Администрация городского округа Комсомольск-на-Амуре, это исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории одного из крупнейших промышленных центров Хабаровского края. Орган власти решает вопросы городского хозяйства, социальной политики, градостроительства, транспорта и взаимодействия с жителями. Ниже представлена подробная структурированная информация для обращений граждан и организаций.
Описание и основные функции
Администрация возглавляется Главой города (Мэром), который назначается на должность по результатам конкурса или выборов в соответствии с Уставом городского округа. В ведении администрации находятся:
- Управление городским хозяйством и инфраструктурой (дороги, благоустройство, ЖКХ);
- Социальной политики (образование, здравоохранение, культура, спорт, молодежная политика);
- Экономического развития и инвестиций (поддержка бизнеса, притяжение инвесторов);
- Градостроительной политики и архитектуры (мастер-план, разрешения на строительство);
- Организационно-правовых и кадровых вопросов;
- Цифрового развития и информационной безопасности.
Актуальный контекст (по данным за 2024–2026 гг.): Город активно работает над реализацией Мастер-плана развития до 2040 года (разработка велась весной 2024 г.), модернизацией коммунальной инфраструктуры и решением транспортных вопросов. Известны судебные разбирательства с перевозчиками по неисполнению обязательств, а также работа над цифровизацией управления (контракты с провайдерами связи, например, ТТК).
Контакты для обращений
Официальный сайт
Главный информационный портал администрации:
- Адрес: https://admkna.ru
- На сайте размещены: новости города, нормативные правовые акты, реестры муниципальных услуг, раздел «Обращения граждан», информация о конкурсах на замещение вакантных должностей.
Горячая линия / Телефон доверия
Для оперативных сообщений о нарушениях, ЧС и проблемах ЖКХ:
- Единый диспетчерский центр (КЦС): 8 (4217) -4-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Диспетчерские службы»);
- Горячая линия Мэра: обычно проводится по графику (раз в месяц/квартал), анонсы на главной странице сайта.
Основные номера телефонов (Справочно)
Код города: 4217. Номера могут меняться, актуальную информацию смотрите в разделе «Структура» -> «Телефонный справочник» на admkna.ru.
| Подразделение | Телефон (справочно) |
|---|---|
| Приемная Главы города (Мэра) | 8 (4217) -4-XX-XX |
| Канцелярия Администрации | 8 (4217) -4-XX-XX |
| Отдел организационно-правовой работы и работы с обращениями граждан | 8 (4217) -4-XX-XX |
| Управление архитектуры и градостроительства | 8 (4217) -4-XX-XX |
| Управление образования | 8 (4217) -4-XX-XX |
| Управление социальной политики | 8 (4217) -4-XX-XX |
| Комитет по финансам и бюджету | 8 (4217) -4-XX-XX |
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный адрес для переписки:
admin@admkna.ru(или форма обратной связи на сайте); - Для обращений граждан (электронная приемная): через раздел «Обращения граждан» на официальном портале (требует авторизации через Госуслуги для получения ответа в личный кабинет).
Личный кабинет гражданина
Для отслеживания статуса обращения, записи на прием и получения муниципальных услуг в электронном виде используется интеграция с ЕПГУ (Госуслуги) и региональным порталом.
- Портал Госуслуг (Федеральный уровень): gosuslugi.ru, раздел «Обращения в госорганы» -> «Органы местного самоуправления» -> «Администрация г. Комсомольск-на-Амуре».
- Региональный портал Хабаровского края: khabkrai.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Личный кабинет на сайте Администрации: Обычно доступен по адресу
lk.admkna;ruили через виджет на главной страницеadmkna.ru(вход через ЕСИА).
Возможности ЛК: подача заявления, прикрепление сканов документов, отслеживание сроков рассмотрения, получение официального ответа в электронном виде, запись на личный прием.
Личный прием граждан
График приема руководителей и заместителей
Прием ведет Глава города, его заместители, руководители управлений и комитетов. Запись обязательна (через сайт, по телефону приемной или на Госуслугах).
- Глава города (Мэр): по понедельникам/средам (уточняйте актуальный график на сайте в разделе «Прием граждан»).
- Заместители Главы города: по расписанию, обычно 1–2 раза в неделю.
- Руководители управлений/комитетов: еженедельно в установленные дни.
Адрес для личного приема (Главное здание Администрации):
681000, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Ленина, д. 37(Здание «Белый дом», площадь Ленина)
Порядок обращения
- Зарегистрироваться на прием заранее (телефон приемной: 8 (4217) -4-XX-XX или через ЛК Госуслуг).
- При себе иметь: паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии).
- Прийти за 10–15 минут до назначенного времени для прохождения контрольно-пропускного режима.
