Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Данная статья содержит подробную справочную информацию об администрации городского округа «Город Прохладный» Кабардино-Балкарской Республики. Здесь вы найдете актуальные контакты, реквизиты официального сайта, информацию о личном приеме главы и руководителей отделов, а также порядок обращения с жалобами и предложениями.

Общая информация и руководство

Глава администрации городского округа «Город Прохладный»

На данный момент (по состоянию на 29 июня 2026 года) главой администрации городского округа «Город Прохладный» является Кожухов Кирилл.

Глава администрации возглавляет исполнительную власть муниципального образования, руководиет работой администрации, распределяет обязанности между заместителями и руководителями отделов, несет персональную ответственность за исполнение полномочий органами местного самоуправления.

Важно: В открытых источниках (социальные сети главы, официальный портал) регулярно публикуются отчеты о текущей работе, посещении объектов социальной сферы, а также оперативная информация о ЧС и коммунальных авариях. Например, ранее сообщалось о реагировании главы на инциденты с вандализмом на мемориале «Вечный огонь».

Структура руководства (типовая)

Помимо главы, администрацию формируют заместители главы по ключевым направлениям (экономика, социальная сфера, ХКХ, градостроительство, правовые вопросы) и руководители структурных подразделений (отделов, управлений).

Официальные интернет-ресурсы

Основным источником достоверной информации является официальный портал органов местного самоуправления.

Официальный сайт администрации: prohladny.ru (или adm-prohladny.ru — уточните актуальный домен на главной странице поиска).
Официальная страница во «ВКонтакте»: Обычно доступна по адресу vk.com/prohladny_adm или через виджет на официальном сайте. Там публикуются оперативные новости, анонсы приемов граждан, информация об отключениях ресурсов.
Госуслуги (Региональный портал КБР): kbr.gosuslugi.ru — для подачи электронных обращений и получения муниципальных услуг.

Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail

Телефоны приемной главы администрации и диспетчерской

Наименование	Номер телефона	Режим работы / Примечание
Приемная главы администрации	+7 (86633) X-XX-XX (Требуется уточнение на сайте)	Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Диспетчерская служба (Круглосуточная)	+7 (86633) X-XX-XX	24/7 (коммунальные аварии, ЧС, дворовое благоустройство)
Горячая линия администрации	+7 (86633) X-XX-XX	Время работы уточняйте на сайте (часто совпадает с приемной)
Единый диспетчерский центр КБР	112 или 8-800-XXX-XX-XX	Круглосуточно, бесплатно по РФ

Примечание: Конкретные последние 4-5 цифр номеров (+7 -6633) лучше сверять на разделе «Контакты» официального сайта prohladny.ru, так как они могут меняться при ротации персонала или модернизации АТС.

Электронные адреса (E-mail)

Официальный адрес администрации: admin@prohladny.ru (или adm@prohladny.ru, уточните на сайте в разделе «Реквизиты»/«Контакты»).
Приемная главы (для обращений лично главе): Часто выделяется отдельный ящик, например glava@prohladny.ru или priemnaya@prohladny.ru.
Для обращений через Госуслуги: Используйте форму «Написать в администрацию» на портале kbr.gosuslugi.ru или федеральном gosuslugi.ru (раздел «Обращения»).

Почтовый адрес

360030, Кабардино-Балкарская Республика, город Прохладный, улица Ленина, дом 108 (или аналогичный адрес здания администрации — уточните на сайте).

Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)

Для удобства жителей работает система электронного взаимодействия. Через личный кабинет можно:

Подать обращение (жалобу, предложение, заявление) главе администрации или профильному отделу.
Отслеживать статус рассмотрения обращения (номер регистрации, сроки, ответ).
Записаться на личный прием к главе или заместителям.
Получить муниципальные услуги в электронном виде.

Как зайти в личный кабинет:

Перейдите на официальный сайт prohladny.ru.
Найдите раздел «Гражданам» / «Личный кабинет» / «Электронные сервисы» / «Написать обращение».
Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) — это единственный безопасный способ идентификации.

Личный прием граждан: график и порядок записи

Прием главы администрации

Глава администрации Кирилл Кожухов регулярно проводит личные приемы граждан.

Дни приема: Обычно вторник или четверг (недели чередуются или фиксированы в графике на квартал).
Место: Здание администрации (ул. Ленина, 108), кабинет главы / конференц-зал.

Прием заместителей главы и руководителей отделов

График приема заместителей и начальников управлений утверждается ежегодно и публикуется на сайте в разделе «Прием граждан» / «График приема».

Типовые направления:

Зместитель по экономике и финансам, вопросы бюджета, закупок, поддержки бизнеса.
Заместитель по социальным вопросам — образование, культура, спорт, молодежь, трудовые отношения.
Заместитель по ХКХ и благоустройству — дороги, водоснабжение, отопление, вывоз ТКО, парки.
Заместитель по градостроительству и архитектуре — ИЖС, разрешения на строительство, земельные участки.
Юридический отдел / Управление по правовым вопросам — нормативные акты, контроль, обращения прокуртуры.

Как записаться на прием:

Через сайт (ЛК): Раздел «Запись на прием» (требуется авторизация Госуслугами).
По телефону приемной: +7 (86633) X-XX-XX.
Лично: В канцелярии администрации (1 этаж, окно приемной).

Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, акты, фото, справки).

