Основные сведения
Полное название: Администрация городского округа Электросталь Московской области
Юридический адрес: 144003, Московская область, г. Электросталь, ул. Мира, д. 5
ИНН: 5053013411
Официальный сайт и личный кабинет
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан используйте официальный портал:
- Сайт: https://electrostal.ru
- Личный кабинет граждан: https://electrostal.ru/lk (регистрация по номеру телефона или ИНН)
Электронная почта (e‑mail)
Для письменных обращений, отправки сканов документов и вопросов по работе администрации используйте один из официальных адресов:
- Общий электронный ящик: info@electrostal.ru
- Отдел регистрации и кадастра: rp46to50reg;ru
- Отдел образования: education@electrostal.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrazovanie@elstalmosreg.ru
Все письма обрабатываются в течение рабочих дней (обычно в течение 3‑5 дней).
Горячая линия и телефонные справки
Для срочных вопросов, уточнения графика приёма и получения консультаций по документам:
| Тип линии | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (бесплатно) | 8‑800‑100‑34‑34 | 24 ч × 7 дн. |
| Приёмная администрации | +7 (496) -71‑99‑74 | 9:00‑18:00 |
| Отдел регистрации и кадастра | +7 (496) -73‑39‑00 | 9:00‑17:00 |
| Отдел образования | +7 (496) -72‑14‑55 | 9:00‑17:00 |
| Факс (приём документов) | +7 (496) -73‑64‑62 | по согласованию |
Личный приём (приём граждан)
Личный приём руководства и заместителей проводится по предварительной записи.
- Глава округа: Инна Юрьевна Волкова (иногда указывается Филипп Александрович Ефанов – уточняйте актуальную информацию на сайте).
- График личного приёма главы: Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
- Как записаться: через форму «Запись на приём» на официальном сайте или по телефону горячей линии.
График работы администрации
Общий режим работы административных зданий:
- Понедельник — Пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни: закрыто
Отдельные отделы могут иметь собственный график – уточняйте при звонке.
Структура и основные отделы
- Отдел управления образованием – вопросы школ, детских садов, лицензий.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства.
- Отдел социальной защиты – соцпомощь, пенсионные вопросы.
- Отдел регистрации и кадастра – земельные вопросы, регистрация недвижимости.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, подготовка нормативных актов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава округа | Инна Юрьевна Волкова | +7 (496) -71‑99‑74 |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Сергей Петрович Иванов | +7 (496) -73‑39‑00 |
| Заместитель главы – социальная политика | Мария Владимировна Кузнецова | +7 (496) -72‑14‑55 |
| Начальник отдела регистрации и кадастра | Алексей Николаевич Сидоров | +7 (496) -71‑99‑11 |
Отзывы граждан
Независимые отзывы о работе администрации можно посмотреть на популярных площадках:
- Google Maps – Отзывы о Администрации Электростали
- Yandex Справочник – Отзывы и оценки
- Сайт «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан» (можно оставить собственный отзыв).
Большинство отзывов отмечают корректность работы персонала и быструю обработку электронных запросов. При возникновении проблем рекомендуется обращаться в службу поддержки по горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Обратная связь и форма обращения
- Личный кабинет граждан
- Список отделов и их контакты
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте.