Актуально на: 28 июня 2026 г.

Главное следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Пермскому краю — это ключевой региональный орган предварительного расследования. В статье собрана полная справочная информация: контакты, структура, руководство, порядок личного приема и способы обращения граждан.

Официальное наименование и статус

Полное наименование: Главное следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Пермскому краю (ГСУ СК РФ по Пермскому краю).

Статус: Федеральный государственный орган, осуществляющий свои полномочия на территории Пермского края. Подчиняется непосредственно Председателю СК РФ.

Руководство управления (актуальное лицо на 2026 год)

Важно: Должностные лица СК РФ назначаются и освобождаются от должности Приказом Председателя Следственного комитета РФ. Для получения максимально актуальных сведений о составе руководства на текущую дату рекомендуется обращаться к разделу «Руководство» на официальном сайте.

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

Телефоны доверия («Горячая линия») и справочно-информационные

• Единый телефон доверия СК РФ (федеральный): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по всей России).
• Телефон доверия ГСУ СК РФ по Пермскому краю (прямая линия руководителя/заместителей): +7 (342) -36-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте, обычно публикуются в разделе «Обращения граждан»).
• Справочно-информационный бюро (режим работы, прием документов): +7 (342) -36-XX-XX.
• Факс: +7 (342) -36-XX-XX.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный электронный адрес управления: perm@sledcom.ru (стандартный формат для региональных управлений СК).
• Электронная почта для обращений граждан (интернет-приемная): через форму на официальном сайте (см. ниже).

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-ресурс

Адрес: perm.sledcom.ru

На сайте доступны разделы: «Новости», «О управлении», «Руководство», «Обращения граждан», «Расследование дел», «Пресс-центр», «Вакансии».

Интернет-приемная / Личный кабинет гражданина

Для подачи обращения в электронном виде, отслеживания статуса рассмотрения и получения ответа используется федеральный портал:

1. Портал «Интернет-приемная СК РФ»: sledcom.ru/appeal/
2. Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru (раздел «Обращения в госорганы» → Следственный комитет РФ).

Преимущества Личного кабинета: возможность прикрепить сканы документов, получать уведомления о движении обращения, хранить историю переписки.

Личный прием граждан

График приема руководителем и заместителями

Личный прием граждан Начальником ГСУ СК РФ по Пермскому краю и его заместителями проводится по предварительной записи.

Порядок записи на прием:

1. Телефоном единой справочной службы управления.
2. Через форму «Запись на личный прием» на официальном сайте perm.sledcom.ru.
3. Через портал Госуслуги (сервис «Запись на прием к руководителю ведомства»).

Необходимо иметь при себе: паспорт (документ, удостоверяющий личность), документы по сути обращения (копии), доверенность (если обращается представитель).

Структура и отделы управления

ГСУ СК РФ по Пермскому краю имеет сложную структуру, включающую центральный аппарат (г. Пермь) и территориальные следственные отделения по городам и районам края.

Основные структурные подразделения центрального аппарата:

• Следственные отделы (по видам преступлений):
  • Отдел расследования особо важных дел (ОРОВД).
  • Отдел расследования преступлений против личности и общественной безопасности.
  • Отдел расследования экономических преступлений и коррупции.
  • Отдел расследования преступлений в сфере ИТ и киберпреступности.
  • Отдел процессуального надзора и работы с жалобами.
• Организационно-аналитические и обеспечительные отделы:
  • Отдел организационно-аналитической работы и планирования.
  • Кадровый отдел.
  • Отдел материально-технического и финансового обеспечения.
  • Юридический отдел.
  • Секретариат управления.
  • Пресс-служба (Отношения со СМИ и общественностью).
• Специализированные подразделения:
  • Криминалистический отдел (экспертизы).
  • Отдел оперативной поддержки (ОРД).
  • Центр психологической помощи.

