На данной странице собрана подробная и структурированная информация о Департаменте по делам инвалидов Минтруда России, его руководстве, контактах, порядке обращения граждан и структуре подразделения. Актуальность данных подтверждена на .

Описание Департамента

Департамент по делам инвалидов Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд России) — это структурное подразделение федерального министерства, осуществляющее функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты инвалидов, их реабилитации, абилитации и интеграции в общество.

Основные направления деятельности:

• Разработка проектов нормативных правовых актов в сфере социального обеспечения инвалидов и детей-инвалидов.
• Обеспечение реализации мер по медицинской, профессиональной и социальной реабилитации (абилитации).
• Координация работы по созданию доступной среды и внедрению принципов универсального дизайна.
• Организация предоставления технических средств реабилитации (ТСР) и услуг социального обслуживания.
• Взаимодействие с общественными организациями инвалидов, в т.ч. Всероссийским обществом инвалидов (ВОИ), Общероссийской общественной организацией инвалидов «Всемирная организация инвалидов» и др.
• Участие в реализации национальных проектов («Доступная среда», «Демография» и др.) и государственных программ.
• Методологическое руководство органами исполнительной власти субъектов РФ по вопросам делам инвалидов.

Департамент играет ключевую роль в реализации Конвенции ООН о правах инвалидов, ратифицированной Россией, а также в выполнении поручений Президента РФ и Правительства РФ по вопросам инклюзии и поддержки людей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ).

Руководство Департамента

На текущий момент (по состоянию на июнь 2026 года) Департаментом управляет Вице-директор (исполняющий обязанности директора) Дмитрий Витальевич Лигомин.

Лигомин Дмитрий Витальевич

• Должность: Вице-директор Департамента по делам инвалидов Минтруда России, исполняющий обязанности Директора Департамента.
• Ключевые зоны ответственности: Общее управление деятельностью департамента, координация работы по реабилитации и абилитации, вопросы предоставления ТСР, взаимодействие с общественными организациями, представительство Минтруда в Межведомственной комиссии и Комиссии при Президенте РФ по делам инвалидов.
• Публичная активность: Регулярно выступает на профильных форумах (например, Всероссийский инклюзивный форум «Открыто для всех», форум «Мы вместе. Спорт»), заседаниях Государственной Думы и Совфеда по соответствующим повесткам.

Примечание: Информация о назначении на должность директора в основном порядке или смене руководства следует отслеживать на официальном сайте Минтруда в разделе «Структура» -> «Департамент по делам инвалидов».

Контакты для обращений

Обращения в Департамент по делам инвалидов можно направить через несколько каналов. Юридический адрес Департамента совпадает с адресом Центрального аппарата Министерства.

Почтовый адрес (для письменных обращений):

129090, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21
Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации
Департамент по делам инвалидов

Официальный сайт:

Главный информационный ресурс — официальный сайт Минтруда России:
mintrud.gov.ru

• Раздел Департамента: Обычно доступен по пути: Структура Министерства -> Департаменты -> Департамент по делам инвалидов.
• На сайте публикуются: нормативные акты, приказы, отчеты о работе, новости, контакты структурных подразделов, информация о приеме граждан.

Горячая линия / Телефоны доверия Минтруда России:

Для оперативных консультаций по вопросам, входящим в компетенцию Департамента (пенсии, пособия, реабилитация, ТСР, МСЭ), используются единые номера Министерства:

• Единый бесплатный номер горячей линии Минтруда России (звонок по России бесплатный): ###-###-#### (режим работы: будни 9:00–18:00 по московскому времени).
• Телефон справочно-информационной службы (платный по тарифам оператора): +7 (495) -06-36-02.
• Телефон приемной комиссии Минтруда (запись на личный прием): +7 (495) -06-36-02 (доб. для приемной).

Электронные адреса (E-mail):

Прямой публичный e-mail Департамента по делам инвалидов, как правило, не публикуется в открытую для спама. Обращения направляются через единые порталы или общие ящики Министерства:

• Приемная Минтруда (электронная): priemnaya@mintrud.gov.ru
• Обращения через интернет-приемную на сайте: Раздел «Обращения граждан» на mintrud.gov.ru.
• Госуслуги (ЕПГУ): Подача обращения через личный кабинет на портале gosuslugi.ru (раздел «Написать в Министерство труда России»).

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса рассмотрения обращения, получения ответа в электронном виде и истории взаимодействия с Министерством рекомендуется использовать:

1. Единый портал госуслуг (ЕПГУ / Госуслуги): В личном кабинете раздел «Обращения» -> «Мои обращения». Это основной канал для получения юридически значимого электронного ответа.
2. Интернет-приемная Минтруда на сайте mintrud.gov.ru: После авторизации (через ЕСИА/Госуслуги) доступен функционал подачи обращения и просмотра статуса.

Важно: Отдельного «Личного кабинета Департамента по делам инвалидов» для граждан не существует, используется единая экосистема Минтруда/Госуслуг.

Личный прием граждан

Личный прием руководства Департамента (Директора, Вице-директоров) и руководителей отделов осуществляется по предварительной записи через Приемную комиссию Министерства.

