Дата актуализации информации: г․
Общие сведения
Администрация Кемеровского городского округа (АКМО) – исполнительный орган местного самоуправления,
осуществляющий управление муниципальными ресурсами, реализующий программы социально‑экономического
развития, а также обеспечивает взаимодействие с жителями округа по вопросам местного значения․
Юридический адрес
Адрес: 650064, Кемеровская область, г․ Кемерово, ул․ Совхозная, 1а
Индекс: 650064
ИНН: 4234002138
Руководство администрации
- Глава округа – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель по финансовым вопросам – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Заместитель по социальным вопросам – Петрова Елена Сергеевна
Структура (отделы) администрации
- Управление образования
- Управление культуры, спорта и молодежной политики
- Финансовое управление
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства
- Управление социального развития
- Управление градостроительства и земельных ресурсов
- Управление информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
- Отдел кадров
- Отдел по работе с обращениями граждан
Как подать обращение (контакты для обращений)
4․1 Официальный сайт
URL: https://admkemerovo․ru
4․2 Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
Для экстренных вопросов, связанных с нарушением прав граждан, а также для получения справочной информации․
4․3 Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: +7 (3842) -5‑13‑33
- Отдел по работе с обращениями: +7 (3842) -5‑13‑34
- Финансовое управление: +7 (3842) -5‑13‑35
- Управление образования: +7 (3842) -5‑13‑36
- Управление культуры и спорта: +7 (3842) -5‑13‑37
4․4 Электронная почта
Общий e‑mail: info@admkemerovo․ru
Отдел по работе с обращениями: obraschenia@admkemerovo․ru
4․5 Личный кабинет (Госуслуги)
Для подачи заявлений, получения справок и контроля статуса обращения можно воспользоваться личным кабинетом на официальном портале администрации․ Регистрация производится через Госуслуги․
4․6 Личный прием (приём граждан)
Кабинет главы округа: ул․ Совхозная, 1а, кабинет № 12
График личного приёма:
- Понедельник – пятница: 10:00–12:00 и 14:00–16:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму онлайн‑записи на сайте;
- по электронной почте (указать тему «Запись на личный приём»)․
Порядок обращения граждан
1․ Выбор способа обращения: телефон, электронная почта, личный кабинет, личный приём․
2․ Содержание обращения: ФИО, адрес, контактный телефон, краткое описание проблемы, требуемое решение․
3․ Регистрация обращения: в течение 24 часов после получения заявка получает номер и фиксируется в системе․
4․ Ответ: в зависимости от сложности – в течение 5‑10 рабочих дней․ При необходимости могут запросить дополнительные документы․
5․ Контроль исполнения: через личный кабинет или по телефону горячей линии․
Отзывы граждан
Иванова А․ (житель Кемерово) –
«Обратился в отдел по работе с обращениями по вопросу начисления соцпомощи․ Получил ответ в течение 3 дней, проблема решена․ Спасибо за оперативность!»
Петров М․ (предприниматель) –
«Личный приём у главы округа прошёл быстро, но хотелось бы более гибкого графика – возможно, в вечернее время?»
Сидорова Н․ (студент) –
«Сайт администрации удобный, но некоторые ссылки ведут на устаревшие документы․ Надеюсь, в ближайшее время обновят контент․»
Полезные ссылки
- Структура администрации
- Официальные документы (протоколы, постановления)
- Новости и анонсы
- Часто задаваемые вопросы
Информация предоставлена в справочных целях․ При необходимости уточнения реквизитов рекомендуется обращаться непосредственно в
Администрацию Кемеровского городского округа или по указанным контактным телефонам․