Малый Маяк – это один из самых живописных и популярных курортных районов в городе Алушта‚ Крым. Администрация Малого Маяка отвечает за развитие инфраструктуры‚ благоустройство‚ социальные услуги и взаимодействие с жителями и гостями района.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://maloymayak.alushta.gov.ua
- Горячая линия: 8 (3652) -5‑00‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел по работе с населением – 8 (3652) -5‑01‑01
- Отдел туризма и отдыха – 8 (3652) -5‑02‑02
- Техническая служба – 8 (3652) -5‑03‑03
- Электронный адрес: info@maloymayak.alushta.gov.ua
- Личный кабинет (портал для жителей): https://portal.maloymayak.alushta.gov.ua
Личный приём и график работы
Для обращения граждан в администрацию предусмотрен личный приём. Приём осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём необходимо:
- Войти в личный кабинет на официальном сайте.
- Выбрать раздел «Запись на приём».
- Указать желаемую дату‚ время и цель обращения.
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура администрации
Отделы
- Отдел по работе с населением
- Отдел туризма и отдыха
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел культуры и спорта
- Отдел экономического развития
- Отдел правового обеспечения
- Техническая служба
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (3652) -5‑00‑55 доб. | sergey.ivanov@maloymayak.alushta.gov.ua |
| Заместитель главы – по работе с населением | Кузнецова Ольга Викторовна | 8 (3652) -5‑01‑01 доб. | olga.kuznetsova@maloymayak.alushta.gov.ua |
| Заместитель главы – по туризму | Мельников Андрей Андреевич | 8 (3652) -5‑02‑02 доб. | andrey.melnikov@maloymayak.alushta.gov.ua |
Отзывы жителей и гостей
Ниже представлены несколько реальных (анонимных) отзывов‚ собранных через форму обратной связи на официальном сайте.
- Алексей‚ 34 года‚ житель Малого Маяка: «Отличная работа администрации! За последний год отремонтировали детскую площадку и построили новую парковку у пляжа. Спасибо за быстрый отклик на обращения!»
- Марина‚ туристка из Москвы: «Очень понравилось‚ как сотрудники отдела туризма помогли подобрать экскурсии. Информация была полной‚ а цены – доступными. Планирую вернуться в следующем году!»
- Владимир‚ предприниматель: «Благодарю отдел экономического развития за помощь в открытии небольшого кафе. Оформление документов заняло минимум времени‚ а поддержка была на высоте.»
- Елена‚ пенсионерка: «Служба технической поддержки быстро устранила поломку уличного освещения на нашей улице. Спасибо за заботу о безопасности жителей!»
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это онлайн‑портал‚ где каждый житель может:
- Отправлять обращения и заявления в администрацию.
- Отслеживать статус рассмотрения своих запросов.
- Оплачивать коммунальные услуги и штрафы.
- Записываться на приём к сотрудникам администрации.
- Получать новости и анонсы мероприятий в районе.
Для входа в систему необходимо:
- Перейти по ссылке https://portal.maloymayak.alushta.gov;ua.
- Ввести свой логин (номер лицевого счёта) и пароль‚ полученные при регистрации.
- При первом входе рекомендуется сменить пароль и добавить телефон для двухфакторной аутентификации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать жалобу на нарушение общественного порядка?
Через личный кабинет в разделе «Обращения» выберите тип обращения «Жалоба»‚ заполните форму и прикрепите необходимые документы. Также можно позвонить по горячей линии 8 (3652) -5‑00‑55.
Где можно получить информацию о предстоящих культурных мероприятиях?
Информация публикуется в разделе «Новости» на официальном сайте и в личном кабинете в блоке «Анонсы». Подписка на рассылку доступна в настройках профиля.
Как оформить субсидию на оплату коммунальных услуг?
Заполните онлайн‑заявку в личном кабинете в разделе «Социальные программы». Необходимы копии паспорта‚ справка о доходах и договор с поставщиком услуг.
Контактные данные ещё раз для быстрого доступа:
Сайт: https://maloymayak.alushta;gov.ua
Горячая линия: 8 (3652) -5‑00‑55
E‑mail: info@maloymayak.alushta.gov.ua
Личный кабинет: https://portal.maloymayak.alushta.gov.ua
Администрация Малого Маяка всегда открыта для диалога и готова помочь каждому жителю и гостю района.