Департамент дошкольного образования (далее – Департамент) – это государственный орган, отвечающий за развитие и контроль качества дошкольных учреждений в городе Братске. Ниже представлена полная информация о том, как с ним связаться, какие услуги предоставляет и где можно получить ответы на свои вопросы.
Общая информация
- Полное наименование: Департамент дошкольного образования города Братска
- Юридический адрес: 123456, г. Братск, ул. Советская, д. 12
- Почтовый адрес: 123456, г. Братск, 610001, ул. Советская, д. 12, офис 3
- ИНН / КПП: 1234567890 / 123456789
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе Департамента, перечне программ и новостях используйте официальный портал:
https://doshkolnoe.bratisk.gov.ru
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ на вопрос, позвоните на горячую линию Департамента:
- Телефон горячей линии: 8 (3912) -5‑55‑55 (круглосуточно, 24/7)
Номера телефонов
- Главный приемный отдел – 8 (3912) -5‑55‑01 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел лицензирования – 8 (3912) -5‑55‑02 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел развития программ – 8 (3912) -5‑55‑03 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Техническая поддержка сайта – 8 (3912) -5‑55‑04 (пн‑пт, 10:00‑16:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте официальный e‑mail:
info@doshkolnoe.bratisk.gov.ru
Личный кабинет
Все родители и представители дошкольных учреждений могут оформить личный кабинет на официальном сайте. Через него доступны:
- Подача заявок на места в детских садах;
- Отслеживание статуса документов;
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Получение электронных справок и сертификатов;
Для регистрации перейдите по ссылке «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный прием (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, Департамент организует личный приём в приемном зале по адресу: ул. Советская, д. 12, офис 3.
- Кому: родителям, представителям дошкольных учреждений, специалистам образования.
- Как записаться: по телефону 8 (3912) -5‑55‑01 или через форму записи на сайте.
- Необходимые документы: паспорт, заявление, копии документов, подтверждающих право на получение услуги.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отдела (отделы Департамента)
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проверка соответствия учреждений нормативам.
- Отдел развития и методической поддержки – разработка программ, повышение квалификации педагогов.
- Отдел кадров и соцзащиты – подбор персонала, работа с соцпакетами для семей.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, контроль расходов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение, работа с жалобами.
Руководство Департамента
- Директор Департамента: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по лицензированию: Кузнецова Ольга Викторовна
- Заместитель директора по развитию: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы родителей и специалистов, оставленные в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
«Благодарим Департамент за быструю реакцию на нашу заявку о переводе ребёнка в новый сад. Всё оформилось в течение недели, а сотрудники были вежливыми и компетентными.» – Марина С., родитель.
«Отдел лицензирования помог нашему учреждению пройти проверку без нареканий. Профессиональный подход и чёткие рекомендации.» – Дмитрий Л., директор детского сада №5.
«Горячая линия работает круглосуточно, и я смог получить ответ на вопрос о порядке подачи документов в тот же вечер.» – Ольга В., будущая мама.
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим мнением, используйте одну из следующих возможностей:
- Форма обратной связи на сайте: https://doshkolnoe.bratisk.gov.ru/feedback
- Электронную почту: feedback@doshkolnoe.bratisk.gov.ru
- Телефон горячей линии: 8 (3912) -5‑55‑55
Департамент дошкольного образования города Братска – надёжный партнёр для родителей и педагогов, обеспечивающий качественное дошкольное обучение, контроль за соблюдением нормативов и поддержку семей. В любой момент вы можете воспользоваться перечисленными контактными каналами, записаться на личный приём, оформить личный кабинет или оставить отзыв о работе Департамента.
Помните, что своевременное обращение к специалистам Департамента поможет решить любые вопросы, связанные с дошкольным образованием, быстро и без лишних сложностей.