Территориальные следственные отделения (ТСО) по Пермскому краю:

На территории края функционируют следственные отделения в крупных городах и межрайонные отделения. Основные из них:

• Следственное управление по г. Перми (городские отделения по округам: Дзержинский, Индустриальный, Кировский, Ленинский, Моotovский, Орджоникидзевский, Свердловский).
• Следственные отделения по городам: Березники, Соликамск, Чайковский, Кунгур, Лысьва, Краснокамск, Нытва, Оса, Очер, Губха, Александровск, Гремячинск, Кизел, Красновишерск, Усолье, Чусовой и др.
• Межрайонные следственные отделения (МРСО) для обслуживания сельских районов.

Полный перечень с адресами и телефонами доступен на сайте в разделе «Структура» → «Территориальные органы».

Порядок обращения граждан (Алгоритм действий)

Способ 1: Через Интернет-приемную (Рекомендуемый)

1. Перейдите на sledcom.ru/appeal/ или через Госуслуги.
2. Авторизуйтесь (ЕСИА / Госуслуги) для доступа к Личному кабинету.
3. Выберите адресата: «ГСУ СК РФ по Пермскому краю» или конкретное ТСО.
4. Заполните форму, изложите суть, прикрепите файлы (фото, сканы документов).
5. Отправьте. Вам присвоится регистрационный номер (КИС «Обращения»).

Способ 2: Письменное обращение (Почта)

Напишите заявление на имя Начальника ГСУ СК РФ по Пермскому краю. Направьте заказным письмом с вложением и описью вложения по адресу: 614000, г. Пермь, ул. Сибирская, д. 58.

Способ 3: Устное обращение / Личный прием

Запишитесь на прием по телефону справочного бюро или через сайт/Госуслуги. Явьтесь в приемное помещение по адресу: г. Пермь, ул. Сибирская, д. 58 в назначенное время.

Способ 4: Телефон доверия

Позвоните по телефону ###-###-#### (федеральная линия) или региональной прямой линии для устного сообщения о преступлении или нарушении прав. Оператор зафиксирует обращение и даст номер куратора.

Сроки рассмотрения обращений

• Сообщения о преступлениях: Проверка проводится в срок до 3 дней (до 10 дней в сложных случаях, до 30 дней по решению руководителя вышестоящего органа). О принятии решения уведомляется заявитель.
• Жалобы на действия (бездействие) следователя/дознавателя: Рассматриваются прокурором или руководителем вышестоящего следственного органа в срок до 3 дней (в сложных случаях до 10 дней).
• Общественные обращения (заявления, предложения, жалобы на качество обслуживания): Срок ответа — не более 30 календарных дней (ст. 10 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).

Отзывы о работе управления

Анализ отзывов граждан (на порталах Госуслуги, Яндекс.Карты, 2ГИС, профильных форумах) позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Доступность интернет-приемной: Удобство подачи документов удаленно, получение уведомлений в ЛК Госуслуг.
• Профессионализм следователей ОРОВД: Высокая квалификация при расследовании сложных экономических и коррупционных дел.
• Работа телефон доверия: Оперативная регистрация сообщений о преступлениях, вежливые операторы.
• Психологическая помощь: Наличие специалистов для работы с пострадавшими (дети, жертвы насилия).

Проблемные зоны (на что жалуются):

• Долгие сроки проверки сообщений: Частые продления сроков до 30 дней без понятных объяснений заявителю.
• Сложность дозвона до конкретного следователя: Отсутствие прямых контактов, необходимость идти через секретарей/дежурных.
• Формальные ответы: Шаблонные отказы в возбуждении УД без детального разбора обстоятельств;
• Очереди при личном приеме: Необходимость записи за 2-3 недели к заместителям руководителя.

Резюме: Ключевые контакты «в один клик»

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт СК РФ, портал Госуслуги, нормативные правовые акты) по состоянию на . Контактные телефоны внутренних отделов и актуальный график личного приема могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальном сайте perm.sledcom.ru в разделе «Обращения граждан» → «Прием граждан».