Администрация городского округа Юбилейный – главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальные программы, благоустройство и обеспечение комфортных условий для жизни жителей округа.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.yubileyny.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@yubileyny.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией жители могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – https://www.yubileyny.ru/cabinet/registration
- Вход в кабинет – https://www.yubileyny.ru/cabinet/login
- Функции кабинета: подача заявлений, отслеживание статуса обращений, оплата коммунальных услуг, запись на приём к специалистам.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан проводится в приёмных кабинетах администрации по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 1, 2‑й этаж |
| Среда | 10:00 – 13:00, 15:00 – 18:00 | Кабинет № 2, 2‑й этаж |
| Пятница | 09:30 – 12:30, 14:30 – 17:30 | Кабинет № 3, 1‑й этаж |
| Суббота | 10:00 – 13:00 | Кабинет № 4, 1‑й этаж |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При личном визите предъявить паспорт и, при необходимости, документы, связанные с обращением.
Отделы администрации
- Отдел социального развития – работа с пенсионерами, семьям с детьми, организация соцпроектов.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт, благоустройство улиц.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование территории, выдача разрешений.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov@yubileyny.ru |
| Заместитель главы – соцполитика | Петрова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | petrova@yubileyny.ru |
| Заместитель главы – экономика | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑70 | smirnov@yubileyny.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://www.yubileyny.ru/feedback).
- Электронный ящик feedback@yubileyny.ru.
- Телефон горячей линии – 8‑800‑555‑33‑33 (можно оставить голосовое сообщение).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Примеры типовых отзывов:
- «Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативный ремонт в моём доме. Работы завершились в срок, без лишних задержек.»
- «Прошу обратить внимание на состояние детской площадки у школы № 5 – требуется замена изношенного оборудования.»
- «Отличная работа отдела культуры: в прошлом месяце прошёл фестиваль «Летний сад», который собрал более 2000 жителей округа.»
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на сайте.
Кратко о том, как обратиться
Если вам необходимо решить вопрос, связанный с деятельностью администрации, следуйте простому алгоритму:
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, заявления).
- Свяжитесь с отделом:
- по телефону;
- через электронную почту;
- через форму на сайте;
- записавшись на личный приём.
- При личном визите предъявите документы и получите подтверждение о регистрации обращения.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону.
Администрация городского округа Юбилейный стремится к открытости и прозрачности, поэтому любые вопросы и предложения приветствуются!