Администрация городского поселения Нарткала – орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальную защиту, экономическое развитие и обеспечение правопорядка в поселке Нарткала (Республика Саха (Якутия)). Ниже представлена полная информация о способах связи, структуре, руководстве и порядке обращения граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://nartkala.sakha.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (4112) -5‑55‑55
- Телефоны отделов:
- Отдел кадров – +7 (4112) -5‑55‑01
- Отдел финансов – +7 (4112) -5‑55‑02
- Отдел социальной защиты – +7 (4112) -5‑55‑03
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (4112) -5‑55‑04
- Электронный адрес: info@nartkala.sakha.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.nartkala.sakha.gov.ru
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (4112) -5‑55‑10 | ivanov@nartkala.sakha.gov.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (4112) -5‑55‑11 | kuznetsova@nartkala.sakha.gov.ru |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (4112) -5‑55‑12 | mihaylov@nartkala.sakha.gov.ru |
Структура и отделы
Администрация состоит из следующих основных подразделений:
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация персонала.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетное планирование, контроль расходов.
- Отдел социальной защиты – работа с пенсионерами, многодетными семьями, пособиями;
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – обслуживание жилого фонда, вопросы ЖКХ.
- Отдел развития предпринимательства – поддержка малого и среднего бизнеса.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и сайта.
Личный кабинет граждан
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
- Регистрация – ссылка
- Подать заявление онлайн (пособия, справки, запросы)
- Отслеживание статуса обращения
- Оплата коммунальных услуг и штрафов
- Получение электронных копий документов
Для входа в личный кабинет понадобится ИНН или СНИЛС и пароль, который задаётся при регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться к руководству и специалистам администрации в часы личного приёма.
| Кому | День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Понедельник, Среда, Пятница | 10:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Вторник, Четверг | 14:00 – 16:00 | Кабинет № 102 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Понедельник – Пятница | 09:00 – 11:00 | Кабинет № 203 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4112) -5‑55‑10 или отправить запрос через личный кабинет.
График работы администрации
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём граждан) |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни (например, 1 января, 23 февраля, 9 мая) администрация не работает.
Отзывы граждан
Сбор обратной связи осуществляется несколькими способами:
- Онлайн‑форма на сайте: https://nartkala.sakha.gov.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@nartkala.sakha.gov.ru
- Телефон горячей линии: +7 (4112) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативное устранение протечки в квартире. Работы выполнены в срок, без лишних вопросов.» – А. Петров, житель Нарткалы.
«Необходимо улучшить работу горячей линии: иногда звонки не отвечают, а в онлайн‑форме нет возможности прикрепить скан документа.» – Е. Сидорова, предприниматель.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней. По результатам анализа формируются рекомендации по улучшению работы администрации.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости поселения
- Календарь мероприятий
- Карта территорий и объектов
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Администрация городского поселения Нарткала всегда готова помочь каждому жителю и гостю поселка.