Администрация Губернатора Забайкальского края, это ключевой орган исполнительной власти, обеспечивающий деятельность главы региона и Правительства края․ В статье собрана актуальная информация на об официальных интернет-ресурсах, контактах, структуре, порядке личного приема и способах обращения граждан․
Официальные сайты и интернет-ресурсы
Основным официальным интернет-ресурсом Администрации является портал, объединяющий информацию о деятельности Губернатора, Правительства и структурных подразделений․
- Основной официальный сайт: https://adm․75․ru
- Альтернативный адрес (на кириллице): адм․забайкальскийкрай․рф
- Официальный портал Забайкальского края (Губернатор и Правительство): zabaykalskykrai․gov․ru
На сайтах доступны разделы: новости, нормативные правовые акты, структура управления, отчеты о деятельности, раздел «Обращения граждан», антикоррупционная декларация, сведения о доходах руководителей․
Контакты для обращений: адрес, телефоны, электронная почта
Почтовый и юридический адрес
672000, Забайкальский край, г․ Чита, ул․ Амурская, д․ 48
Здание Администрации Губернатора Забайкальского края․
Телефоны справочно-информационной службы и приемной
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Приемная Губернатора / Администрации | +7 (3022) -5-XX-XX (уточняйте на сайте) | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Справочно-информационная служба | +7 (3022) -5-XX-XX | Консультации по работе ведомств |
| Горячая линия Губернатора | 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по РФ) | Режим уточняется на сайте (обычно еженедельно) |
Примечание: Конкретные актуальные номера телефонов лучше уточнять в разделе «Контакты» на официальном сайте adm․75․ru, так как они могут меняться․
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес Администрации:
adm@zabaykalskykrai․gov․ru(или аналогичный, указанный на сайте в разделе «Контакты») - Для обращений через интернет-приемную: используется форма на портале Госуслуги (РОИВ) или форма на сайте adm․75․ru․
Горячая линия и Прямая линия Губернатора
Горячая линия — оперативный инструмент связи граждан с руководством края․
- Федеральный номер (бесплатно): 8-800-XXX-XX-XX (актуальный номер публикуется на главной странице сайта)․
- Режим работы: Обычно проводится еженедельно в заданные дни (например, среда или четверг) в течение 2–3 часов․ Расписание анонсируется заранее в разделе «Горячая линия» на adm․75․ru․
- Прямая эфирная линия: Проводится периодически (обычно раз в год или полугодие) по телевидению и радио (ГТРК «Забайкалье»), а также в соцсетях Губернатора․
Личный кабинет гражданина (Электронная приемная)
Для удобства обращений не требуется физического визита — используется единая система:
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ): Раздел «Обращения к государственным органам» → Выбор адресата: «Администрация Губернатора Забайкальского края» или «Губернатор Забайкальского края»․ Позволяет отслеживать статус рассмотрения, получать официальные ответы в личном кабинете․
- Интернет-приемная на сайте Администрации: Форма обращения на adm․75․ru (обычно кнопка «Обращение гражданина» или «Написать Губернатору»)․ Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги) для получения ответа в личном кабинете․
- Региональная система «Народный контроль» / «Добродел»: Для сообщений о проблемах благоустройства, дорог, ЖКХ (перенаправляются ответственным исполнителям)․
Важно: Анонимные обращения без указания контактов для ответа рассмотрению не подлежат (согласно ФЗ № 59-ФЗ)․
Личный прием граждан: график и порядок записи
Прием Губернатора Забайкальского края (А․М․ Осипова)
- Место: г․ Чита, ул․ Амурская, д․ 48 (здание Администрации), кабинет приемной․
- График: Обычно раз в месяц (чаще — по средам или четвергам)․ Точные даты публикуются в разделе «Прием граждан» на сайте adm․75․ru за 1–2 недели․
- Запись: Обязательная предварительная запись через:
- Телефон приемной: +7 (3022) -5-XX-XX
- Форму записи на сайте (если доступна)․
- Портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»)․
- Документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии остаются в приемной)․
Прием заместителей Губернатора и руководителей департаментов Администрации
Проводится еженедельно по утвержденному графику․ Расписание приема руководителей структурных подразделений (департаментов, управлений) размещается на сайте в разделе «Структура» → «Прием граждан»․
Структура Администрации: Основные отделы и департаменты
Администрация Губернатора обеспечивает организационно-техническое, правовое, кадровое, финансовое и информационное обеспечение деятельности Губернатора и Правительства края․ Ключевые структурные подразделения (актуальная структура утверждается распоряжением Губернатора):
- Управление делами Администрации Губернатора (документооборот, архив, материально-техническое обеспечение)․
- Департамент правового обеспечения и работы с обращениями граждан (правовая экспертиза, контроль исполнения поручений, работа с обращениями)․
- Департамент кадровой политики и государственной службы (кадровое обеспечение, аттестация, антикоррупционная экспертиза деклараций)․
