник отдела организационно-кадровой работы | Волкова Мария Ивановна | +7 (846) XXX-XX-XX |
| Начальник отдела социальной политики | Новиков Андрей Дмитриевич | +7 (846) XXX-XX-XX |
| Главный бухгалтер | Орлова Татьяна Николаевна | +7 (846) XXX-XX-XX |
Отзывы и оценка деятельности
Оценка работы администрации сел Николаевка (как и любых муниципалитетов) у жителей часто бывает полярной. Основные каналы, где можно оставить отзыв или прочитать чужое мнение:
- Портал «Решаем вместе» (Госуслуги): Официальный инструмент. Здесь отзывы привязаны к конкретным обращениям — видно, решена проблема или нет, сроки ответа.
- Сайт Администрации Волжского района / Самарской области: Раздел «Оценка качества услуг» или «Независимая оценка качества условий оказания услуг».
- Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Карточка организации «Администрация села Николаевка». Жители ставят оценки (1–5 звезд) и пишут комментарии о качестве приема, чистоте в здании, компетентности сотрудников.
- Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники): Часто существуют неофициальные группы поселения (например, «Тыковка Николаевка», «Жители с. Николаевка Волжского района»), где обсуждают работу главы, уборку снега, воду, газификацию.
- Народный контроль / Общественный совет: При администрации может функционировать Общественный совет, протоколы заседаний которых публикуются на сайте.
Типичные темы отзывов (Обобщение):
- Позитивные: оперативная реакция на аварии (прорывы труб, обрушение деревьев), помощь в оформлении документов на землю через МФЦ/Госуслуги, проведение праздников, установка новых скамеек/урн.
- Негативные: долгая реакция на заявки по вывозу мусора/снега, проблемы с водоснабжением/канализацией в частном секторе, очереди на личный прием, сложность дозвониться по телефонам, неудовлетворительное состояние грунтовых дорог весной/осенью.
Важные уточнения для жителей других сел Николаевка (Самарская область)
Если вы живете в другом селе Николаевка (например, Кинель-Черкасский р-н, Болотниковский р-н, Исаклинский р-н, Чапаевск городской округ и др.), контакты будут принципиально другими.
Алгоритм поиска ваших контактов:
- Зайдите на сайт Вашего муниципального района (например,
kinel-cherkassy.ru,bolotnikovo.ruи т.д.). - Перейдите в раздел «Местное самоуправление» → «Муниципальные образования».
- Найдите в списке «Николаевское сельское поселение» (или «Сельское поселение Николаевка»).
- Там будут актуальные: адрес, телефон главы, email, сайт поселения, график приема.
Краткая шпаргалка: Куда звонить по частым вопросам
- Нет воды / свет / отопление / прорвало трубу: Аварийно-диспетчерская служба (АДС) поселения/района (круглосуточно) + ЖКХ администрации (рабочее время).
- Не вывозят мусор / не убрали снег: Отдел ЖКХ администрации + Подрядчик (название на контейнерах/сайте) + «Решаем вместе».
- Оформить земельный участок / ГПЗУ / межевание: Отдел архитектуры и земельных отношений (прием по графикам).
- Пособия, субсидии, льготы: Отдел социальной политики / МФЦ «Мои Документы» / Госуслуги.
- Строительство / Разрешение на строительство / Снос: Архитектурный отдел + Государственная строительная инспекция области.
- Собаки бродячие / ловля: Администрация (отдел ЖКХ/хозотдел) → подрядчик по договору с районом/областью.
- Коррупция / нарушения чиновников: Прокуратура района, СК РФ, Горячая линия Губернатора, Полиция.
Данная статья носит справочно-информационный характер. Официальные реквизиты, графики приема и контактные телефоны могут изменяться. Для получения юридически значимой информации обращайтесь на официальный сайт муниципального образования или в канцелярию администрации по указанным выше телефонам.