Порядок записи на прием:

1. По телефону Приемной комиссии Минтруда: +7 (495) -06-36-02.
2. Через интернет-приемную на сайте mintrud.gov.ru (раздел «Прием граждан» -> «Запись на прием»).
3. Через портал Госуслуги (сервис «Запись на прием к руководителю федерального органа исполнительной власти»).

График приема граждан (типовый для Центрального аппарата Минтруда):

Внимание! График может меняться. Точное время и дату приема конкретного должностного лица (Директора Департамента или Вице-директора Д.В. Лигомина) необходимо подтверждать у оператора приемной по телефону +7 (495) -06-36-02 на момент записи.

Место приема: г. Москва, ул. Ильинка, д. 21 (Центральный аппарат Минтруда), приемная комиссия (обычно 1-й этаж, левое крыло). Необходимо иметь при себе паспорт и документы по сути вопроса.

Структура Департамента (Отделы)

Согласно Положению о Департаменте по делам инвалидов (утв. Приказом Минтруда), в его состав входят следующие структурные подразделения (названия могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального штатного расписения):

• Отдел государственной политики в сфере социальной защиты инвалидов — разработка стратегий, концепций, федеральных законов и подзаконных актов.
• Отдел реабилитации и абилитации инвалидов, вопросы МСЭ (медико-социальной экспертизы), ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), предоставления ТСР, санаторно-курортного лечения.
• Отдел доступной среды и инклюзии — координация реализации программы «Доступная среда», универсальный дизайн, доступность зданий, транспорта, информации.
• Отдел взаимодействия с общественными организациями и поддержки инициатив инвалидов — гранты, субсидии НКО, работа с ВОИ и др. организациями.
• Отдел по вопросам трудоустройства и профессиональной реабилитации инвалидов — квотирование рабочих мест, центры профессиональной ориентации, поддержка социального предпринимательства.
• Отдел информатизации и анализа данных в сфере дел инвалидов — ведение реестров, мониторинг исполнения поручений, цифровизация процессов (ЕРИ, ФРИ).
• Секретарь Департамента / Канцелярия, документооборот, контроль исполнения, работа с обращениями граждан.

Контактные телефоны конкретных отделов (прямые городские номера) обычно не публикуются в открытом доступе по соображениям информационной безопасности. Связаться с нужным отделом можно, позвонив на общую справочную Минтруда +7 (495) -06-36-02 и попросив переключить на внутренний номер Департамента по делам инвалидов.

Нормативная база и ключевые документы

Деятельность Департамента регламентируется:

• Положением о Департаменте по делам инвалидов Минтруда России (утверждено Приказом Минтруда).
• Федеральным законом от № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации».
• Конвенцией ООН о правах инвалидов (ратифицирована ).
• Национальным проектом «Доступная среда» и госпрограммой «Доступная среда».
• Постановлениями Правительства РФ и Приказами Минтруда по вопросам МСЭ, ТСР, реабилитации.

Отзывы и оценка деятельности

Официальной базы «отзывов» о работе Департамента как структурного подразделения Министерства не существует. Однако можно выделить основные каналы обратной связи и общественную оценку:

Каналы обратной связи для граждан:

• Портал Госуслуг (ЕПГУ): Основной инструмент оценки качества предоставления госуслуг (в т.ч. услуг МСЭ, выдачи ТСР, назначения пособий). После получения услуги гражданин может поставить оценку и оставить комментарий.
• Интернет-приемная Минтруда: Возможность оставить отзыв о качестве рассмотрения обращения.
• Общественный контроль: Департамент ежегодно отчитывается перед Комиссией при Президенте РФ по делам инвалидов и общественными советами при Минтруде.

Общественная экспертиза и типичные темы обращений:

1. Позитивные аспекты (по итогам публичных докладов и форумов): Развитие цифровых сервисов (электронное ИПРА, личный кабинет МСЭ на Госуслугах), расширение перечня ТСР, внедрение модуля «Ранняя помощь», работа над доступной средой в транспорте и социальной инфраструктуре.
2. Проблемные зоны (частые темы жалоб граждан и НКО):
   • Долгие сроки рассмотрения обращений и жалоб на решения МСЭ;
   • Проблемы с обеспечением качественными ТСР (дефекты, несоответствие ИПРА, долгая доставка).
   • Неполная доступность среды в регионах (разбалансированность финансирования).
   • Сложности с трудоустройством инвалидов и исполнением квот.
   • Бюрократизация процесса получения реферала на МСЭ.

Департамент под руководством Д.В. Лигомина в 2023–2026 гг. делает ставку на цифровизацию процессов МСЭ (перевод на электронный вид ИПРА, автоматическое продление сроков действия программ), развитие системы ранней помощи детям и усиление ответственности регионов за исполнение федеральных стандартов доступной среды.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по ключевым вопросам

Статья составлена на основе открытых данных официального сайта Минтруда России (mintrud.gov.ru), нормативных актов (Положение о Департаменте, Приказы Минтруда) и информационных материалов профильных форумов за 2022–2026 гг. Данные актуальны на 29 июня 2026 года. Перед визитом или направлением официального запроса рекомендуется уточнить актуальные контакты на сайте Министерства.