Структура администрации: Основные отделы и управления

Администрация состоит из структурных подразделений (управлений, отделов, секторов). Ниже приведен перечень основных направлений (названия могут незначительно варьироваться):

Управление организационно-кадровой работы и делопроизводства (канцелярия, архив, кадры).
Управление экономики, финансов и инвестиционной политики (бюджет, налоги, закупки 44-ФЗ/223-ФЗ, поддержка МСП).
Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ТКО, водоканал, теплосети, дороги, дворы, парки).
Управление градостроительства, архитектуры и земельных отношений (ГПЗУ, разрешения на строительство, кадастр, аукционы за землей).
Управление социальной политики (образование, здравоохранение, культура, спорт, опека, пенсионеры, молодежь).
Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (МЧС, ПДД, эвакуация, паводки).
Юридический отдел (Управление по правовым вопросам) (нормотворчество, суды, контроль за исполнением актов прокурора).
Отдел информатизации и связи (ЦОД, сайт, ГИС, «Умный город», видеонаблюдение).
Отдел по работе с обращениями граждан (регистрация, контроль сроков, работа с Госуслугами).
Комиссии и советы: Конкурсная комиссия, Земельная комиссия, Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН), Общественный совет.

Подача обращений (жалоб, предложений, заявлений)

Гражданин имеет право обратиться в администрацию любым удобным способом. Срок рассмотрения — согласно ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» (обычно 30 дней, в сложных случаях до 45 дней + 5 дней на направление ответа).

Способы подачи:

Портал Госуслуг (Федеральный / Региональный КБР) — ПРИОРИТЕТНЫЙ. Автоматическая регистрация, контроль сроков прокурором, уведомления в ЛК/Email/СМС.
Официальный сайт администрации (prohladny.ru) — форма «Написать обращение» / «Электронная приемная» (вход через ЕСИА).
Электронная почта: На официальный адрес admin@prohladny.ru (с вложением сканов документов).
Почтой РФ: Заказное письмо с вложением описи на адрес: 360030, КБР, г. Прохладный, ул. Ленина, д. 108, Администрация ГО «Город Прохладный».
Лично: В канцелярии (приемная) администрации в часы работы организации.
Через терминал «Госуслуг» (если установлен в здании администрации или МФЦ);

Что обязательно указать в обращении:

ФИО полностью.
Адрес проживания (регистрации) и контактный телефон.
Суть проблемы / просьба / предложение (четко и по существу).
Копии подтверждающих документов (фото, чеки, акты, договоры).
Согласие на обработку персональных данных (обычно есть галочка в электронной форме).

Отзывы о работе администрации и главы

Мониторинг общественного мнения — важный инструмент управления. Оценку деятельности главы Кирилла Кожухова и команды администрации можно проанализировать по следующим источникам:

Официальный раздел «Оценка качества услуг» / «Обратная связь» на prohladny.ru. Там публикуются результаты независимых замеров (НИСИ, ВЦИОМ, региональные центры).
Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (gosuslugi.ru/feedback) — здесь граждане оценивают качество ответа на свое обращение (решено / не решено / частично). Рейтинг администрации формируется автоматически.
Социальные сети (ВК, ОК, Telegram-каналы города). В комментариях к постам главы и администрации часто обсуждаются актуальные проблемы: уборка снега, качество асфальта, работа поликлиник/школ, вывоз мусора, уличное освещение.
Народный контроль / Общественный совет при главе. Протоколы заседаний публикуются на сайте.

Типовые темы обращений и отзывов (2024–2026 гг.):

Позитив: Капитальный ремонт дорог (пр. Ленина, ул. Мира и др.), обновление парков и скверов (в т.ч. за счет грантов), строительство ФАПов/школ, работа диспетчерской по авариям отопления/воды.
Проблемные зоны (на которые жалуются чаще всего): Дворовое благоустройство (парковка, детские площадки), качество уборки снега во дворах, тарифы на ТКО и водоснабжение, очередь в детские сады, состояние второстепенных дорог.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать «прямо сейчас»

🚨 Экстренные ситуации (аварии, ЧС, угроза жизни):

112 (Единый номер экстренных служб), работает бесплатно с любого телефона.

🏠 Коммунальные аварии (нет воды, течь, нет тепла, провал асфальта, сломан фонарь):

Диспетчерская администрации: +7 (86633) X-XX-XX (круглосуточно).
Или приложение/сайт «Домовой» / «ЖКХ Контроль» / Госуслуги «Жалоба на качество услуги».

📝 Хочу написать главе / заместителю / отделу (жалоба, идея, вопрос):

Заходим на gosuslugi.ru → «Обращения» → «Написать в организацию» → выбираем «Администрация г. Прохладный КБР».
Или на prohladny.ru → «Электронная приемная» / «Личный кабинет».
Или звоним в приемную: +7 (86633) X-XX-XX (рабочее время).

🏢 Хочу записаться на личный прием к Главе (Кожухову К.) или Заместителю:

Телефон приемной: +7 (86633) X-XX-XX.
Онлайн: ЛК на сайте администрации (вход через Госуслуги) → «Запись на прием».
График: обычно вторник/четверг после обеда (уточняйте на сайте на текущий месяц).

Администрация городского округа «Город Прохладный» работает в режиме максимальной открытости и цифровизации. Основной вектор, перевод подачи обращений и получения услуг в электронный вид через портал Госуслуг и официальный сайт prohladny.ru. Это гарантирует контроль сроков, прозрачность процедур и возможность отслеживать историю своих обращений.

Рекомендация: Перед визитом в здание администрации или звонком по телефонам, обязательно проверяйте актуальность контактов и графика приемов на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Прием граждан», так как номера телефонов, кабинеты и дни приема могут изменяться в связи с кадровыми перестановками или ремонтом зданий.