Структура: Отделы, Управления и Комитеты
Администрация имеет функциональную структуру. Основные структурные подразделения (на 2025–2026 гг.):
Управления:
- Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений;
- Управление образования;
- Управление социальной политики;
- Управление культуры;
- Управление физической культуры и спорта;
- Управление экономического развития и инвестиций;
- Управление городского хозяйства и благоустройства;
- Управление транспорта и связи;
- Управление цифрового развития и информационной безопасности;
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций.
Комитеты:
- Комитет по финансам и бюджету;
- Комитет по имущественным отношениям;
- Комитет по архитектурному и строительному надзору;
- Комитет по молодежной политике.
Отделы (в составе аппарата):
- Отдел организационно-правовой работы и работы с обращениями граждан (Ключевой для приема жалоб/предложений);
- Отдел кадровой работы;
- Отдел документационного обеспечения (Канцелярия);
- Отдел информационной политики и взаимодействия со СМИ;
- Юридический отдел;
- Бюджетный отдел;
- Отдел закупок и контрактов.
Полный актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен на сайте в разделе «Структура» -> «Структурные подразделения».
Руководство Администрации (на 2026 год)
Состав руководства может меняться. Ниже приведена типичная структура руководящего состава.
| Должность | ФИО (Пример/Уточняйте на сайте) | Область ответственности |
|---|---|---|
| Глава города (Мэр) | [ФИО действующего Мэра] | Общее руководство, стратегия развития, представительство города |
| Первый заместитель Главы города | [ФИО] | Координация работы аппарата, кадры, правовые вопросы, ЧС |
| Заместитель Главы города — Начальник администрации | [ФИО] | Организационное обеспечение деятельности Главы и Администрации |
| Заместители Главы города (по блокам) | [ФИО] | Социальный блок, Экономика/Инвестиции, ЖКХ/Благоустройство, Градостроение |
| Руководители управлений/комитетов | [ФИО] | Отраслевое управление (Образование, Финансы, Архитектура и т.д.) |
Важно: Актуальные ФИО, биографии и контакты руководителей всегда публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте admkna.ru.
Отзывы и оценка деятельности
Гражданами и экспертами отмечаються следующие аспекты работы Администрации в последние годы:
Позитивные моменты:
- Цифровизация: Внедрение электронного документооборота, возможность решить большинство вопросов через Госуслуги без визита в здание (получение справок, запись в сады/школы, оплата штрафов/налогов).
- Мастер-план: Системная работа над долгосрочной стратегией развития города (проект «Комсомольск-2040»), вовлечение экспертов и общественности.
- Благоустройство: Регулярное участие в федеральных программах («Формирование комфортной городской среды»), ремонт набережных, парков, дворовых территорий.
- Поддержка бизнеса: Работа «Моей бизнеса», гранты, субсидии, налоговые льготы для ИТ-компаний и производственных предприятий.
Проблемные зоны (частые темы обращений):
- ЖКХ и теплоснабжение: Износ сетей, перерывы отопления в зимний период, тарифы (традиционная проблема Дальнего Востока).
- Дорожное хозяйство: Качество асфальтирования, уборка снега зимой, состояние вьездовых путей.
- Транспортная система: Конфлекты с перевозчиками (судебные иски администации за неисполнение маршрутов/графиков), нехватка автобусов в час пик.
- Экология: Выбросы крупных промышленных гигантов (КнААЗ, Амурсталь), качество воздуха в отдельных районах.
- Кадровый голод: Нехватка врачей, учителей, инженеров, рабочих рук на предприятиях и в бюджетной сфере.
Где оставить отзыв или прочитать мнения:
- Официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» -> «Задать вопрос» / «Предложение» (ответ приходит официально).
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: gosuslugi.ru/appeals (мониторинг исполнения поручений Президента/Губернатора/Мэра).
- Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте (
vk.com/admkna), Telegram-канал Администрации — часто самый быстрый канал для обратной связи. - Народный контроль / Общественный совет: При Администрации функционирует Общественный совет, заседания которого открыты.
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по популярным вопросам
- Проблема с отоплением/водой/светом: Единый диспетчерский центр (КЦС) — тел. 8 (4217) -4-XX-XX (круглосуточно) или приложение «Жилой сектор» / Госуслуги.
- Документы на землю/строительство/перепланировку: Управление архитектуры и градостроительства (прием по записи).
- Школа/сад/льготы/пособия: Управление образования / Управление социальной политики (лучше через Госуслуги).
- Бизнес/инвестиции/торговля: Управление экономического развития.
- Жалоба на работу чиновника/коррупция: Отдел организационно-правовой работы / Прокуртура Хабаровского края / СБОРНЫЙ телефон доверия Губернатора.
- Предложение по улучшению города: Раздел «Народный контроль» на сайте или публичные слушания по Мастер-плану.
Данная информация носит справочный характер. Номера телефонов, график приемов и состав руководства могут изменяться.
Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте admkna.ru в разделе «Контакты» или «Прием граждан».
Дата актуализации справочника: 29 июня 2026 г.