Департамент воздушного транспорта (далее – ДВТ) является центральным органом исполнительной власти, отвечающим за регулирование гражданской авиации в Российской Федерации. В его компетенцию входит разработка нормативных правовых актов, лицензирование авиаперевозчиков, контроль за безопасностью полётов и многое другое.
Классификация основных документов Департамента
- Законодательные акты
- Федеральный закон № 38-ФЗ «Об авиационной деятельности в Российской Федерации».
- Федеральный закон № 143-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (в части подготовки летного состава).
- Подзаконные акты Департамента
- Приказы и распоряжения о лицензировании авиаперевозчиков.
- Методические указания по проведению проверок безопасности полётов.
- Регламенты по использованию воздушного пространства.
- Стандарты и нормативы
- Технические регламенты (ТР ТС) по обслуживанию воздушных судов.
- Стандарты ИКАО, адаптированные к российским условиям.
- Документы, связанные с международным сотрудничеством
- Соглашения о взаимном признании сертификатов летной подготовки.
- Двусторонние договоры о полётах между РФ и другими странами.
Как получить документы Департамента
Все официальные документы Департамента воздушного транспорта доступны в нескольких формах:
- Электронный портал – www.avia.gov.ru. На сайте можно скачать нормативные акты в формате PDF, а также оформить запросы через личный кабинет.
- Бумажные копии – по запросу в отделы Департамента (см. раздел «Контакты»).
- Запрос через электронную почту – отправьте письмо с указанием названия документа и цели запроса.
Электронные сервисы Департамента
Для удобства граждан и юридических лиц Департамент предоставляет следующие онлайн‑инструменты:
- Личный кабинет – регистрация и вход через cabinet.avia.gov.ru. В кабинете можно:
- Отслеживать статус запросов.
- Получать электронные копии нормативных актов.
- Заполнять формы лицензирования и сертификации.
- Электронная приёмная – форма обратной связи для подачи заявлений и жалоб.
- Онлайн‑чат – поддержка в режиме 24/7 на официальном сайте.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по документам Департамента, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи.
Официальный сайт
https://www.avia.gov.ru
Горячая линия
+7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Отдел нормативных актов – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел лицензирования – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел международных отношений – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
info@avia.gov.ru
Личный кабинет
Регистрация и вход – https://cabinet.avia.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 5
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Отделы Департамента
- Отдел нормативных правовых актов
- Отдел лицензирования и сертификации
- Отдел контроля за безопасностью полётов
- Отдел международных связей
- Отдел информационных технологий
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Департамента | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑71 | ivanov@avia.gov.ru |
| Заместитель главы – нормативные акты | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑72 | petrova@avia.gov.ru |
| Заместитель главы – лицензирование | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑73 | smirnov@avia.gov.ru |
Отзывы и предложения
Для улучшения работы Департамента мы собираем отзывы граждан и организаций. Вы можете оставить своё мнение несколькими способами:
- Через форму обратной связи на сайте www.avia.gov.ru/feedback.
- По электронной почте feedback@avia.gov.ru.
- Позвонить на горячую линию и оставить голосовое сообщение.
- Заполнить бумажный бланк в личном приёме (см. график приёма).
Мы ценим каждое мнение и стремимся к повышению качества обслуживания.
© 2026 Департамент воздушного транспорта РФ. Все права защищены.