Транспортный отдел муниципального управления отвечает за регулирование дорожного движения‚ обслуживание общественного транспорта‚ развитие инфраструктуры и безопасность на дорогах. Ниже представлена полная информация о том‚ как с ним связаться и какие услуги доступны гражданам.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://transport.municipality.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: 8‑495‑123‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Экстренные обращения (дорожные происшествия): 8‑800‑200‑00‑00
- Отдел общественного транспорта: 8‑495‑123‑45‑68
- Отдел дорожного строительства: 8‑495‑123‑45‑69
- Электронный адрес: transport@municipality.ru
Личный кабинет и личный приём
Для удобства граждан предусмотрен личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Записываться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус заявок и жалоб;
- Получать электронные копии документов.
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на страницу «Вход в личный кабинет»;
- Зарегистрироваться‚ указав ФИО‚ паспортные данные и контактный телефон;
- Подтвердить регистрацию по коду‚ отправленному в SMS.
Если вы предпочитаете личный приём‚ запишитесь заранее через форму «Записаться на приём» или позвоните по телефону 8‑495‑123‑45‑67.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём заявок только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан без предварительной записи возможен только в часы работы приёмной (пн‑пт 09:00‑18:00).
Структура отдела
- Отдел общественного транспорта – планирование маршрутов‚ лицензирование перевозчиков.
- Отдел дорожного строительства и ремонта – контроль за строительством новых дорог и ремонтом существующих.
- Отдел безопасности дорожного движения – проведение проверок‚ обучение водителей‚ работа с камерами наблюдения.
- Отдел лицензирования и регистрации транспортных средств – выдача и продление лицензий‚ регистрация ТС.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор транспортного отдела | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑123‑45‑70 | ivanov.sp@municipality.ru |
| Заместитель директора – по общественному транспорту | Кузнецова Анна Викторовна | 8‑495‑123‑45‑71 | kuznetsova.av@municipality.ru |
| Заместитель директора – по дорожному строительству | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8‑495‑123‑45‑72 | mikhailov.ds@municipality.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов‚ оставленных на официальном сайте отдела (по состоянию на 29 июня 2026 г.)
Алексей П. : «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на моё обращение о ямке на улице Ленина. Проблема решена в течение 3 дней!»
Марина С. : «Записалась на приём через личный кабинет‚ получили подтверждение в течение часа. Вопрос по лицензии решён без лишних проволочек.»
Владимир К. : «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый‚ помог оформить заявку на ремонт дорожного знака. Спасибо!»
Как оставить обращение
Если у вас возник вопрос или проблема‚ связанная с транспортом‚ используйте один из способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33;
- Отправить электронное письмо на transport@municipality.ru;
- Заполнить форму «Обращение граждан» на сайте;
- Войти в личный кабинет и создать заявку онлайн.
Все обращения регистрируются в системе‚ и вы получаете номер заявки‚ по которому можно отслеживать статус выполнения.
Дата последнего обновления информации: