Актуальность информации: Статья подготовлена на основе открытых официальных источников по состоянию на 28 июня 2026 года․ Рекомендуется проверять актуальные реквизиты на официальном портале перед обращением․

Общее описание и статус

Администрация Кемеровской области (официально — Администрация Кемеровской области — Кузбасса) является высшим исполнительным органом государственной власти Кемеровской области․ Она возглавляется Губернатором Кемеровской области и осуществляет свою деятельность на основе Конституции РФ, Устава области, федеральных законов и регионального законодательства․

Орган власти обеспечивает реализацию исполнительных полномочий в сфере экономики, социальной политики, образования, здравоохранения, жилищно-коммунального хозяйства, транспорта, строительства и других отраслей, отнесенных к ведению субъекта РФ․

ОКТМО (Общероссийский классификатор территорий муниципальных образований): 32700000 (Кемеровская область в целом)․ Код администрации как органа власти в справочниках часто соответствует коду города Кемерово — 32701000, где находится резиденция Губернатора и аппарат Администрации․

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Официальный портал Администрации и Губернатора: kemerovo․ru — основной источник новостей, нормативных актов, сведений о деятельности и сервисов․
• Портал государственных услуг Кемеровской области: gosuslugi42․ru — подача заявлений на госуслуги регионального уровня, запись на прием, отслеживание статуса обращений․
• Сайт Губернатора Кемеровской области: governor․kemerovo․ru — прямая линия, биография, поручения, отчеты․
• Открытые данные (Open Data): data․kemerovo․ru, массивы данных о деятельности ведомств․

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях, коррупционных фактах, проблемах ЖКХ, образования, здравоохранения и других сферах:

Единая горячая линия Губернатора Кемеровской области (Прямая линия)

• Телефон (бесплатно по региону): ###-###-#### (круглосуточно, автоматический прием сообщений / оператор в рабочее время)․
• Телефон приемной Губернатора (справочно): +7 (3842) -6-XX-XX (точные добавочные уточняйте на сайте)․

Специализированные горячие линии ведомств (примеры)

• Министерство ЖКХ и энергетики: ###-###-#### (вопросы тарифов, капремонта, коммунальных услуг)․
• Министерство здравоохранения: ###-###-#### (качество медуслуг, ОМС, обеспеченность лекарствами)․
• Министерство образования и науки: +7 (3842) -6-XX-XX (школы, ДОУ, ВУЗы, ЕГЭ/ОГЭ)․
• Министерство социальной политики: ###-###-#### (пособия, пенсии, опека, социальные выплаты)․
• Антикоррупционная линия: ###-###-#### (доб․ для коррупции) или через форму на сайте governor․kemerovo․ru․

Контактные телефоны Аппарата Администрации

Адрес: 650000, г․ Кемерово, проспект Советский, д․ 5 (Белый Дом / Здание Администрации)․

Примечание: Номера внутренних отделов (Департаменты, Министерства) лучше уточнять через единую справочную 36-00-00 или на сайте в разделе «Структура»․

Электронные адреса (E-mail)

• Главный электронный адрес Администрации (канцелярия): admin@kemerovo․ru (для официальных писем, запросов СМИ, межведомственного взаимодействия)․
• Приемная Губернатора (электронная): governor@kemerovo․ru или через интернет-приемную на сайте․
• Отдел работы с обращениями граждан: appeal@kemerovo․ru (для письменных обращений, жалоб, предложений)․
• Пресс-служба / Департамент инфополитики: press@kemerovo․ru․
• Электронная почта для сообщений о коррупции: anticor@kemerovo․ru․

Важно: Для получения гарантированного отвеса с регистрационным номером и контролем сроков настоятельно рекомендуется использовать интернет-приемную на портале gosuslugi42․ru или форму на governor․kemerovo․ru․ Письма на общие ящики могут не подлежать обязательной регистрации по ФЗ-59․

Личный кабинет гражданина (ЕСИА / Госуслуги)

Основной инструмент для дистанционного взаимодействия с Администрацией — Единый портал государственных и муниципальных услуг (функции) Кемеровской области․

• Адрес: https://www․gosuslugi42․ru/
• Авторизация: Через ЕСИА (Госуслуги РФ) — полная верификация учетной записи обязательна для подачи большинства заявлений․
• Возможности ЛК:
  • Подача обращений (жалоб, предложений, заявлений) с отслеживанием статуса․
  • Запись на личный прием к руководителям ведомств и Губернатору․
  • Получение госуслуг регионального уровня (выплаты, льготы, лицензии, справки)․
  • Участие в общественных обсуждений проектов нормативных актов․
  • История обращений и полученных ответов․

