Важное уведомление: На текущую дату (29 июня 2026 года) субъекта Российской Федерации под названием «Магнитогорская область» не существует.
Магнитогорск — это крупный город областного подчинения, входящий в состав Челябинской области. Соответственно, поста «Губернатора Магнитогорской области» не существует. Исполнительная власть в городе возглавляет Глава города (Мэр), а на уровне региона — Губернатор Челябинской области.
Ниже представлена подробная справочная информация по двум актуальным уровням управления: городскому (Магнитогорск) и региональному (Челябинская область).
Описание и структура
Администрация городского округа Магнитогорск — это исполнительный орган местного самоуправления. Город расположен на восточном склоне Южного Урала, по обоим берегам реки Урал (граница Европы и Азии), в Челябинской области. Основан в 1743 году как крепость Магнитная, статус города, с 15 июня 1931 года. С 1934 года входит в состав Челябинской области; Является крупнейшим центром черной металлургии (ПАО «ММК»).
Руководство (на 2026 год)
- Глава города (Мэр): Сергей Николаевич Бердиков (с сентября 2021 года, переизбран в 2026 году).
- Первый заместитель Главы города: Андрей Викторович Поляков.
- Заместители Главы города: курируют блоки: экономики, социальной политики, ЖКХ, градостроительства, безопасности и др.
Основные департаменты и управления (Отделы)
- Департамент экономического развития и инвестиционной политики.
- Департамент социальной политики.
- Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений.
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства.
- Управление образования.
- Управление здравоохранения.
- Управление культуры.
- Управление физической культуры и спорта.
- Департамент информационных технологий и связи.
- Управление гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций.
Контакты для обращений (Городская администрация)
Официальный сайт
magnitogorsk.ru — официальный портал Администрации городского округа Магнитогорск. На сайте: новости, реестр нормативных актов, электронные услуги, карта города, раздел «Обращения граждан».
Горячая линия / Телефоны доверия
- Единый диспетчерский центр (КЦО — Контакт-центр обращений): 8 (3519) -9-10-10 (многоканальный, круглосуточно).
- Горячая линия Главы города: работает в режиме приема граждан (см. график ниже) и через портал ГОСУСЛУГ/сайт администрации.
- Телефон доверия по вопросам коррупции: 8 (3519) -9-10-10 (доб. соответствующий).
Номера телефонов ключевых подразделений
| Подразделение | Телефон (код 3519) |
|---|---|
| Приемная Главы города (секретарь) | 29-10-10 (автоответчик/перевод) |
| Департамент социальной политики | 29-10-10 (доб. по меню) |
| Управление ЖКХ и благоустройства | 29-10-10 |
| Управление образования | 29-10-10 |
| Управление архитектуры и градостроительства | 29-10-10 |
| Отдел по работе с обращениями граждан (КЦО) | 29-10-10 |
Примечание: Большинство городских служб объединены под единым номером Контакт-центра 29-10-10 с голосовым меню.
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес администрации:
admin@magnitogorsk.ru - Приемная Главы города:
glava@magnitogorsk.ru - Отдел по работе с обращениями граждан:
appeal@magnitogorsk.ru - Форма обратной связи на сайте: Раздел «Обращения граждан»
Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса и получения ответов используется:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — раздел «Обращения» -> «Написать в администрацию города Магнитогорск».
- Региональный портал «Обратная связь» Челябинской области: feedback.cheladmin.ru (обращения автоматически распределяются по адресатам).
- Личный кабинет на сайте администрации: доступен после авторизации через ЕСИА в разделе «Мой профиль» / «Мои обращения».
Личный прием граждан (Глава города и заместители)
Адрес приемной: г. Магнитогорск, ул. Карла Маркса, д. 30 (Здание Администрации городского округа), 1 этаж, Приемная Главы города.
График приема Главы города (Мэра) Сергея Бердикова:
- Вторник: 14:00 – 17:00 (по предварительной записи).
- Четверг: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи).
Запись на прием:
- По телефону Приемной: 8 (3519) -9-10-10 (в рабочее время).
- Через портал Госуслуг (сервис «Запись на прием к руководителю»).
- Через форму на сайте magnitogorsk.ru (раздел «Прием граждан»).
Прием заместителей Главы города и руководителей департаментов осуществляется по отдельным графикам, публикуемым на сайте в разделе «Прием граждан». Обычно: Понедельник, Среда, Пятница в первой половине дня.
Администрация Челябинской области (Региональный уровень — Губернатор)
Поскольку Магнитогорск входит в состав Челябинской области, вопросы регионального значения (дороги федерального/регионального значения, крупные экологические объекты, региональные льготы, Минздрав, Минобразования региона) решаются Guvernatorom и Правительством области.
