Данная статья содержит актуализированные сведения об Администрации городского округа город Архангельск — главном органе местного самоуправления города. Здесь собраны официальные реквизиты, контакты, структура управления, информация о личном приеме граждан и способы обратной связи. Информация актуальна на 28 июня 2026 года.

Общее описание и основные реквизиты

Полное наименование: Администрация городского округа город Архангельск
Краткое наименование: Администрация города Архангельска
Статус: Действующая (зарегистрирована )

Ключевые идентификационные коды:

• ИНН: 2901065991
• КПП: 290101001
• ОГРН: 1022900509521 (присвоен при регистрации)
• ОКПО: 04022607
• ОКФС: 14 — Муниципальная собственность
• ОКОГУ: 3300200 — Местные администрации (исполнительно-распорядительные органы) городских округов
• ОКОПФ: 75404, Муниципальные казенные учреждения
• ОКТМО: 11701000001
• ОКАТО: 11401000

Юридический и фактический адрес: 163000, Архангельская область, город Архангельск, пл. В.И. Ленина, д. 5 (Здание администрации на площади Ленина).

Глава городского округа (Мэр): Морев Дмитрий Александрович (согласно открытым данным на 2026 год).

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-портал:

Адрес: www.arhangelsk-city.ru (или старый домен adm-arkhangelsk.ru, обычно происходит редирект на единый портал).

На официальном сайте размещены:

• Нормативные правовые акты (постановления главы, распоряжения администрации).
• Сведения о структуре и полномочиях органов местного самоуправления.
• Раздел «Обращения граждан» (электронный приемная).
• Информация о закупках (закупки 223-ФЗ, 44-ФЗ).
• Графики приемов руководителей и специалистов.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал):

Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса рассмотрения и получения услуг в электронном виде рекомендуется использовать:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — раздел «Обращения в органы власти».
2. Портал «Архангельск, наш дом» / Региональная система ОИВ (Обращения граждан): доступен через официальный сайт администрации в разделе «Обращения граждан» (обычно виджет «Написать обращение» или ссылка на обращения.архангельск.рф или аналогичный региональный модуль).

Вход в личный кабинет осуществляется через ЕСИА (Госуслуги). Анонимные обращения также возможны, но без возможности отслеживания хода рассмотрения.

Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail

Единая диспетчерская служба (ЭДС) / Горячая линия администрации:

Основной номер для сообщения о коммунальных проблемах (ямы, мусор, освещение, уборка снега, аварии) и получении справочной информации:

• Телефон: +7 (8182) -5-XX-XX (Точные актуальные номера ЕДС лучше уточнять на сайте в разделе «Контакты», так как они могут меняться; чаще всего это 65-65-65 или 20-20-20, уточните на портале);
• Режим работы: обычно круглосуточно / пн-пт 8:00–20:00, сб-вс 9:00–18:00 (зависит от подсистемы).

Телефон доверия / Прямая линия Главы города:

Проводится регулярно (обычно раз в месяц). Даты и номера телефонов для прямого эфира анонсируются на главной странице сайта и в соцсетях администрации за несколько дней.

Контактный телефон канцелярии / Справочное бюро:

• +7 (8182) -5-XX-XX (Телефон приемной Главы города / Канцелярии администрации).

Электронная почта (E-mail):

• Официальный адрес для переписки: admin@arhangelsk-city.ru (или info@arhangelsk-city.ru).
• Для обращений через систему ОИВ: используется форма на сайте (письма на почту не всегда регистрируются как официальные обращения по закону № 59-ФЗ, лучше использовать форму на портале или Госуслуги).

Личный прием граждан

Прием Главы городского округа (Мэра):

Место: Администрация города Архангельск, пл. Ленина, 5 (Кабинет Главы / Приемная).

График: Обычно один раз в неделю/две недели (например, среда или четверг). Обязательная предварительная запись.

Запись на прием:

• По телефону приемной: +7 (8182) -5-XX-XX (уточнить на сайте).
• Через форму на официальном сайте (раздел «Личный прием граждан» -> «Запись к Главе города»).
• Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю»).

Прием заместителей Главы города / Руководителей департаментов:

Проводится еженедельно по утвержденному графику. График приемов на текущий месяц публикуется на сайте в разделе: «Органы власти» -> «Личный прием граждан».

Важно: Для приема необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся сути обращения. Прием ведется в здании администрации (пл. Ленина, 5) или в территориальных управлениях (ТУ) по округам.

Прием в Территориальных управлениях (ТУ) по округам:

Город разделен на округа (Майский, Ленинский, Октябрьский, Соломбальский, Варвара-Карельский, ЦСД и др.). В каждом ТУ работают руководители и специалисты, принимающие граждан по вопросам благоустройства, дорог, соцподдержки на месте.

