Качканарский городской округ – муниципальное образование в Свердловской области, входящее в состав Северного управленческого округа. Администрация осуществляет управление вопросами местного значения, обеспечивает взаимодействие граждан с органами власти и реализует программы развития территории.

Контактные данные для обращения граждан

• Адрес: 624350, Свердловская область, г. Качканар, ул. Свердлова, д. 8
• Телефон (приёмная): +7 (343) -‑97‑12 (каб. 308)
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Факс: +7 (343) -‑88‑86
• E‑mail: info@kgo.sverdlovsk.ru
• Официальный сайт: https://kgo.sverdlovsk.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://kgo.sverdlovsk.ru/lk

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут обратиться в администрацию по вопросам, требующим личного присутствия.

• Кабинет главы округа: ул. Свердлова, д. 8, каб. 308
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва на обед). Приём в выходные и праздничные дни не проводится.
• Запись на приём: по телефону +7 (343) -‑97‑12 (оператор уточнит свободные окна) или через личный кабинет.

Структура администрации (отделы)

1. Отдел по правовой работе – консультации по юридическим вопросам, подготовка правовых актов.
2. Отдел организационной работы – планирование и контроль выполнения муниципальных программ.
3. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт жилых домов, взаимодействие с управляющими компаниями.
4. Отдел социального развития – поддержка детских садов, школ, культурных учреждений, работа с ветеранами.
5. Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
6. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, электронных сервисов, работа с базой данных.
7. Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.

Руководство администрации

Реквизиты организации

• ОГРН: 1026601125264
• ИНН: 6615000260
• КПП: 624350

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные жителями Качканара на официальном портале и в социальных сетях.

• «Благодарю администрацию за быстрый ремонт крыши в музыкальной школе. Работы завершились в срок, а учителя уже вернулись к занятиям» – житель г. Качканар, 12 март 2026.
• «Отдел по работе с обращениями оперативно рассмотрел мою жалобу о протечке в подъезде. Через три дня проблема была устранена» – Марина Петрова, 05 апрель 2026.
• «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли разобраться в вопросах по получению субсидий на оплату коммунальных услуг» – Алексей Сидоров, 22 февраль 2026.

Как подать обращение онлайн

Для удобства граждан предусмотрена электронная система подачи обращений:

1. Перейдите на страницу «Обращения граждан» официального сайта.
2. Войдите в личный кабинет (регистрация – несколько минут).
3. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации) и подробно опишите проблему.
4. Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
5. Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Краткая справка о округе

Качканарский городской округ образован 9 октября 1968 года, когда рабочий посёлок Качканар был преобразован в город областного подчинения. Входит в Северный управленческий округ Свердловской области. На территории округа работают бригады специалистов 10 крупнейших региональных застройщиков, реализуются проекты по ремонту и модернизации жилого фонда, школ, детских садов и культурных учреждений.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться указанными выше контактами или посетить официальный сайт администрации.