Администрация города Сургута является высшим исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления муниципального образования. Она осуществляет руководство хозяйственным и социальным развитием города‚ координирует работу муниципальных служб и обеспечивает реализацию прав и свобод граждан. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи‚ структуре и порядке обращений в Администрацию Сургута.

Описание

Администрация Города Сургута зарегистрирована 7 июля 1997 года. Орган относится к категории муниципальных казенных учреждений (ОКОПФ: 75404) и осуществляет деятельность по управлению вопросами общего характера (ОКОГУ: 3300200). Основная задача Администрации — обеспечение жизнедеятельности городского округа‚ реализация муниципальных программ‚ управление городским хозяйством‚ координация торгов‚ утверждение бюджета и проведение единой социально-экономической политики на территории Сургута.

Контакты для обращений

• Юридический и фактический адрес: 628412‚ Ханты-Мансийский автономный округ — Югра‚ г. Сургут‚ улица Энгельса‚ д. 8
• ИНН: 8602020249
• ОКАТО: 71136000 (71136 — Сургут‚ Ханты-Мансийский автономный округ — Югра‚ Тюменская область)

Официальный сайт

Вся актуальная информация‚ включая официальное опубликование нормативно-правовых актов‚ приказов‚ проектов‚ оповещений о публичных слушаниях‚ данных об открытом бюджете и генплане‚ размещается на официальном портале Администрации Сургута: www.admsurgut.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов‚ связанных с городским хозяйством и чрезвычайными ситуациями‚ функционируют специальные телефонные линии:

• Единая телефонная линия по вопросам городского хозяйства: 7 (3462) -2-44-44
• Государственная поддержка в чрезвычайной ситуации: Управленческий портал «Команда Югры»

Электронный адрес

Для отправки обращений и официальной корреспонденции можно использовать электронную почту. В частности‚ по вопросам труда и занятости действует адрес: trud_info@admsurgut.ru (общая электронная почта для обращений граждан также доступна через форму на официальном сайте).

Личный кабинет

Для удобства жителей на официальном портале Администрации функционирует «Личный кабинет». Он позволяет гражданам отправлять электронные обращения‚ отслеживать статус их рассмотрения‚ получать официальные ответы от структурных подразделений‚ а также пользоваться каталогом муниципальных услуг в электронном виде. Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется Главой города‚ его заместителями и руководителями структурных подразделений. Запись на личный прием производится через отдел регистрации и контроля обращений граждан и организаций. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также письменную суть проблемы для передачи ответственному лицу.

График приема

Стандартный график работы Администрации города Сургута:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота‚ Воскресенье: выходной

График личного приема руководства и профильных департаментов может отличаться. Уточнить время приема конкретного специалиста можно по справочным телефонам или в разделе «Структура Администрации» на официальном сайте.

Отделы

Структура Администрации включает в себя множество профильных подразделений‚ обеспечивающих бесперебойную работу города. Ключевые отделы и департаменты:

• Отдел регистрации и контроля обращений граждан и организаций, первичная обработка входящей корреспонденции и запись на прием.
• Департамент финансов — управление бюджетом города‚ финансирование муниципальных программ.
• Управление по труду — регулирование трудовых отношений‚ охрана труда.
• Департамент городского хозяйства — благоустройство‚ ЖКХ‚ мониторинг окружающей среды.
• Управление архитектуры и градостроительства — вопросы генплана‚ застройки и выдачи разрешений.

Руководство

Исполнительно-распорядительная деятельность Администрации осуществляется под руководством Главы города. В структуру руководства также входят первые заместители и заместители Главы‚ курирующие отдельные направления (городское хозяйство‚ социальная сфера‚ экономика‚ строительство и т.д;). Актуальный состав руководства и распределение обязанностей представлены в открытом доступе на официальном портале.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Администрации города Сургута носят различный характер. На специализированных ресурсах (например‚ на картах с отзывами) пользователи отмечают наличие оборудованного доступного входа для маломобильных граждан (пандусы‚ подъемники) в здания департаментов. Положительные отзывы часто касаются оперативности работы единой телефонной линии по вопросам городского хозяйства (52-44-44). В то же время‚ в отзывах иногда встречаются жалобы на длительность ожидания ответа на письменные и электронные обращения‚ что связано с высоким потоком корреспонденции и строгими регламентами проверки фактов. В целом‚ деятельность Администрации оценивается как стабильная‚ с прозрачной системой публикации нормативных актов и бюджетных данных.