• Адреса и телефоны ТУ — в разделе «Структура» -> «Территориальные управления» на сайте.
• Графики приемов руководителей ТУ — на сайте соответствующего ТУ или общем разделе приемов.

Структура администрации: Департаменты и Управления

Администрация города Архангельск имеет функциональную структуру (Департаменты) и территориальную (ТУ). Основные департаменты (на 2026 год):

• Департамент экономического развития и инвестиционной политики
• Департамент финансов и бюджетной политики
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ключевой для жалоб на ЖКХ, дороги, дворы)
• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений
• Департамент социальной политики (льготы, субсидии, опека)
• Департамент образования
• Департамент культуры
• Департамент физической культуры и спорта
• Департамент транспорта и связи
• Департамент по делам гражданского общества и общественных связей (работа с ОИВ, ТОС, молодежь)
• Управление делами администрации (Канцелярия) — документооборот, прием обращений.
• Юридическое управление
• Контрольно-счетное управление

Полный перечень структурных подразделений с контактами руководителей и телефонами справок доступен на сайте в разделе «Структура администрации».

Руководство администрации

Состав руководства утверждается Главой города. Основные фигуры (на 2026 год):

Совет депутатов города Архангельск — представительный орган (отдельная структура, не входит в Администрацию, но взаимодействует). Председатель Совета — отдельное избранное лицо.

Отзывы и оценка деятельности

Оценка работы администрации гражданами формируется на основе:

• Результатов рассмотрения обращений: сроки ответа (закон — 30 дней), качество развернутых ответов, реальное решение проблемы (устранение ямы, вывоз мусора, начисление субсидии).
• Индексе качества предоставления госуслуг: публикуется на портале Госуслуг по каждому ведомству.
• Открытых данных и отчетах: ежегодный отчет Главы города о работе (публикуется на сайте).
• Рейтингах МИР (Министерство внутренних дел РФ / Минстрой) и АСИ: по благоустройству, цифровизации, поддержке бизнеса.

Типичные темы обращений и отзывов (2024–2026 гг.):

• Позитивные: развитие парков (Парк «Солнечный», набережная Северной Двины), капремонт дорог (пр. Чумбарова-Лучинского, ул. Обводного канала), работа портала «Архангельск — наш дом» (быстрая реакция на негорящие фонари/ямы), поддержка семей с детьми.
• Негативные / Проблемные зоны: уборка снега зимой (своевременность, качество), состояние дворовой территории в спальных районах (Соломбальский, Майский округа), парковка в центре, тарифы на ЖКХ и проезд, очередь в детсады (хотя сокращается за счет новых строек).

Где оставить отзыв / прочитать:

1. Портал Госуслуг, раздел «Оценка качества услуг» после закрытия обращения.
2. Сайт администрации — раздел «Обращения граждан» -> «Оценка работы» (если реализовано).
3. Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps — карточка организации «Администрация города Архангельск» (пл. Ленина, 5).
4. Соцсети администрации (ВК, Telegram), комментарии под постами, личные сообщения сообщества.
5. Проект «Народный контроль» / «РОИ» (Региональные общественные интернет-порталы).

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать по основным вопросам

Важные напоминания для гражданина

1. Закон № 59-ФЗ: Официальный ответ на письменное (электронное) обращение должен быть дан в течение 30 календарных дней (можно продлить до 15 дней с уведомлением). На устное обращение (по телефону/лично), в течение 7 дней (если не требует изучения).
2. Идентификация: Для получения развернутого ответа с правовыми последствиями обращение должно быть неанонимным (ФИО, адрес, контакт). Анонимные сигналы проверяются, но официальный ответ не направляется.
3. Сохраняйте номера: При обращении через ЕДС, Госуслуги или сайт всегда сохраняйте регистрационный номер обращения (формат: 29-XXXX-XXXX или похожий) — он нужен для контроля сроков и апелляции.
4. Апелляция: Если ответ не устраивает (формальный, не по сути, просрочен) — можно подать повторное обращение вышестоящему органу (Главе города, Прокуртуре, в Суд) с указанием номера предыдущего обращения.
5. Актуализация: Номера телефонов, графики приемов и состав руководства могут меняться. Всегда сверяйтесь с официальным сайтом arhangelsk-city.ru в разделе «Контакты» и «Личный прием» перед визитом или звонком.

Данная статья составлена на основе открытых данных реестров (ЕГРЮЛ, Официальный портал Администрации города Архангельск, Госуслуги) актуальных на . Для юридически значимых действий используйте исключительно официальные источники.