Руководство региона (на 2026 год)
- Губернатор Челябинской области: Алексей Владимирович Текслер (с 2019 года, переизбран в сентябре 2024 года на новый срок).
- Председатель Правительства области: Вадим Евгеньевич Шумков (и.о. / назначен).
- Первый заместитель Губернатора: Игорь Викторович Обухов.
Контакты Губернатора и Правительства области
Официальный сайтциальный сайт
cheladmin.ru — официальный сайт Губернатора и Правительства Челябинской области.
Горячая линия Губернатора
- Телефон «Прямой линии» / Горячей линии: 8 (351) -64-54-54 (рабочие дни 9:00–18:00).
- Единый номер Контакт-центра области: 8 (351) -64-54-54 (автоинформатор, перевод на оператора).
Электронная почта и Личный кабинет
- Эл. почта приемной Губернатора:
gubernator@cheladmin.ru - Портал «Обратная связь» (основной канал): feedback.cheladmin.ru — рекомендуемый способ подачи обращения Губернатору. Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА).
- Личный кабинет на портале обратной связи: позволяет отслеживать ход рассмотрения, получать ответы в электронном виде, прикреплять документы.
Личный прием Губернатора и заместителей
Адрес: г. Челябинск, ул. Труда, д. 106 (Белый дом Юрза), Приемная Губернатора.
График приема (актуально на 2026 г.):
- Губернатор Алексей Текслер: проводит личные приемы по предварительной записи, обычно раз в месяц в четверг (14:00–17:00) или в рамках выездных приемов в муниципалитетах (в т.ч. в Магнитогорске).
- Заместители Губернатора / Министры: еженедельно по вторникам/средам (уточняйте на сайте cheladmin.ru в разделе «Прием граждан»).
Запись на прием к Губернатору: по телефону 8 (351) -64-54-54 или через портал feedback.cheladmin.ru (кнопка «Записатся на прием»).
Отзывы и рейтинговые платформы
Официального раздела «Отзывы» на сайтах госорганов не существует (запрещено законодательно публиковать анонимные отзывы о чиновниках). Однако граждане могут оставить оценку работы или жалобу через:
- Портал «Народный контроль» (Рострат): narodnykontrol.ru, независимая оценка госуслуг и чиновников.
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Решение / Оценка услуг): после получения услуги или ответа на обращение.
- Сайт «Рейтинг Мэров» / «Рейтинг Губернаторов» (РИА Новости, ВЦИОМ, Агентство политических новостей): публикуют ежегодные рейтинги доверия (Алексей Текслер и Сергей Бердиков стабильно входят в топы по эффективности).
- Социальные сети: Официальные страницы Главы города (VK: magnitogorsk_admin) и Губернатора (VK: cheladmin) — в комментариях к постам граждане оставляют обращения и отзывы.
Краткая шпаргалка: Куда обращаться?
| Вопрос / Проблема | Компетентный орган | Основной контакт |
|---|---|---|
| Дворовое благоустройство, мусор, освещение, дороги внутри города, школы, сады, местные льготы | Администрация г. Магнитогорск (Мэр) | Тел: 29-10-10 Сайт: magnitogorsk.ru Госуслуги -> Обращения в Администрацию города |
| Областные больницы, региональные льготы, трассы (М-5 Урал в пределах области), экология ММК (рег. уровень), деputeты ЗСО | Правительство Челябинской области (Губернатор) | Тел: 8 (351) -64-54-54 Портал: feedback.cheladmin.ru Сайт: cheladmin.ru |
| Федеральные вопросы (пенсии, миграция, налоги, ФССП, суды, Росгвардия) | Федеральные ведомства (Филиалы в г. Магнитогорск) | МФЦ «Мои Документы» (ул. Ленина, 67; ул; Строителей, 33 и др.) Госуслуги.ру |
Историческая справка (из предоставленных данных)
Для понимания контекста управления городом:
- 1743 г. — Основание крепости Магнитная Оренбургским губернатором И.И. Неплюевым (Верхне-Яицкая укрепленная линия).
- 1929 г. — Решение о строительстве социалистического города и комбината (Стальстрой).
- 1931 г. (15 июня) — Присвоение статуса города.
- 1934 г., Включение в состав вновь образованной Челябинской области.
- Исторически: цехи ММК выросли на левом (азиатском) берегу Урала, жилая зона — на правом (европейском).
Резюме: Если вы ищете «Губернатора Магнитогорской области» — такого поста нет. Ваш руководитель на месте — Мэр Сергей Бердиков (тел. 29-10-10, сайт magnitogorsk.ru). Региональный руководитель — Губернатор Алексей Текслер (тел. 8 (351) -64-54-54, портал feedback.cheladmin.ru). Наиболее эффективно писать через Единый портал обратной связи Челябинской области (feedback.cheladmin.ru) с авторизацией по Госуслугам — обращение само распределится по ведомству.