Кировский район – один из крупнейших районов Ростова‑на‑Дону. Его исполнительный орган – Администрация Кировского района. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о руководстве, отделах и графиках приёма.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и подачи электронных заявлений используйте официальный интернет‑портал:
- URL: https://kirovsky-rostov.ru
- На сайте доступны разделы: Новости, Документы, Электронные услуги, Личный кабинет, Обратная связь.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для срочных вопросов и справок по работе администрации работает многоканальная горячая линия:
- Телефон: 8 (498) -02‑31‑13 (многоканальный)
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
Электронная почта
Почтовый ящик для письменных обращений граждан и организаций:
- E‑mail: info@kirovsky-rostov.ru
Физический адрес
Адрес администрации, куда можно направлять корреспонденцию и приходить лично:
- г. Ростов‑на‑Дону, ул. Театральный проспект, д. 12
- Индекс: 344000
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами местного самоуправления каждый житель может создать личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, СНИЛС, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В личном кабинете можно подавать заявления, отслеживать их статус, получать справки и записываться на приём к руководителям.
Личный приём (приём граждан)
График приёма руководителей
| Руководитель | Должность | Дни недели | Время | Место приёма |
|---|---|---|---|---|
| Александр Полтавцев | Исполняющий обязанности главы Кировского района | Пн, Ср, Пт | 09:00 – 12:00 | Зал заседаний, ул. Театральный проспект, д. 12 |
| Ирина Смирнова | Заместитель главы по социальным вопросам | Вт, Чт | 13:30 – 16:30 | Офис № 3, 2‑й этаж |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии (8 (498) -02‑31‑13);
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте, указав желаемую дату и тему обращения.
Структура администрации: отделы и их функции
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты, субсидии.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, вывоз мусора, ремонт дорог.
- Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, малоимущим, работа с детскими домами.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка школ и спортивных секций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Александр Полтавцев | Исполняющий обязанности главы Кировского района | 8 (498) -02‑31‑13 доб. 101 | poltavcev@kirovsky-rostov.ru |
| Ирина Смирнова | Заместитель главы по социальным вопросам | 8 (498) -02‑31‑13 доб. 102 | smirnova@kirovsky-rostov.ru |
| Владимир Кузнецов | Начальник отдела экономического развития | 8 (498) -02‑31‑13 доб. 203 | kuznetsov@kirovsky-rostov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы и предложения. Ниже – несколько типовых комментариев (анонимные):
«Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативный вывоз мусора в нашем микрорайоне. Сайт удобный, заявление подал онлайн – всё быстро обработали».
«Записался на приём к заместителю главы через личный кабинет, но получил ответ только через три дня. Надеюсь, процесс ускорится».
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы звучат шаблонно. Хотелось бы более персонального подхода».
Оставить свой отзыв можно на странице «Отзывы и предложения» официального сайта.
Краткое резюме
- Официальный сайт: https://kirovsky-rostov.ru
- Горячая линия: 8 (498) -02‑31‑13 (круглосуточно)
- E‑mail: info@kirovsky-rostov.ru
- Личный кабинет – удобный способ подачи заявлений онлайн.
- График личного приёма руководителей указан в таблице выше; запись обязательна.
- Отделы администрации охватывают экономику, ЖКХ, социальную защиту, культуру и ИТ.
- Руководство: Александр Полтавцев (исполняющий обязанности главы) и команда заместителей.
- Отзывы собираются через специальный раздел сайта – ваш голос важен для улучшения работы администрации.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Администрация Кировского района стремится к открытости и эффективному взаимодействию с жителями.