Администрация Приём Тверь – это центральный орган исполнительной власти
города Твери, отвечающий за организацию работы муниципальных служб,
взаимодействие с гражданами и решение вопросов, связанных с городской
инфраструктурой. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
граждан, включая официальные контакты, график работы, структуру отделов,
сведения о руководстве и реальные отзывы жителей.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://admtver.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (4822) -5‑33‑44
- Электронный адрес: info@admtver.ru
- Личный кабинет гражданина: https://admtver.ru/lk
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер телефона, ФИО и ИНН.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения в электронном виде;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Скачивать формы и бланки;
- Получать уведомления о предстоящих приёмах.
Личный приём (приём граждан)
Адрес и контактные данные
Адрес: г. Тверь, ул. Советская, д. 12, офис 3‑й этаж
Телефон приёмной комиссии: +7 (4822) -5‑33‑55
Электронная почта приёмной: priem@admtver.ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Регистрация юридических лиц, вопросы ЖКХ |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Социальные выплаты, пенсионные вопросы |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Градостроительство, земельные вопросы |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Образование и культура |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Экстренные обращения, жалобы |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Важно: Предварительная запись через личный кабинет ускорит обслуживание.
Структура отделов администрации
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионные выплаты, детские пособия.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – коммунальные услуги, тарифы, ремонтные работы.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений, земельные вопросы.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Социального развития | +7 (4822) -5‑33‑66 |
| ЖКХ | +7 (4822) -5‑33‑77 |
| Градостроительства | +7 (4822) -5‑33‑88 |
| Экономического развития | +7 (4822) -5‑33‑99 |
| Культуры и спорта | +7 (4822) -5‑34‑00 |
| ИТ | +7 (4822) -5‑34‑11 |
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель главы по экономическому развитию: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Кузнецова Ольга Сергеевна
Контактные данные главы администрации:
- Телефон: +7 (4822) -5‑00‑01
- Email: ivanov@admtver.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные жителями Твери через форму обратной связи сайта и в личном кабинете.
- Алексей К. : «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт в моём доме. Обращение через личный кабинет заняло всего 2 дня.»
- Елена М. : «Сложно было записаться на приём в среду, но оператор горячей линии помог подобрать свободный слот. Сервис на уровне!»
- Виктор С. : «Отдел экономического развития помог открыть небольшое производство. Консультация была подробной, документы подготовлены быстро.»
- Ольга Р. : «Проблема с начислением пенсии решена в течение недели после обращения в отдел соцзащиты. Спасибо!»
- Дмитрий Л. : «Сайт иногда «зависает», но в целом удобный. Хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором.»
Как оставить свой отзыв?
1. Перейдите в раздел «Отзывы и предложения».
2. Заполните форму: ФИО (по желанию), контактный телефон, текст отзыва.
3. Нажмите «Отправить». Ваше сообщение будет рассмотрено в течение 3‑х рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём без личного кабинета? Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточните свободные окна.
- Можно ли подать заявление в электронном виде? Да, через личный кабинет или отправив PDF‑файл на priem@admtver.ru.
- Какие документы нужны для получения субсидии на оплату ЖКХ? Паспорт, справка о доходах, квитанции за прошлый период, заявление (скачать на сайте).
- Куда обращаться по вопросам строительства? В отдел градостроительства – телефон +7 (4822) -5‑33‑88.
Администрация Приём Тверь стремится обеспечить прозрачность и доступность государственных
услуг для всех жителей города. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и
горячей линией – это самый быстрый способ решить любой вопрос. Не забывайте
проверять график приёма и заранее записываться, чтобы избежать длительного ожидания.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@admtver.ru.