- Департамент информационной политики и взаимодействия со СМИ (пресс-служба, сайт, соцсети, горячая линия)․
- Управление проектной деятельностью (Проектный офис Забайкальского края) (управление стратегическими проектами, нацпроектами)․
- Протокольное управление (организация визитов, мероприятий высшего уровня)․
- Секретариат Губернатора / Канцелярия (личная работа с документами Губернатора)․
- Аппаратура Совета при Губернаторе (советские органы: по молодежи, ветеранам, коренным народам и др․)․
- Управление по взаимодействию с законодательным собранием и координации работы с федеральными органами․
Полный перечень структурных подразделений с контактами руководителей доступен в разделе «Структура Администрации» на официальном сайте․
Руководство Администрации Губернатора Забайкальского края
На
| Должность | ФИО | Примечание |
|---|---|---|
| Губернатор Забайкальского края | Осипов Александр Михайлович | Глава высшего исполнительного органа власти края․ На должности с 2018 г․ (избран в 2019 г․, переизбран в 2024 г․) |
| Руководитель Администрации Губернатора | [Актуальное ФИО на 2026 г․] | Назначается Губернатором․ Отвечает за управление аппаратом Администрации․ |
| Первый заместитель Губернатора / Председатель Правительства | [Актуальное ФИО] | Курирует работу Правительства края․ |
| Заместители Губернатора | [Список актуальных лиц] | Курируют блоки: экономика, соцсфера, АПК, стройка, безопасность и т․д․ |
| Пресс-секретарь Губернатора | [Актуальное ФИО] | Взаимодействие со СМИ, управление инфополитикой․ |
Важно: Состав руководства может меняться․ Официально актуальный реестр руководителей и их контакты (рабочие телефоны приемных) всегда находится в разделе «Руководство» на сайте adm․75․ru․
Отзывы о работе Администрации и порталов
Анализ отзывов граждан (на порталах «Госуслуги», «РОИВ», Яндекс․Карты, 2ГИС, профильных форумах) позволяет выделить ключевые тенденции на :
Позитивные аспекты:
- Развитие цифровых сервисов: Большинство обращений успешно подается и отслеживается через ЕПГУ (Госуслуги) без визитов в приемную․
- Работа «Горячей линии»: Отмечается оперативность регистрации вызовов и переадресации ведомствам․
- Прозрачность: На сайте регулярно публикуются отчеты Губернатора, сведения о доходах, планы приемов․
- Проектный офис: Положительная динамика в реализации нацпроектов (дороги, школы, ФАПы) отмечается в отзывах жителей районов․
Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):
- Сроки ответов: Формальные ответы «по существу» иногда приходят в последние дни законного срока (30 дней)․
- Переадресация: Обращения часто переадресуются в министерства/ведомства края, где качество ответа может быть ниже․
- Телефонная доступность: Линии приемной и горячей линии часто заняты в часы приема/эфира․
- Работа сайта: Периодические технические сбои в личном кабинете интернет-приемной или медленная загрузка портала в часы пик․
Советы по эффективному обращению:
- Используйте ЕПГУ (Госуслуги) — это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение ответа в личном кабинете․
- Четко формулируйте суть, прикрепляйте сканы документов (фото, скриншоты, решения судов)․
- Если ответ формален — подавайте жалобу на качество рассмотрения через тот же портал Госуслуг (кнопка «Обжаловать качество») или повторное обращение с ссылкой на номер регистрации․
- Для вопросов ЖКХ, дорог, школ — эффективнее использовать приложение/сайт «Добродел» (narodnoykontrol․ru) — там выше процент решения «на месте»․
Реквизиты организации (для официальных писем, договоров)
- Полное наименование: Администрация Губернатора Забайкальского края
- Сокращенное наименование: Администрация Губернатора Забайкальского края
- ИНН / КПП: 7536095293 / 753601001
- ОГРН: 1087536000XXX (уточнить на сайте или в ЕГРЮЛ)
- Юридический адрес: 672000, Забайкальский край, г․ Чита, ул․ Амурская, д․ 48
- ОКПО / ОКАТО / ОКТМО: Соответствуют классификаторам для г․ Читы Забайкальского края․
- Банковские реквизиты: Казначейство Забайкальского края (ФКУ «Казначейство Забайкальского края» Минфина России), для бюджетных платежей․
Краткая справка (FAQ)
- Как написать Губернатору Забайкальского края?
- Через портал Госуслуги․РФ (раздел «Обращения»), через форму на adm․75․ru, почтой России на адрес: 672000, г․ Чита, ул․ Амурская, д․ 48, или на личном приеме (предварительная запись обязательна)․
- Каков срок рассмотрения обращения?
- Согласно ФЗ № 59-ФЗ — 30 календарных дней со дня регистрации․ В сложных случаях может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя․
- Где посмотреть график личного приема Губернатора?
- На официальном сайте adm․75․ru в разделе «Губернатор» → «Прием граждан» или в новостной ленте за неделю до события․
- Как проверить исполнение поручения Губернатора?
- На сайте Администрации есть раздел «Контроль поручений» (или через портал «Госуслуги» в истории обращений)․ Также отчитывается Губернатор на ежегодных отчетах․
- Есть ли приемная в моем районе/городе?
- Прямых приемных Администрации Губернатора в муниципалитетах нет․ Работают приемные депутатов Законодательного собрания и администраций районов/городов․ Обращения оттуда направляются в Администрацию Губернатора по ведомственной почте/ЭДО․