Личный прием граждан: График и запись

Прием Губернатора Кемеровской области

Проводится регулярно (обычно 1 раз в месяц или по мере набора групп) в здании Администрации (пр․ Советский, 5) или в выездном формате в муниципальных районах․

• Запись: Исключительно через Интернет-приемную Губернатора (governor․kemerovo․ru/appeal) или по телефону горячей линии ###-###-####․
• Требования: Паспорт гражданина РФ, документы по сути вопроса․ Необходимо прийти за 30 минут до начала для прохождения контрольно-пропускного режима․

Прием руководителей ведомств (Министров, Директоров Департаментов)

Каждое ведомство устанавливает свой график․ Типовой график:

• Дни приема: Вторник, Четверг (наиболее частая практика)․
• Запись: Через портал gosuslugi42․ru (раздел «Запись на прием») или по телефонам приемных ведомств․

Прием в территориальных органах (Районные администрации)

Графики приема глав муниципальных районов и городских округов публикуются на сайтах соответствующих администраций (ссылки есть на kemerovo․ru в разделе «Муниципальные образования»)․

Структура Администрации: Основные Департаменты и Министерства

Аппарат Администрации формируется Губернатором․ На 2026 год ключевые блоки управления включают:

Блок социальной политики

• Министерство социальной политики и демографии, пособия, пенсии, опека, поддержка семей, демография․
• Министерство здравоохранения, организации здравоохранения, ОМС, санитарная авиация, фармация․
• Министерство образования и науки — школы, колледжи, ДОУ, ВПО, доп․ образование, ЕГЭ․
• Министерство культуры — музеи, театры, библиотеки, культурное наследие․
• Министерство спорта — физкультура, спорт, объекты спорта․

Блок экономики и развития

• Министерство экономического развития и торговли — инвестиции, МСП, торговля, туризм, экспорт․
• Министерство промышленности и инноваций — промкомплекс, наукоемкое производство, кластеры․
• Министерство энергетики, угольной промышленности и недропользования — ключевое для Кузбасса ведомство (уголь, энергетика, геология)․
• Министерство строительства, архитектуры и ЖКХ — капремонт, долевое строительство, архитектура, благоустройство․
• Министерство сельского хозяйства — АПК, субсидии, ветеринария, земельные отношения в с/х селе․

Блок управления, безопасности и правопорядка

• Департамент финансов — бюджет, налоги, казначейство, госзаказ;
• Департамент цифрового развития и связи — ИТ-инфраструктура, «Цифровой Кузбасс», кибербезопасность, открытые данные․
• Министерство по делам гражданской обороны, ЧС и пожарной безопасности, МЧС региона, защита населения․
• Министерство внутренней политики и взаимодействия с общественными структурами — НКО, молодежь, нац․ политика, выборы․
• Управление делами Администрации — канцелярия, архив, протокол, транспорт, хозяйство․

Иные ведомства и службы

• Государственный комитет по имущественным отношениям (ГКИ)․
• Комитет по тарифам․
• Комитет по архитектуре и градостроительству․
• Департамент природных ресурсов и экологии;
• Департамент транспорта и дорожного хозяйства․

Полный актуальный реестр ведомств со ссылками на их сайты и контакты: kemerovo․ru/structure/

Руководство Администрации (на 2026 год)

Глава региона (Губернатор Кемеровской области, Кузбасса):

• Цивилев Сергей Евгеньевич (с сентября 2024 г․ — избран на досрочных выборах 6-8 сентября 2024 г․, вступил в должность 12 сентября 2024 г․)․

Председатель Правительства (Глава Администрации) — управляет текущей работой Аппарата:

• [ФИО Действующего Председателя Правительства на 2026 г․] — назначается Губернатором․ Уточните актуальное ФИО на сайте kemerovo․ru в разделе «Руководство»․

Первые заместители Губернатора / Заместители Губернатора (курируют блоки):

1. Куратор социального блока (здравоохранение, образование, спорт, культура, соцзащита)․
2. Куратор экономического блока (промышленность, энергетика, инвестиции, АПК, транспорт)․
3. Куратор АПК, экологии, природопользования․
4. Куратор строительства, ЖКХ, градостроительства․
5. Куратор цифрового развития, финансов, госзаказа, имущественных отношений․
6. Представитель Губернатора в Законодательном Собрании․

Министры и Директора Департаментов: Назначаются Председателем Правительства с согласия Губернатора․ Актуальный состав с биографиями и контактами приемных — в разделе «Руководство» на kemerovo․ru․

Отзывы граждан и независимая оценка

Анализ обращений граждан и открытых источников (отзывы на картах Яндекс/2ГИС, портале «Рейтингов министров», результаты социологических опросов ВЦИОМ/ФОМ) позволяет выделить ключевые тренды 2024–2026 гг․:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые в отзывах):

• Цифровизация: Высокая оценка портала gosuslugi42․ru и мобильного приложения «Госуслуги Кузбасс»․ Удобство записи на прием, получения справок, оплаты штрафов/налогов․
• Работа «Прямой линии» Губернатора: Многие граждане отмечают оперативность реакции на острые социальные вопросы (отопление, дороги, экология) после обращений на ###-###-####․
• Капитальный ремонт и благоустройство: Видимые изменения во дворах, парках (программа «Удобный Кузбасс»), качество дорожного покрытия в городе Кемерово и крупных городах-сателлитах․
• Поддержка семей с детьми: Региональные меры поддержки (материнский капитал регионального уровня, выплаты при рождении 3-го ребенка, бесплатные кружки/секции) получают благодарные отзывы․

Проблемные зоны (наиболее частые жалобы в обращениях):

• ЖКХ и тарифы: Рост платы за коммунальные услуги, качество управления УК, проблемы с отоплением в отдаленных поселках (подключение к газовым сетям)․
• Медицина в сельской местности: Дефицит врачей в ФАП/СВП, очереди к узким специалистам, обеспеченность высокотехнологичной помощью в районных больницах․
• Экология (воздух): Проблема «черного неба» в зимний период в Кемерово, Новокузнецке, Прокопьевске․ Жалобы на выбросы угольных предприятий и ТЭЦ․
• Дороги в муниципальных районах: Низкое качество починки местных дорог, отсутствие освещения на трассах межселенского значения․
• Бюрократия при получении субсидий/льгот: Сложность сбора пакетов документов, долгие сроки рассмотрения в МФЦ/соцзащите․

Где оставить свой отзыв или прочитать актуальные:

• Интернет-приемная Губернатора (раздел «Обращения» -> «Публичные обращения»)․
• Портал «Народный контроль» / «Решаем вместе» (интегрирован в gosuslugi42․ru)․
• Карты: Яндекс Карты, 2ГИС (организация «Администрация Кемеровской области», пр․ Советский, 5)․
• Соцсети: Официальные страницы Губернатора и Администрации в ВКонтакте, Telegram (активное модерация комментариев, но вопросы доходят до кураторов)․

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по популярным вопросам

1. Пособия, пенсии, субсидии, статус многодетной семьи: Министерство соцполитики / МФЦ / gosuslugi42․ru․
2. Болезнь, поликлиника, больница, ОМС, лекарства: Министерство здравоохранения / Горячая линия ###-###-####․
3. Школа, садик, ЕГЭ, перевод ребенка, питание: Министерство образования / Управление образования вашего района․
4. Дороги, ямы, освещение, снег (городские): Администрация вашего городского округа (Мэр/Глава)․
5. Дороги межмуниципальные, трассы: Департамент транспорта и дорожного хозяйства области․
6. ЖКХ: счета, капремонт, УК, отопление, вода: Минстрой ЖКХ / Жилищная инспекция / Горячая линия ###-###-####․
7. Земля, кадастр, строительство дачи, разрешение на стройку: ГКИ / Комитет по архитектуре / МФЦ․
8. Бизнес: регистрация ИП/ООО, гранты, субсидии, лицензии: Минэкономразвития / Центр «Мои дела» / Корпорация МСП․
9. Коррупция, злоупотребления чиновников: Антикоррупционная линия Губернатора (###-###-####), Прокуратура Кемеровской области․
10. Экология, выбросы, свалки, водоемы: Депприродресурсов / Природонадзор / Горячая линия Губернатора․

Администрация Кемеровской области демонстрирует курс на максимальную цифровизацию взаимодействия с населением․ Наиболее эффективный способ решить вопрос — подача обращения через Личный кабинет на gosuslugi42․ru или через Интернет-приемную Губернатора․ Это гарантирует регистрацию, контроль сроков (по закону 30 дней, на практике часто быстрее) и возможность обжаловать бездействие․

Для срочных вопросов, угрозящих жизни и здоровью, используйте круглосуточную горячую линию ###-###-####․ Личный прием руководителей ведомств доступен по предварительной записи — это возможность решить сложные вопросы «в лоб», требующие координации нескольких структур․

Данная статья носит информационный характер․ Официальные реквизиты, графики приема и состав руководства могут меняться․ Всегда сверяйтесь с данными на kemerovo․ru и governor․kemerovo․ru․